智慧公厕革新城市服务！广州中期科技有限公司高精尖技术赋能

在智慧城市建设浪潮中，公共厕所作为民生服务的“微小切口”，正通过物联网、大数据等技术实现“智慧化蜕变”。广州中期科技有限公司深耕智慧公厕领域，已在全国打造数千个标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、商业、市政、医疗等数十类场景，以“科技+服务”的创新模式，重新定义公共空间的人性化体验与精细化管理。本文将深度解析智慧公厕的功能逻辑、场景化应用及未来趋势，揭示这一“城市微小基建”如何成为提升城市软实力的关键支点。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、智慧公厕概念解读：从“如厕空间”到“城市服务节点”

智慧公厕并非简单的“厕所+智能设备”，而是基于物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的全流程管理系统，覆盖公厕“使用-运行-管理-养护”全生命周期。其核心价值在于通过信息的高效采集、分析与应用，实现“市民体验升级”与“管理效能跃升”的双向突破：

-对市民：提供厕位引导、环境保障、安全求助等人性化服务，解决“找厕难、环境差、安全隐患”等痛点；

-对管理方：通过设备自动化控制、数据化决策，降低人力成本、提升管理精度，实现“少人值守、精准运维”。

作为智慧城市的“神经末梢”，智慧公厕可通过标准化数据协议，（@ZonTree中期科技）与智慧环卫、城管、乡村治理等平台无缝对接，形成跨系统协作的“城市服务网络”。例如：

-天津生态城智慧环保公厕，将生态厕所的光伏发电量、能耗数据接入城市大数据平台，为“绿色城市”建设提供量化依据；

-可克达拉智慧城市公厕，通过数据互通实现与城市管理系统的“一盘棋”调度，支持跨区域资源调配。

二、智慧公厕的功能与应用：11大系统构建“感知-决策-执行”闭环

智慧公厕的功能体系围绕“人-厕-环境-管理”四大维度展开，通过11大系统的协同运作，实现从“被动响应”到“主动服务”的跨越：

（一）基础配置：智慧公厕的“神经中枢”

智慧公厕管理主机、物联网网关是数据传输的核心枢纽，而云管理平台+APP/小程序则是管理方与市民的交互入口：

-市民端：广州小米大厦、南方电网客服中心的智慧卫生间，员工可通过手机扫码查看全楼厕位占用情况，实现“精准找厕”；

-管理端：广州中期科技的云平台可实时监控4800余个项目的设备状态，远程下发清洁、消杀任务，运维效率提升60%以上。

（二）厕位智能监测系统：破解“找厕难”痛点

通过激光/毫米波人体存在感应器，智慧公厕可精准识别厕位占用状态，并通过“厕位占用指示灯+综合显示屏”实时公示：

-徐州机场、福州机场的智慧卫生间，旅客可通过大屏快速定位空余厕位，排队时间缩短50%；

-枣阳高铁、青岛北站的公厕采用“激光+毫米波”双感应技术，解决传统红外感应易误判的问题，识别准确率达99%以上。

（三）环境监测系统：保障“空气清新”体验

集成氨气、硫化氢、PM2.5、温湿度等多参数传感器，智慧公厕可实时监测异味、空气质量与环境变化：

-宁波大家中心、福州永辉超市的卫生间，当氨气浓度超标时，系统自动启动除臭设备；

-天津生态城、重庆双桂湖的公厕加入烟雾、水浸、光照监测，防范安全隐患的同时，实现灯光、通风的智能化调控。

（四）环境调控系统：从“被动清洁”到“主动优化”

基于环境监测数据，系统自动触发通风、除臭、消毒、温湿度调控等设备：

-无锡中央车站、珠海桂山岛的公厕，（@ZonTree中期科技）离子除臭杀菌机与电子喷香设备联动，消除异味的同时营造舒适氛围；

-苏州太湖、杭州建德的景区公厕，通过温度传感器自动调节空调或通风设备，夏季体感温度降低3-5℃。

（五）资源消耗监测系统：精细化“降本增效”

