引领行业变革！智慧公厕赋能城市服务升级｜广州中期科技有限公司

在智慧城市建设浪潮中，公共厕所作为民生基础设施的“最后一环”，正通过智慧化改造实现管理、服务与环保的全面升级。广州中期科技有限公司凭借深厚的技术积淀与创新能力，已在全国打造超4000个智慧公厕标杆项目，覆盖交通枢纽、商业中心、景区、医院、市政等多场景，以物联网、云计算、大数据等技术重构公厕管理逻辑，为城市环境卫生治理与民生服务提质提供了“中期方案”。本文将深入解析智慧公厕的创新功能、建设意义，并通过典型案例展现其在不同场景的实践价值，揭示智慧公厕如何成为智慧城市生态的关键拼图。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、智慧公厕的多维创新：技术驱动下的管理、服务与协作革命

智慧公厕并非传统公厕的简单“智能化加装”，而是从管理模式、服务设施、环保理念到跨系统协作的全维度革新，广州中期科技的数千案例生动诠释了这一变革路径。

1.管理方式的智能化跃迁

传统公厕“人盯人”的粗放管理模式被彻底颠覆，智慧公厕通过多传感器融合与云平台管控，实现从“被动响应”到“主动预判”的管理升级：

-厕位引导与环境管控：徐州机场、福州机场等案例中，（@ZonTree中期科技）激光厕位人体存在感应器精准识别使用状态，结合厕位占用指示灯与智慧公厕综合显示屏，为旅客提供“可视化、无等待”的厕位引导；环境监测器实时采集氨气、硫化氢等气体浓度与温湿度数据，联动离子除臭杀菌机、空调控制器自动调节环境，保障卫生安全。

-客流与运维管理：客流量监测器与云管理平台结合，管理者可实时掌握高峰时段，提前部署清洁与物资补给；触屏评价报修器则搭建起“用户反馈-快速响应”的闭环，如枣阳高铁、无锡中央车站的案例中，旅客可一键报修，系统自动派单至运维人员，大幅提升管理效率。

-自动化控制体系：马鞍山雨山湖公园、昭通美丽县城的公厕通过人体感应照明系统，实现“人来灯亮、人走灯灭”；莆田郊野公园、宁波大家中心的公厕搭载离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯，按环境数据自动启停，杜绝异味与病菌滋生；兰州金沟河智慧驿站公厕的地面冲水烘干清洁系统，定时或感应触发，减少人工清洁压力。

2.服务设施的无接触化与人性化升级

后疫情时代，“无接触服务”成为公厕设计的核心诉求，广州中期科技的案例中，感应式设施已成为标配：

-无接触物资获取：感应取纸机、感应洗手液机在福州永辉超市、苏州太湖景区等场景广泛应用，用户无需触碰即可获取物资，降低交叉感染风险；感应垃圾桶、感应开关门装置（如重庆双桂湖景区、黄山新安驿站）则让整个使用流程更卫生、便捷。

-特殊群体关怀：深圳职业病医院、杭州建德绿道驿站的公厕搭载毫米波跌地监测报警器，实时监测跌倒风险并自动报警；可克达拉、重庆双桂湖的公厕设置无线紧急求助按键，为残障人士、突发疾病者提供安全保障；智能魔镜（如重庆双桂湖、杭州建德绿道）不仅具备梳妆功能，还可显示厕位信息、环境数据，提升用户体验。

3.环保节能的技术突破与模式创新

智慧公厕将“绿色低碳”理念贯穿设计与运营全周期：

-资源精准管控：水、电、纸等消耗品的监测系统（如邢台市政、天津生态城的案例）实现“用量可视、异常预警”，避免跑冒滴漏；生物降解粪便处理系统（苏州太湖景区）、真空吸粪污物处理系统（兰州金沟河驿站）则通过技术革新，减少传统化粪池的污染与清运成本，尤其适合景区、偏远地区的生态保护需求。

-绿色能源应用：天津生态城智慧环保公厕将环保理念延伸至能源利用，其光伏发电系统的发电量监测与能耗对比功能，让“绿色能源供能、智慧系统控能”成为现实，所有数据接入城市大数据平台，为区域碳中和提供参考。

4.跨系统协作的“智慧城市神经末梢”

