什么是智慧公厕？中期科技全场景智慧公厕实践构筑智慧城市基础

当智慧城市建设从“概念落地”走向“深度运营”，公共厕所这一“城市文明窗口”正成为智慧化升级的关键赛道。作为国内智慧公厕领域的先行者与标杆企业，广州中期科技有限公司凭借物联网、大数据、云计算等核心技术，已在全国范围内打造了数千个智慧公厕项目，覆盖交通枢纽、旅游景区、市政县城、商业综合体、医疗教育等全场景，成为各地智慧城市建设中“小空间承载大服务”的典型范本。

中期科技的智慧公厕解决方案并非单一设备的堆砌，而是围绕公共厕所“使用-运行-管理-养护”全业务流程，构建起一套可落地、可复制、可迭代的智慧化系统。从机场高铁站的高效引导，到景区医院的特殊场景适配，再到市政批量项目的统一管控，中期科技通过技术创新与场景深耕，让智慧公厕真正实现“便民服务升级、管理效率提升、城市形象优化”的三重价值。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、什么是智慧公厕？——不止于“智能”，更是全流程智慧化解决方案

在公众认知中，智慧公厕常被简化为“有显示屏显示厕位”，但事实上，中期科技的智慧公厕是一套针对公共厕所全生命周期的综合性管理系统，核心是通过技术整合实现“信息高效传递与精准处理”，最终服务于市民体验与城市管理。

（一）智慧公厕的核心定位：城市文明的“智慧窗口”

智慧公厕是智慧城市基础设施的重要组成部分，其价值体现在两个维度：

-对市民：提供人性化、便捷化的如厕体验，比如通过厕位智能引导减少排队时间，通过环境实时监测保障空气质量，通过紧急求助系统提升安全保障；

-对管理者：提供智慧化、精细化的管理工具，（@ZonTree中期科技）比如通过客流量数据优化保洁排班，通过易耗品监测实现自动补货，通过设备运行监测降低维护成本。

中期科技的智慧公厕解决方案，正是围绕这两个维度，结合不同场景需求（如交通枢纽的“高效”、景区的“生态”、医院的“卫生”），打造定制化的系统方案。

（二）智慧公厕的核心功能：从“感知”到“联动”的全链条覆盖

中期科技的智慧公厕功能覆盖“感知-分析-联动-管理”全链条，核心功能包括：

1.厕位管理：通过激光人体存在感应器、毫米波人体存在感应器等设备，实时监测厕位占用状态，通过综合显示屏、手机扫码等方式引导用户；

2.环境监测：集成五合一环境监测器（温湿度、PM2.5、氨气、硫化氢、TVOC）、香烟探测器等，实时监测公厕环境质量；

3.易耗品管理：通过余量监测智能厕纸机、余量监测洗手液机，实时监测耗材剩余量，自动推送补货提醒；

4.安全防范：配备无线紧急求助按键、毫米波跌倒报警器、智能烟感、声光报警器等，应对突发安全事件；

5.自动化控制：实现离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、灯光音乐、冲水烘干等设备的自动调节，根据环境数据优化运行；

6.数据管理：通过智慧公厕云管理平台、多屏云端功能，实现多公厕的统一监控、数据统计与分析，对接智慧城市、智慧环卫、智慧城管等平台，实现跨系统协同。

中期科技的案例充分验证了这些功能的落地价值：比如徐州机场的厕位引导系统，让旅客平均找厕位时间缩短60%；三明30座市政公厕的统一管理，让保洁效率提升40%；深圳职业病医院的无接触开关门系统，有效降低交叉感染风险。

二、智慧公厕的技术核心：中期科技的“技术护城河”

智慧公厕的落地离不开核心技术的支撑，中期科技围绕物联网感知、大数据分析、云计算、自动化控制、协同融合五大技术核心，构建起行业领先的技术体系。

（一）物联网感知技术：精准采集，让“数据说话”