对水、电、厕纸、洗手液等资源的“全生命周期监测”，是智慧公厕的核心管理价值：

-邢台市政、邯郸市政的公厕，采用全无线智能水表、电表，无需布线即可精准计量能耗，运维成本降低40%；

-莆田郊野公园、无锡万象汇的公厕，通过“余量监测厕纸机/洗手液机”自动提醒补货，避免资源浪费或供应不足。

（六）安全防范系统：守护“特殊人群”安全

针对老人、儿童等群体，系统集成跌倒监测、紧急呼救、感应开门、视频监控等功能：

-深圳职业病医院、宁波大家中心的卫生间，毫米波跌倒监测器可在3秒内识别跌倒事件并触发报警；

-兰州金沟河、黄山新安的驿站公厕，感应开门系统让行动不便者“无接触”进出，安全性提升80%。

（七）卫生消杀设备：构建“无菌空间”

空气杀菌、驱虫、驱鼠等设备的自动化运行，让公厕卫生从“人工消杀”转向“智能防护”：

-莆田郊野公园、重庆双桂湖的公厕，离子除臭杀菌机与紫外线消毒灯联动，实现“动态消杀”，细菌滋生率降低90%；

-维坊美丽街景、昭通县城的公厕，通过智能驱虫设备，解决传统公厕“蚊虫困扰”，用户满意度提升75%。

（八）多媒体信息交互：从“单一如厕”到“服务延伸”

信息发布、用户评价、广播、音乐播放等功能，让公厕成为“微型服务站”：

-福州机场、广州规划馆的公厕，通过综合显示屏发布航班/活动信息，服务场景延伸30%；

-黄山新安、无锡万象汇的公厕，用户可通过触屏评价器反馈体验，管理方据此优化服务，整改响应速度提升至30分钟内。

（九）管理与集成控制：从“分散管理”到“集中调度”

自动考勤、远程控制、联动控制等功能，让公厕管理“降本提效”：

-福州机场、深圳第三人民医院的公厕，保洁人员通过考勤机打卡，系统自动生成清洁任务，人力成本降低30%；

-广州中期科技的云平台可远程控制4800余个项目的设备，例如夏季高温时，批量开启景区公厕的通风设备，实现“一键管理”。

（十）自动化清洁：从“人工为主”到“人机协同”

自动地面清洁、厕位消毒、AI清洁等技术，减轻保洁压力：

-枣阳高铁、莆田郊野的公厕，（@ZonTree中期科技）地面冲水烘干系统自动清洁地面，清洁频次从每日6次降至3次；

-苏州太湖、新疆塔克拉玛干的公厕，生物降解/真空吸粪系统实现粪污“无害化处理”，运维难度降低50%。

（十一）粪污处理：从“污染隐患”到“资源循环”

粪便生物降解、真空吸粪等技术，让公厕成为“绿色基建”：

-苏州太湖、杭州建德的景区公厕，生物降解系统将粪便转化为有机肥，实现“生态循环”；

-兰州金沟河、天津生态城的驿站公厕，真空吸粪技术减少污水外溢，适配高海拔、沙漠等特殊场景。

三、标杆案例：数千项目的“场景化实践”

广州中期科技的智慧公厕已覆盖交通枢纽、景区、商业、市政、医疗、校园等数十类场景，每个场景都基于“用户需求+场景痛点”定制解决方案：

（一）交通枢纽场景：效率与体验的“双提升”

-机场案例：福州机场智慧卫生间集成“厕位监测+环境调控+多媒体音乐”系统，旅客可通过大屏找厕、听音乐缓解候机焦虑；徐州机场的“触屏评价报修器”让旅客反馈直达管理端，30分钟内响应整改。

-高铁案例：枣阳高铁、青岛北站的公厕采用“全无线方案”，激光厕位感应器、智能水表无需布线，适配高铁站台的复杂环境；可克达拉高铁站的“智慧引导3D界面”，让旅客直观查看厕位分布。

-高速服务区案例：京港澳高速长沙服务区、长张高速热市服务区的公厕，通过“五合一环境监测器”实时管控异味，保障司乘人员体验。

（二）景区场景：大客流下的“精准管理”