智慧公厕并非孤立系统，而是智慧城市大生态的“神经末梢”：

-市政与环卫协同：福建三明市城管批量化项目的30座公厕、邯郸市政10多座公厕通过云平台实现“一屏统管”，跨区域、跨部门的管理壁垒被打破；可克达拉智慧城市智慧公厕的数据对接城市管理平台，与环卫清运、市政巡查等系统协同作业。

-商业与办公融合：南方电网客服中心、百奥大厦的智慧卫生间接入办公系统，（@ZonTree中期科技）员工可通过手机查看整栋楼厕位占用情况，提升办公效率；在交通枢纽，徐州机场、青岛北站的公厕数据与客流系统联动，为旅客服务提供决策依据。

二、智慧公厕：智慧城市建设的“关键拼图”

从民生服务到城市治理，智慧公厕的价值早已超越“方便之所”的范畴，成为衡量城市智能化、精细化水平的重要标尺。

1.智慧城市环境卫生管理的“基础设施”

公共厕所是城市环境卫生的“毛细血管”，智慧化改造让其从“被忽视的角落”变为“可感知、可管理”的基础设施：

-卫生与运维升级：无锡万象汇商业中心的公厕通过垃圾桶溢满监测、余量监测厕纸机，实现“物资不足即预警、垃圾满溢即提醒”；深圳第三人民医院的公厕通过厕位监测、客流量监测，优化清洁排班，降低交叉感染风险。

2.打通智慧城市信息化的“最后一环”

智慧城市的信息化建设曾长期忽略公共厕所，而智慧公厕的出现填补了这一空白：

-数据驱动治理：天津生态城的大数据平台整合了公厕的环境、能耗、客流数据；福建三明、邯郸的市政项目通过云平台实现多公厕数据的“一图统揽”，为城市环卫提供完整的基础信息数据。

3.提升社会民生服务品质的“暖心工程”

智慧公厕的本质是“以技术赋能服务”，其最终价值体现在市民体验的提升上：

-便捷与安全兼顾：在徐州机场、福州机场，旅客通过综合显示屏快速找到空余厕位，避免排队焦虑；在重庆双桂湖、黄山新安驿站，扫码刷脸取纸机、智能魔镜让使用更便捷、有趣；在深圳职业病医院、杭州建德绿道，跌倒监测、紧急求助系统为特殊群体筑牢安全防线。

4.推动跨系统协同管理的“纽带”

智慧城市的核心是“协同”，智慧公厕通过数据互通，成为各平台子系统协作的纽带：

-全域协同效应：可克达拉的案例中，公厕数据与城市管理平台、环卫系统、旅游系统联动，实现“客流高峰时增派清洁、设备故障时自动报修、环保监测时数据共享”；广州中期科技的商业楼宇案例（如小米大厦、南方电网）则将公厕管理接入办公系统，员工与公厕系统“无缝衔接”。

5.加速智慧城市领域渗透的“催化剂”

智慧公厕的成功实践，证明了物联网、大数据技术在传统基础设施改造中的巨大潜力，进而推动智慧城市在更多领域的渗透：

-场景创新示范：从兰州金沟河的“智慧驿站”（融合休息、购物、娱乐与公厕）到天津生态城的“环保公厕”，智慧公厕的形态不断创新，成为智慧城市“网格化管理”的示范单元。

三、标杆案例全景：智慧公厕的“场景化实践图谱”

广州中期科技的数千案例覆盖全场景、多行业，每个案例都基于场景需求定制功能，形成了丰富的“智慧公厕实践图谱”。

1.交通枢纽场景：效率与体验的双重升级

-机场/高铁：徐州机场、福州机场的智慧卫生间通过激光厕位感应器、客流量监测器，实时掌握使用状态，（@ZonTree中期科技）综合显示屏为旅客提供“可视化引导”；青岛北站、京港澳高速长沙服务区的公厕搭载除臭杀菌机、语音播报系统，保障环境清新的同时提升服务温度。

-高速服务区：京港澳高速长沙服务区、长张高速热市服务区的公厕通过五合一环境监测器、激光厕位感应器，实现“快速引导、高效运维”。

2.商业综合体场景：科技感与便捷性的融合

-商业楼宇：南方电网客服中心、百奥大厦的公厕接入办公系统，员工可手机查厕位，提升办公效率；宁波大家中心、无锡万象汇的案例中，智慧公厕综合显示屏、环境探测器、遗留物监测器等设备，让管理更精细。

