“厕所革命”最佳实践，智慧公厕创新科技赋能城市文明升级

随着“厕所革命”向纵深推进，公共卫生间的功能早已超越“方便之所”的范畴，成为城市文明、治理能力与科技水平的具象化体现。广州中期科技有限公司以数千个智慧公厕标杆项目为实践样本，用物联网、大数据等技术证明：智慧公厕凭借从体验到管理的全链条升级，成为“厕所革命”最具说服力的最佳实践方案。从徐州机场的激光厕位监测，到可克达拉智慧城市的跨系统协同，从福州机场的多媒体服务，到天津生态城的环保监测，智慧公厕正以“科技+服务”的双重势能，重新定义公共厕所的价值边界。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、厕所革命的深层需求，唯有智慧公厕可系统性满足

“厕所革命”的核心目标，是解决传统公厕“脏、乱、差、找厕难、管理散”的痛点，实现卫生环境升级、服务体验升级、管理效率升级、城市治理升级的四重突破。而智慧公厕通过信息化、数字化、智能化技术的深度渗透，从根源上回应了这些需求：

1.1卫生环境：从“被动清洁”到“主动调控”

传统公厕的卫生依赖人工巡检，异味、污渍问题难以实时解决。智慧公厕通过环境监测器、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯等设备，实现氨气、硫化氢等气体浓度的实时监测，自动触发除臭、通风、消毒流程。如莆田郊野公园智慧公厕，五合一环境监测器联动离子除臭杀菌机，异味浓度超标时自动启动净化，让公厕空气始终清新；苏州太湖景区公厕的生物降解粪污处理系统，从源头减少污染物排放，实现环保与卫生的双重保障。

1.2服务体验：从“基础供给”到“无感便捷”

市民对公厕的需求早已从“有无”转向“好坏”。（@ZonTree中期科技）智慧公厕通过感应照明、无接触开关门、人脸识别取纸、余量监测皂液机等设备，打造“零接触、少等待、全智能”的体验。枣阳高铁智慧卫生间的无接触感应开关门系统，避免手部接触污染；宁波大家中心商业综合体的人脸识别取纸机，既防止浪费又保障卫生；重庆双桂湖景区的智能魔镜，集成信息查询、设备控制功能，让如厕过程更具科技感。

1.3管理效率：从“人工粗放”到“数据精准”

传统公厕管理依赖人工巡查，耗材消耗、设备故障难以及时发现。智慧公厕通过激光厕位感应器、客流量监测器、智能水表电表等设备，实时采集“人、物、设备”数据。福建三明市30座智慧公厕的批量项目中，云管理平台实时统计客流量、厕位占用率、耗材余量，管理部门可远程调度清洁、补货，效率提升数倍；无锡中央车站智慧公厕的智慧管理主机，自动生成设备巡检报告，故障预警取代事后维修。

1.4城市治理：从“孤立管理”到“系统协同”

公厕作为城市基础设施，需融入智慧城市生态。智慧公厕通过数据对接接口，与智慧环卫、城管、园林等平台互联。天津生态城智慧环保公厕，将光伏发电量、能耗数据接入大数据平台，助力低碳城市建设；可克达拉智慧城市智慧公厕，与城市管理平台数据互通，实现跨部门协同调度，让公厕成为智慧城市网格化管理的“神经末梢”。

二、智慧公厕的实践逻辑：从案例看技术如何重塑公厕价值

广州中期科技有限公司的数千个案例，覆盖交通枢纽、商业办公、景区市政、医疗校园等场景，每个场景都通过定制化的智慧方案，验证了“最佳实践”的核心逻辑——以技术赋能体验，以数据驱动管理，以协同升级治理。

2.1交通枢纽：效率优先，科技化解“如厕焦虑”

交通枢纽人流密集，“找厕难、排队久”是核心痛点。智慧公厕通过厕位引导、环境调控、客流监测，打造“高效服务型”公厕：

-徐州机场/福州机场：激光厕位人体存在感应器+空余厕位引导系统，乘客通过综合显示屏即可查看厕位状态，减少盲目寻找；环境监测器联动空调控制器，自动调节温湿度，提升舒适度；客流量监测器为运营方提供高峰时段数据，优化清洁排班。

-枣阳高铁/青岛北站：无接触感应开关门+地面冲水烘干系统，降低交叉感染风险；双目客流量监测器统计进出人次，为铁路部门优化服务提供依据；智慧管理主机整合水电表数据，实现能耗精准管控。

-京港澳高速长沙服务区：五合一环境监测器实时监控空气质量，激光厕位感应器精准识别占用状态，让司乘人员快速找到空位，缓解旅途焦虑。

2.2商业办公：人性化与智能化的“职场友好”

商业办公场景的公厕，需兼顾员工体验与运营效率。智慧公厕通过扫码查厕位、考勤管理、能耗监测，打造“便捷高效型”空间：

-广州小米大厦/南方电网客服中心：厕位占用感应器+云管理平台，员工通过手机扫码即可查看全楼厕位状态，避免排队；接入办公系统，实现考勤、设备管理的一体化。

-无锡万象汇/天津时代奥城：余量监测智能厕纸机+感应洗手液机，自动提醒补货，避免“无纸可用”的尴尬；垃圾桶溢满监测+离子除臭杀菌机，保持环境整洁；智慧公厕信息发布系统，推送商业活动信息，实现服务增值。

-武汉光谷软件园/百奥大厦：接入飞书办公系统，员工在工作台即可查询厕位，提升职场体验；智慧管理主机自动生成能耗报表，助力绿色办公。

2.3景区市政：生态与服务的“双向升级”