物联网感知是智慧公厕的“眼睛”，中期科技通过定制化传感器，实现对公厕全场景的精准监测：

-人体状态感知：采用激光人体存在感应器（徐州机场、福州机场）、毫米波人体存在感应器（深圳职业病医院、黄山新安驿站），精准识别厕位占用、人体跌倒等状态，避免误判；

-环境状态感知：集成五合一环境监测器（京港澳高速长沙服务区、彭州市中医医院）、硫化氢/氨气监测终端（可克达拉智慧城市），实时监测公厕空气质量；

-设备状态感知：通过智能水表、智能电表（枣阳高铁、邢台市政）、垃圾桶溢满监测（无锡万象汇），实时监测设备运行与耗材状态。

比如枣阳高铁智慧卫生间采用全无线智能烟感、无线紧急求助按键，无需布线即可安装，适配高铁站“快速部署、低干扰”的需求，成为高铁领域的解决方案范本。

（二）大数据分析技术：挖掘规律，优化资源配置

中期科技的大数据分析平台，通过对公厕客流量、厕位占用、环境数据、设备运行等数据的挖掘，实现“预测性管理”：

-客流预测：基于历史客流数据，预测高峰时段（如早高峰、景区节假日）的厕位需求，优化保洁排班；

-环境优化：分析空气质量数据与除臭设备运行的关联，自动调整设备运行参数，降低能耗；

-耗材优化：根据易耗品消耗数据，预测补货时间，避免库存积压或短缺。

比如福建三明市城管的30座智慧公厕项目，通过大数据分析，实现“按需保洁”——针对客流高峰的公厕增加保洁频次，针对客流低谷的公厕减少频次，管理成本降低30%。

（三）云计算技术：集中管理，打破空间限制

中期科技的智慧公厕云管理平台，实现数据的集中存储与处理，支持远程监控与统一管理：

-多公厕统一管控：通过“多屏云端功能”（马鞍山雨山湖公园、昭通美丽县城），管理员可在一个平台监控数十座公厕的状态；

-数据对接：支持对接智慧城市、智慧环卫、智慧城管等平台（可克达拉智慧城市、天津生态城），实现数据互通；

-移动端管理：开发管理APP，（@ZonTree中期科技）管理员可通过手机实时查看公厕状态，接收报警信息。

比如可克达拉智慧城市的智慧公厕，数据对接城市管理平台，实现与其他智慧系统（如智慧环卫、智慧交通）的协同，提升城市管理效率。

（四）自动化控制技术：自动调节，提升运营效率

中期科技的自动化控制技术，实现设备的“自主运行”，减少人工干预：

-环境调控：根据环境监测数据，自动开启/关闭离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯（黄山新安驿站、重庆双桂湖景区）；