-购物超市：福州永辉超市的公厕通过消防烟雾监测、紧急求助按键，兼顾安全与便捷。

3.医疗场景：卫生与安全的极致保障

-综合医院：深圳第三人民医院、彭州市中医医院的公厕通过厕位监测、环境监测，避免交叉感染；深圳职业病医院、杭州建德绿道的公厕搭载毫米波跌地监测、紧急求助系统，为患者、老人提供安全守护。

4.教育场景：安全与节能的平衡

-校园公厕：中国人民大学附属小学、广州育才学校的智慧卫生间通过无线感应器（激光、毫米波）实现无接触管理，降低学生触碰风险；无线光照度传感器、地面积水探测器则保障照明充足、地面安全。

5.景区场景：生态与体验的协同

-5A景区：苏州太湖景区、江西武功山的公厕通过生物降解粪污处理系统、真空吸粪系统，减少对生态的影响；重庆双桂湖、黄山新安驿站的公厕则通过智能魔镜、扫码取纸机提升体验。

-生态景区：珠海桂山岛、新疆塔克拉玛干沙漠之门的公厕结合环境监测、客流量监测，为景区管理提供数据支撑。

6.市政场景：规模化与标准化的落地

-批量项目：福建三明市30座、邯郸10多座、含山县多座的批量项目中，广州中期科技通过云平台实现“一屏统管”，激光厕位感应器、环境监测器、客流量统计等功能标准化配置，触屏评价器则保障服务质量的统一监督。

-全无线方案：邢台市政、可克达拉的案例引入全无线方案（如智能水表、水压监测），降低施工成本与难度，为大规模推广提供“可复制模板”。

7.生态环保场景：绿色与智慧的共生

-环保公厕：天津生态城的智慧环保公厕通过光伏发电监测、能耗对比，探索绿色能源应用；兰州金沟河的智慧驿站公厕则融合休息、购物、娱乐功能，成为“城市绿色节点”。

四、未来演进：技术创新与精细化管理的持续迭代

智慧公厕的发展并非终点，而是“持续进化”的起点。广州中期科技的实践表明，智慧公厕正沿着“技术深化、场景细分、数据增值”的路径演进。

1.技术融合：从“单一场景”到“全域感知”

未来，物联网、云计算、大数据将与AI、边缘计算深度融合：通过AI算法预测客流高峰（如机场、景区的如厕需求），提前调度清洁与物资；边缘计算网关（大连甘井子区5G公厕）实现数据本地化处理，降低延迟与带宽消耗；5G等通讯技术的引入，让公厕管理更精准、响应更迅速。

2.无接触化：从“设施升级”到“体验革命”

无接触技术将从“物资获取”延伸至“全流程服务”：语音控制的厕位引导、AR导航的公厕定位、区块链存证的卫生记录，都将成为可能。广州中期科技的案例中，人脸识别取纸机、无接触开关门已实现初步应用，未来将向“全流程无接触”升级，彻底革新用户体验。

3.数据增值：从“管理工具”到“决策依据”

公厕产生的环境、客流、能耗数据，将从“管理工具”升级为“城市规划依据”：通过分析景区公厕的客流数据，优化旅游线路；通过商业楼宇的厕位使用数据，调整办公空间布局；通过市政公厕的环境数据，评估区域卫生治理效果。这些数据的“跨界应用”，将让智慧公厕成为城市“数字孪生”的重要数据源。

4.场景细分：从“通用方案”到“精准定制”

不同场景的如厕需求差异显著，未来智慧公厕将走向“精准定制”：医院公厕强化“感控”功能，学校公厕突出“安全”设计，景区公厕侧重“生态”保护，商业公厕注重“科技感”营造。广州中期科技在全国范围内的大量案例已积累丰富的场景经验，未来将形成更细分的“场景化解决方案库”。

结语：智慧公厕，智慧城市的“最后一公里”

从徐州机场的“高效引导”到天津生态城的“绿色创新”，从深圳医院的“安全守护”到苏州景区的“生态协同”，广州中期科技有限公司的数千智慧公厕案例，勾勒出智慧城市民生基础设施的“进化路径”。智慧公厕不仅是“方便之所”的升级，更是城市治理理念、服务模式、技术应用的全面革新。在“数字中国”战略推进下，智慧公厕将持续深化技术创新，拓展应用场景，成为智慧城市“最后一公里”的关键拼图，为城市高质量发展注入“民生温度”与“科技动能”。