-5A景区案例：峨眉山、江西武功山的公厕，采用“双目客流统计+3D引导界面”，实时监测客流并动态调整清洁频次；苏州太湖的“真空吸粪+生物降解”系统，解决景区粪污处理难题。

-城市公园案例：广州浔峰山、重庆双桂湖的公厕，通过“无线环境探测器+智能除臭”，保障游客“清新如厕”；马鞍山雨山湖、邯郸佛岭公园的公厕，多屏云端管理实现“一平台管多厕”。

（三）商业场景：服务与品牌的“双赋能”

-综合体案例：宁波大家中心、无锡万象汇的卫生间，集成“跌地监测+人脸考勤+多媒体评价”系统，既保障用户安全，又通过评价优化服务；福州永辉超市的公厕，“消防烟雾监测+紧急求助”功能，适配商业场所的安全需求。

-写字楼案例：广州小米大厦、南方电网客服中心的卫生间，通过“办公系统对接+扫码找厕”，（@ZonTree中期科技）员工可一键查看全楼厕位，提升办公效率；百奥大厦的“OA办公系统集成”，让智慧公厕成为“数字化办公”的延伸。

（四）市政场景：批量管理的“降本增效”

-城市更新案例：福建三明、邯郸市政的30+座公厕，通过“云平台批量管理”，实现“一个团队管百厕”；大连甘井子区的5G智慧公厕，“边缘计算网关+遗留物监测”，提升城市治理精度。

-县域治理案例：昭通、潍坊的20+座县城公厕，通过“多屏云端+全无线方案”，解决县域财政紧张、布线难的痛点；云南凤庆县的“地面积水+垃圾满溢监测”，防范雨季安全隐患。

（五）医疗场景：特殊人群的“安全守护”

-综合医院案例：深圳第三人民医院、彭州中医医院的卫生间，“厕位监测+环境监测+评价器”，保障医患“卫生如厕”；深圳职业病医院的“毫米波跌倒监测+无接触开门”，守护患者安全。

-专科场馆案例：广州规划馆、兰州黄河楼的公厕，“香烟探测+离子除臭”，适配展馆、景区的“无烟环境”需求。

（六）校园场景：卫生与便捷的“双保障”

-中小学案例：中国人民大学附属小学的卫生间，采用“全无线方案”，激光感应器、厕纸机无需布线，适配校园改造；广州育才学校的“电子喷香+离子除臭”，营造“清新校园”。

四、未来趋势：从“智慧如厕”到“城市服务节点”

智慧公厕的发展将围绕“信息化、智慧化、数字化”三大趋势深化：

-信息化：物联网技术从“单一设备监测”转向“多系统联动”。例如天津生态城的“光伏+能耗”双监测，为城市“双碳”目标提供数据支撑；可克达拉的“智慧城市对接”，让公厕成为城市治理的“神经末梢”。

-智慧化：AI技术从“被动响应”转向“主动预测”。例如通过历史客流数据，（@ZonTree中期科技）自动调度景区公厕的清洁、消杀资源；通过用户评价大数据，优化公厕布局与设备配置。

-数字化：大数据技术从“数据采集”转向“价值挖掘”。例如分析不同场景的厕位使用规律，为商业综合体、交通枢纽的空间规划提供依据；整合全国数千项目的数据，形成“智慧公厕行业白皮书”，推动标准制定。

结语：微小基建，撬动城市软实力

从徐州机场的“旅客友好”到苏州太湖的“生态循环”，从广州小米大厦的“办公协同”到人大附小的“校园安全”，广州中期科技有限公司的3000+智慧公厕案例，正在重新定义“公共空间的温度”。

智慧公厕不仅是“科技赋能民生”的缩影，更是智慧城市“以小见大”的实践——通过一个厕所的智慧化，折射出城市治理的精细化、服务的人性化、发展的可持续化。未来，随着技术迭代与场景深耕，智慧公厕将从“基础服务设施”升级为“城市服务节点”，为人们的出行、生活提供更有质感的支撑。