-灯光音乐：根据光照度、客流数据，自动调节灯光亮度与音乐播放（维坊美丽街景、苏州太湖景区）；

-冲水烘干：根据人体感应，自动控制冲水与地面烘干（枣阳高铁、黄山新安驿站）。

比如维坊美丽街景的智慧公厕，灯光与音乐根据时间与客流自动调节，既提升体验又降低能耗。

（五）协同融合技术：打破孤岛，构筑智慧城市生态

中期科技的智慧公厕解决方案，注重与其他智慧系统的协同融合：

-与智慧城市平台对接：可克达拉智慧城市、天津生态城的智慧公厕，数据对接城市管理平台，实现跨系统协同；

-与办公系统对接：广州小米大厦、南方电网客服中心的智慧公厕，接入办公系统，员工可通过手机扫码查看各楼层厕位状态；

-与景区系统对接：黄山新安驿站、苏州太湖景区的智慧公厕，对接景区管理系统，实现游客引导与景区管理的协同。

比如广州小米大厦的智慧公厕，员工通过手机即可查看整栋大楼所有楼层的厕位占用情况，避免排队，提升办公效率。

三、广州中期科技智慧公厕案例：覆盖全场景的标杆实践

中期科技已在全国打造了数千个智慧公厕项目，覆盖交通枢纽、旅游景区、市政县城、商业综合体、医疗教育等20多个场景，每个场景的案例都针对用户需求定制，成为行业范本。

（一）交通枢纽场景：高效衔接出行需求，提升旅客体验

交通枢纽（机场、高铁、高速服务区）是人流密集区，智慧公厕的核心需求是“高效引导、快速响应”，中期科技的案例完美契合这一需求。

1.徐州机场智慧卫生间：精准引导，减少旅客排队时间

-核心功能：智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体存在感应器、环境监测器、客流量监测器、触屏评价报修器、智慧公厕云管理平台；

-落地价值：旅客进门即可通过综合显示屏查看所有厕位的占用状态，无需挨个查看，平均找厕位时间缩短60%；触屏评价报修器让旅客可实时反馈问题，管理员10分钟内即可响应，提升旅客满意度。

2.福州机场智慧卫生间：国际领先的多系统联动

-核心功能：厕位监测系统、环境监测系统、考勤管理系统、（@ZonTree中期科技）多媒体音乐播放系统、客流量监测系统、易耗品监测系统、环境调控系统、多厕所联网空余厕位引导系统；

-落地价值：多厕所联网引导系统可将旅客引导至附近空闲厕所，避免集中拥堵；考勤管理系统优化保洁排班，保障高峰期公厕卫生；该项目成为国内机场智慧公厕的标杆，获行业广泛认可。

3.枣阳高铁智慧卫生间：全无线方案适配高铁场景

-核心功能：智慧管理主机、综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、余量监测皂液机/厕纸机、全无线智能烟感、声光报警器、双目客流量监测器、环境监测器、空调控制器、智能电表/水表、人体感应照明、无接触感应开关门、地面冲水烘干清洁系统；

-落地价值：全无线设备无需布线，适配高铁站“快速部署、低干扰”的需求；地面冲水烘干系统自动清洁地面，保障卫生；该项目成为高铁领域的至高标准解决方案范本。

4.京港澳高速长沙服务区：服务区智慧化升级范本

-核心功能：智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、五合一环境监测器；

-落地价值：服务区人流波动大，综合显示屏帮助旅客快速找到厕位；环境监测器实时监测空气质量，自动开启除臭设备，提升服务区体验，成为高速服务区智慧公厕的标杆。

（二）旅游景区场景：生态与智慧融合，守护自然与体验

旅游景区（5A景区、湿地公园、沙漠景区）的智慧公厕需兼顾“生态保护、游客体验、极端环境适配”，中期科技的案例充分体现了这一点。

1.黄山新安驿站智慧公厕：全场景智能覆盖，保障游客安全

-核心功能：智慧公厕综合显示屏、信息发布系统、厕位占用指示灯、激光人体感应器、一键SOS报警、激光客流量监测器、人脸识别取纸机、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、智能香薰机、五合一环境监测器、余量监测厕纸机/洗手液机、多媒体功放、感应开关门、毫米波人体跌倒报警器、声光报警器；

-落地价值：毫米波跌倒报警器可及时发现游客跌倒，保障老人、儿童安全；人脸识别取纸机避免浪费，适配景区人流大的需求；该项目成为旅游景区智慧公厕的标杆。

2.苏州太湖景区智慧公厕：生物降解+真空吸粪，守护生态

-核心功能：智慧管理主机、显示控制终端、综合显示屏、无线激光厕位感应器、独立房感应器、厕位指示屏、无线人流量监测器、无线环境探测器、紧急求助按键、声光报警器、智能烟感、背景音乐、真空吸粪系统、生物降解粪污处理系统；