景区市政公厕承载着展示城市形象的功能，需兼顾生态环保与游客体验。智慧公厕通过环境监测、生物降解、多屏管理，打造“生态服务型”标杆：

-莆田郊野公园/重庆双桂湖：五合一环境监测器+离子除臭杀菌机，保障景区空气清新；无线紧急求助按键+声光报警器，为游客安全兜底；智慧厕纸机+洗手液机，实现耗材精准管理。

-苏州太湖景区/江西武功山：生物降解粪污处理系统+真空吸粪系统，减少对环境的影响；智慧管理主机整合多座公厕数据，实现“一屏统管”；3D引导界面让游客快速定位公厕，提升游览体验。

-福建三明/邯郸市政：30座/10多座公厕的批量联网管理，云平台实时监控厕位、环境、客流数据，管理部门可远程调度，实现“分散建设、集中管控”。

2.4医疗校园：安全卫生的“极致保障”

医疗校园场景的公厕，对卫生、安全要求极高。智慧公厕通过跌地监测、紫外线消毒、考勤管理，打造“安全保障型”空间：

-深圳第三人民医院/彭州市中医医院：厕位监测+环境监测，实时掌握公厕状态；智能水表电表+边缘计算网关，实现能耗精准统计；评价器收集患者反馈，持续优化服务。

-广州育才学校/中国人民大学附属小学：毫米波跌地监测报警器+无线紧急求助按键，预防学生意外；卫生间专用紫外线消毒灯+离子除臭杀菌机，保障校园卫生；全无线设备（如智能厕纸机、洗手液机）避免布线隐患，提升安全性。

-深圳职业病医院/广州市规划展览中心：无接触开关门系统+香烟探测器，降低交叉感染、火灾风险；激光客流量监测器统计参观人流，为展馆运营提供数据。

三、智慧公厕的创新变革：从“工具升级”到“系统重构”

广州中期科技的案例实践，揭示了智慧公厕对传统公厕的四大创新变革，这也是其成为“厕所革命”最佳实践的核心支撑：

3.1管理模式：从“人工巡检”到“智能感知”

传统公厕依赖人工定时巡检，问题发现滞后。智慧公厕通过自动化控制、巡检与数据分析，实现“被动响应”到“主动预防”的转变：

-自动化控制：环境监测器联动除臭、通风、照明设备，（@ZonTree中期科技）如兰州金沟河智慧驿站的自动化环境调控，异味超标自动除臭，光线不足自动补光。

-自动化巡检：智慧管理主机自动采集水电、耗材、设备状态数据，如邢台市政智慧公厕的智能水表、水压监测，全无线方案免布线，监测更精准。

-数据分析：云平台对客流量、厕位使用率、能耗数据进行分析，如天津生态城的光伏发电与能耗对比，为低碳管理提供依据；福建三明的批量项目数据，助力城市公厕布局优化。

3.2服务设施：从“基础供给”到“无感体验”

传统公厕的设施以“能用”为目标，智慧公厕通过感应化、无接触、定制化设备，打造“无感便捷”的服务体验：

-感应化设备：感应照明、冲水、洗手液机，如福州永辉超市的感应设备，人来即开、人走即关，节能又卫生。

-无接触服务：无接触开关门、人脸识别取纸，如重庆双桂湖的无接触开关门，避免手部污染；黄山新安驿站的人脸识别取纸，防止浪费。

-定制化功能：景区的3D引导、商业的信息发布、校园的跌地监测，如江西武功山的3D引导界面，让游客直观找厕；无锡万象汇的信息发布，推送商业活动。

3.3环保节能：从“粗放消耗”到“精准管控”

传统公厕的水、电、纸消耗粗放，智慧公厕通过耗材监测、环保处理，实现“绿色低碳”运营：

-耗材监测：智能水表、电表、厕纸机、洗手液机的余量监测，如宁波大家中心的余量监测设备，自动提醒补货，避免浪费。

-环保处理：生物降解、真空吸粪、光伏发电，如苏州太湖的生物降解系统，减少污染物排放；天津生态城的光伏发电监测，助力碳中和。

-节能控制：自动化灯光、通风、除臭，如兰州金沟河的自动化控制，无人时自动关闭设备，降低能耗。

3.4协作模式：从“孤立管理”到“城市级协同”

传统公厕是孤立的管理单元，智慧公厕通过数据互联、跨平台协同，成为智慧城市的“有机组件”：

-数据互联：与智慧环卫、城管、园林平台对接，如可克达拉智慧城市的公厕数据，接入城市管理平台，实现跨部门调度。

-跨平台协同：机场、高铁的公厕数据与交通系统联动，（@ZonTree中期科技）如徐州机场的客流量数据，为航班调度提供参考；景区的公厕数据与旅游平台共享，如江西武功山的公厕状态，推送给游客导航。

-集中管控：批量公厕的云平台管理，如福建三明、邯郸市政的批量项目，通过云平台实现“分散建设、集中管控”，提升治理效率。

四、未来展望：智慧公厕推动“厕所革命”向纵深发展

“厕所革命”的本质，是通过公共服务升级推动城市文明进步。广州中期科技的智慧公厕实践证明，智慧公厕不仅是技术工具，更是城市治理理念升级的载体——它将公厕从“卫生设施”升级为“数据节点”“服务枢纽”“生态单元”，实现了从“有没有”到“好不好”“智不智”的跨越。

未来，随着物联网、AI、5G技术的深化应用，智慧公厕将向“无人化管理、个性化服务、碳中和运营”方向发展：无人化管理通过机器人清洁、自动补货实现；个性化服务通过用户画像推送专属信息；碳中和运营通过光伏发电、粪污资源化利用达成。而广州中期科技等企业的持续创新，将为“厕所革命”提供更多技术范本，让智慧公厕真正成为城市文明的“微缩名片”。