-落地价值：生物降解粪污处理系统无需外接管网，适合景区偏远区域；真空吸粪系统减少异味，守护太湖生态；该项目成为景区生态智慧公厕的范本。

3.新疆塔克拉玛干沙漠之门景区：极端环境适配

-核心功能：智慧厕所管理平台、4G智慧管理主机、双目客流量监测器、激光/毫米波人体感应器、厕位占用指示灯、无线紧急求助按键、声光报警器、环境监测器、香烟探测器、信息发布系统、综合显示屏、语音播放器、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、智能香薰机；

-落地价值：4G主机适配沙漠无有线网络的环境；（@ZonTree中期科技）离子除臭杀菌机应对沙漠公厕异味问题；该项目成为极端环境智慧公厕的标杆。

4.峨眉山5A景区智慧公厕：5A标准的智慧化落地

-核心功能：智慧公厕云管理平台、物联网智能网关、微动感应锁、毫米波人体存在感应器、LED点阵厕位指示灯、双目客流统计终端、环境一体机、智能水表/电表；

-落地价值：微动感应锁提升隐私保护；毫米波感应器精准识别人体状态；该项目符合5A景区的高标准要求，成为5A景区智慧公厕的标杆。

（三）市政与县城场景：批量建设提升城市管理效率

市政与县城的智慧公厕需求是“批量建设、统一管理、降低成本”，中期科技的批量项目充分体现了这一优势。

1.福建三明市城管批量化项目：30座智慧公厕统一管理

-核心功能：环境监测、厕位占用监测、客流量统计、综合显示屏、触屏评价报修；

-落地价值：30座公厕通过云平台统一管理，管理员无需跑每个公厕，看数据即可知道哪里需要补厕纸、哪里环境差；管理效率提升40%，成本降低30%。

2.马鞍山雨山湖公园景区：多屏云端统一管控

-核心功能：厕位智能引导、环境综合检测、设备联动、综合显示屏、智慧厕纸机/洗手液机、多屏云端统一管理；

-落地价值：近10座公园公厕通过多屏云端统一监控，管理员可实时查看所有公厕状态；设备联动自动调节除臭、灯光，提升体验。

3.昭通美丽县城：近20座智慧公厕落地

-核心功能：厕位智能引导、环境综合检测、设备联动、综合显示屏、智慧厕纸机/洗手液机、多屏云端统一管理；

-落地价值：提升县城公厕的智慧化水平，成为美丽县城建设的重要组成部分；多屏云端管理降低管理成本。

4.可克达拉智慧城市：对接城市平台实现协同

-核心功能：硫化氢/氨气监测终端、激光人体感应器、厕位占用指示屏、一键SOS、激光客流量监测器、综合显示屏、人脸识别取纸机、自动除臭机、智慧管理主机、4G路由器、评价器、余量监测洗手液机、满溢监测垃圾桶、云管理平台；

-落地价值：数据对接可克达拉智慧城市管理平台，（@ZonTree中期科技）实现与智慧环卫、智慧交通等系统的协同；提升城市管理的整体性。

（四）商业与写字楼场景：精准服务办公与消费

商业综合体、写字楼的智慧公厕需求是“提升体验、保障卫生、适配办公场景”，中期科技的案例针对这些需求定制。

1.宁波大家中心商业综合体：全功能商业标杆

-核心功能：综合显示屏、环境探测器、紧急求助器、跌地监测报警器、人脸指纹考勤机、触屏评价器、化粪池监测传感器、厕位占用指示灯、激光人体感应器、余量监测厕纸机、智能烟感、智能马桶盖、感应取纸机、多媒体音响、高能离子除臭、杀菌机、紫外线杀菌灯、客流量监测器、视频监控、智能水表/电表；

-落地价值：化粪池监测传感器及时预警满溢，避免污染；智能马桶盖提升体验；该项目成为商业大厦智慧卫生间的精品案例。

2.广州小米大厦超甲级写字楼：扫码查厕位提升办公效率

-核心功能：智慧管理主机、厕位占用感应器、云管理平台、接入办公系统、各楼层空余厕位扫码查看；

-落地价值：员工通过手机即可查看整栋大楼所有楼层的厕位占用情况，避免排队，提升办公效率；该项目成为写字楼智慧卫生间的标杆。

3.无锡万象汇商业中心：溢满监测保障卫生

-核心功能：综合显示屏、环境监测器、离子除臭杀菌机、余量监测厕纸机/洗手液机、垃圾桶溢满监测、激光人体感应器、厕位指示牌、信息发布系统；

-落地价值：垃圾桶溢满监测及时推送清理提醒，保障商业中心卫生；余量监测避免耗材短缺，提升体验。

4.南方电网客服中心商业大楼：信创适配的办公场景

-核心功能：智慧管理主机、厕位占用感应器、综合显示屏、信创国产化适配云管理平台、接入办公系统、各楼层空余厕位扫码查看；

-落地价值：信创适配符合国企办公系统的安全要求；扫码查厕位提升员工效率，成为国企智慧卫生间的标杆。

（五）医疗与教育场景：聚焦特殊群体需求，保障健康安全

医疗、教育场景的智慧公厕需求是“卫生保障、特殊群体服务、安全防护”，中期科技的案例针对这些需求定制。

1.深圳市第三人民医院：医院标杆工程

-核心功能：厕位监测、环境监测、客流量监测、评价器、智能水表/电表；

-落地价值：环境监测实时保障空气质量，避免交叉感染；客流量监测优化保洁排班，保障医院卫生；该项目成为医院行业智慧厕所的标杆。

2.深圳职业病医院：无接触开关门保障卫生

-核心功能：综合显示屏、环境探测器、紧急求助器、毫米波跌地监测报警器、触屏评价器、无接触开关门系统；

-落地价值：无接触开关门系统避免交叉感染，适配医院特殊场景；毫米波跌地报警器保障患者安全；该项目成为医院智慧卫生间的典范。

3.中国人民大学附属小学：全无线设备保障学生安全

-核心功能：智慧管理主机、显示控制系统、综合显示屏、激光无线厕位感应器、无线厕位指示灯、无线人流量监测器、无线环境探测器、紧急求助按键（全无线）、无线光照度传感器、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、地面积水探测器、电子喷香机、物联网主机、交流控制模块、智能控制箱、全无线厕纸机/洗手液机；

-落地价值：全无线设备避免布线安全隐患，保障学生安全；离子除臭杀菌机减少异味，提升校园环境；该项目成为学校智慧卫生间的代表性项目。

4.广州育才学校：除臭杀菌守护校园环境

-核心功能：综合显示屏、激光人体感应器、厕位占用指示灯、双目客流量监测器、环境监测器、离子除臭杀菌机、电子喷香机；

-落地价值：离子除臭杀菌机有效减少公厕异味，保障学生健康；客流量监测优化保洁排班，提升校园卫生水平。

（六）特殊场景与创新案例：模块化与5G技术的突破

中期科技还在特殊场景（如模块化驿站、5G智慧公厕）实现了技术突破，打造了创新案例。

1.荆州古城智慧驿站：模块化+多功能融合

-核心功能：智慧化管理、智能化运行、人性化服务、模块化安装拆卸、休息驿站、无人购物、娱乐休闲、广告宣传、智慧厕所、物联网、传感感知、云计算、大数据；

-落地价值：模块化设计可随意安装拆卸，适配城市不同区域的灵活部署；融合多功能提升便民性，成为智慧城市网格化管理的组件；该项目掀起智慧厕所的升级换代。

2.大连甘井子区5G智慧公厕：边缘计算+遗留物监测

-核心功能：边缘计算网关、触屏评价报修器、智能电表、云管理平台、厕位占用指示屏、激光人体感应器、背景音乐、语音播报器、声光报警器、智能水表、无线紧急求助按键、环境监测器、无线智能烟感、遗留物监测器、信息发布系统、显示屏、监控摄像头、毫米波跌倒报警器；

-落地价值：边缘计算网关实现低延迟数据处理，提升响应速度；（@ZonTree中期科技）遗留物监测器及时发现遗落物品，提升安全；该项目成为5G智慧公厕的标杆。

3.天津生态城智慧环保公厕：光伏监测+数据对接

-核心功能：环境监测、安全管理、客流量监测、光伏发电系统发电量监测、能耗数据对比、数据接入天津生态城大数据平台；

-落地价值：光伏监测实现节能数据可视化，降低运营成本；数据对接城市大数据平台，提升城市管理效率；该项目成为新型智慧化环保生态公厕的范本。

四、智慧公厕的未来发展趋势：从“智慧”到“智能”的深度融合

随着物联网、人工智能、信创技术的发展，智慧公厕将从“感知型”向“智能型”升级，中期科技已在部分案例中布局未来趋势，包括：

（一）AI预测与主动服务：基于大数据的精准预判

未来智慧公厕将通过AI算法，基于客流、环境、设备数据，实现“主动服务”：

-厕位需求预测：提前预判高峰时段的厕位需求，自动调整保洁排班；

-耗材主动补货：基于消耗数据，自动向供应商推送补货订单；

-环境主动优化：提前预判异味产生，自动开启除臭设备。

中期科技已在三明批量项目中积累了大量数据，未来将进一步引入AI算法，实现主动服务。

（二）信创国产化适配：保障数据安全

随着信创技术的推广，智慧公厕将更多适配国产化系统：

-国产化硬件：采用国产传感器、边缘计算网关等硬件；

-国产化软件：云管理平台适配国产操作系统、数据库；

-数据安全：实现数据本地化存储，保障隐私安全。

中期科技的南方电网客服中心项目已实现信创适配，未来将在更多项目中推广。

（三）极端环境适配：覆盖更多场景

未来智慧公厕将进一步适配极端环境（如高原、海洋、沙漠）：

-低功耗设备：采用低功耗传感器、太阳能供电；

-抗干扰设计：适配极端温度、湿度、风沙等环境；

-无管网设计：采用生物降解、真空吸粪等无管网技术。

中期科技的新疆塔克拉玛干沙漠之门项目已验证了极端环境的适配能力，未来将进一步优化。

（四）与智慧城市深度融合：成为城市服务的节点

未来智慧公厕将不再是孤立的系统，而是智慧城市服务的节点：

-与智慧养老融合：针对老人的跌倒报警、语音引导；

-与智慧交通融合：基于公厕客流数据优化公交线路；

-与智慧商业融合：基于公厕客流数据优化商业布局。

中期科技的可克达拉智慧城市项目已实现与城市平台的对接，未来将进一步深化融合。

（五）绿色节能：降低运营成本

未来智慧公厕将更注重绿色节能：

-智能能耗控制：根据环境数据自动调节灯光、除臭设备的运行时间；

-可再生能源利用：采用太阳能、风能供电；

-资源循环利用：粪污处理后的水资源循环利用。

中期科技的天津生态城项目已实现光伏监测，未来将进一步推广绿色节能技术。

五、结语：智慧公厕，小空间承载城市大服务

广州中期科技有限公司的智慧公厕实践，让我们看到了“小空间承载大服务”的可能——从交通枢纽的高效引导，到景区的生态守护，再到市政的批量管理，中期科技通过技术创新与场景深耕，打造了数千个可复制、可落地的标杆项目。

智慧公厕不仅是城市文明的“窗口”，更是智慧城市建设的“基石”——它连接着市民的日常需求与城市的管理效率，连接着技术创新与场景落地。中期科技作为行业领先者，将继续以用户需求为核心，以技术创新为驱动，推动智慧公厕向“更智能、更绿色、更安全”的方向发展，为智慧城市建设贡献更多力量。可以说，中期科技的智慧公厕实践，不仅是企业的成功，更是智慧城市建设的“广州经验”，值得行业借鉴与推广。