中期科技智慧公厕，高精尖技术融合智慧公厕隐藏的便民密码

清晨某国际机场，旅客王女士拖着行李箱走向卫生间，抬头便看见门口综合显示屏上清晰标注着“女厕剩余3个空位”；午后的某超甲级写字楼，员工小李打开企业办公系统，一眼查到12楼西侧卫生间有2个空厕位；傍晚的苏州太湖景区，游客张先生按下紧急求助键，管理人员手机立刻收到报警信息——这些日常场景的背后，是智慧公厕技术对城市公共服务的重塑。

作为国内智慧公厕领域的深耕者，广州中期科技有限公司（以下简称“广州中期”）已在全国打造数千个标杆项目，覆盖交通枢纽、商业综合体、旅游景区、医疗校园、市政公用等十余个场景。从“监测数据”到“优化管理”，从“单厕智能”到“全域协同”，其技术实践不仅解决了传统公厕“找厕难、管理散、体验差”的痛点，更勾勒出智慧公厕从“功能化”向“生态化”演进的清晰路径。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、新型智慧公厕：技术融合下的“全链路智能”

传统公厕的痛点，本质是“信息差”——管理者不知道厕位是否空闲、环境是否达标、设备是否故障，用户不知道哪里有厕、有没有空位、体验好不好。新型智慧公厕的“新”，（@ZonTree中期科技）正在于用物联网、大数据、云计算、自动化控制四大技术，打通“感知-传输-分析-决策-执行”的全链路，让公厕从“被动响应”转向“主动服务”。

1.物联网：用“感知神经”捕捉每一个细节

物联网是智慧公厕的“眼睛和耳朵”。通过激光厕位人体感应器、多合一环境监测器（可监测硫化氢、氨气、温湿度等）、双目客流量监测器、易耗品余量监测器等设备，公厕内的每一个状态都能被实时捕捉：

-激光感应器能精准识别厕位“占用”与“停留”的区别（避免误判“有人但未使用”的情况）；

-环境监测器能实时感知空气异味浓度（比如氨气超标时自动触发警报）；

-全无线的易耗品监测器（如中国人民大学附属小学的智能厕纸机），能把厕纸、洗手液余量数据实时传至管理平台。

这些“感知设备”不是简单的“装传感器”，而是针对场景优化：比如枣阳高铁智慧卫生间采用全无线激光感应器，不用布线就能准确传递厕位状态，解决了高铁场景“布线难”的问题；天津生态城智慧公厕的光伏监测终端，能实时统计发电量与能耗对比，为环保决策提供数据。

2.大数据：用“大脑”挖掘数据的价值

如果说物联网是“感知层”，大数据就是“决策层”。广州中期的智慧公厕系统会收集客流量、厕位使用率、环境数据、设备故障记录等信息，通过算法分析用户行为规律：

-福州机场通过客流量数据发现“早8点-10点是如厕高峰”，于是调整保洁频次，减少高峰期排队；

-某市政公厕通过“厕位使用率+环境数据”分析，将保洁成本降低20%；

-可克达拉智慧公厕通过“硫化氢浓度+除臭机工作记录”，优化除臭机启动阈值（浓度达0.5ppm时启动，而非固定时间启动）。

大数据的价值，在于把“数据”变成“行动指令”——不是“为了监测而监测”，而是直接解决管理痛点。

3.云计算：用“中枢神经”实现全域管理

云计算是智慧公厕的“指挥中心”。广州中期的智慧公厕云管理平台，能把分散在不同区域的公厕连成“一张网”：

-马鞍山雨山湖公园的10座智慧公厕，通过“多屏云端功能”实现统一管理，管理者在办公室就能查看每座公厕的厕位状态、环境数据；

-邯郸市政的10多座智慧公厕，通过云平台统一调度保洁人员，避免“有的公厕没人管、有的公厕重复保洁”；

-可克达拉智慧公厕的数据，能直接对接智慧城市管理平台，（@ZonTree中期科技）与交通、环卫系统协同（比如“公厕溢漏”报警会同时推送给保洁和市政维修）。

云计算的核心是“协同”——让孤立的公厕变成“城市公共服务的节点”。

4.自动化控制：用“执行手臂”实现主动服务

自动化控制是智慧公厕的“手和脚”。基于物联网的感知数据与大数据的分析结果，系统能自动调节设施：

-环境监测器发现氨气超标，自动启动离子除臭杀菌机；

-激光感应器检测到厕位无人，自动触发地面冲水烘干系统；

-光照度传感器感知光线不足，自动调亮卫生间灯光；

-重庆双桂湖景区的“全无线紧急求助按键”触发后，声光报警器自动响起，同时推送报警信息给管理人员。

自动化的意义，在于“把人从重复劳动中解放出来”——比如某商业综合体的智慧卫生间，通过自动化除臭、冲水，保洁人员的“巡视频次”减少了1/3。

二、智慧公厕管理的五大优势：从“管理”到“服务”的升级

广州中期的数千个案例，总结出智慧公厕的五大核心优势——这些优势不是“理论推导”，而是“实战检验”的结果：

1.精细化管理：从“模糊判断”到“精准施策”

传统公厕管理靠“经验”（保洁定时巡逻），智慧公厕靠“数据”：

-邢台市政的全无线智能水表/水压监测器，能精准监测用水量与水压，避免“跑冒滴漏”；

-广州育才学校的全无线环境监测器，实时传递空气状态，管理者能“远程知道”卫生间有没有异味；

-含山县市政的激光客流量监测器，统计每小时如厕人数，优化保洁时间（比如“晚高峰增加1次保洁”）。

2.大数据辅助决策：从“拍脑袋”到“用数据说话”

大数据让管理从“被动应对”转向“主动规划”：

-福州机场通过“客流量+厕位使用率”分析，优化“空余厕位引导系统”（把旅客引导到空闲的卫生间）；

-天津生态城通过“光伏发电量+能耗数据”对比，降低15%的能源成本；

-某景区通过“游客评价+环境数据”分析，将“满意评价率”从75%提升到90%（调整了除臭机的启动阈值）。

3.云平台集中管理：从“分散作战”到“协同攻坚”

云平台解决了“多公厕管理难”的问题：

-兰州金沟河智慧驿站公厕，通过云平台整合“休息区、无人购物、智慧厕所”等功能，管理者能“一站式”管理；

-广州浔峰山生态公园的多座智慧公厕，通过云平台“远程查看”，不用频繁到现场巡检；

-邯郸市政的批量项目，通过云平台“统一调度”，保洁响应时间从30分钟缩短到10分钟。

4.跨系统协同：从“单系统”到“全生态”

智慧公厕不是“孤立的系统”，而是“智慧城市的组件”：

-可克达拉智慧公厕对接“智慧城市管理平台”，“公厕溢漏”报警会同时推送给保洁、市政维修、环保部门；

-深圳职业病医院的“毫米波跌地监测器”，对接医院急救系统（跌倒报警会直接通知护士站）；

-广州小米大厦的智慧公厕，对接企业办公系统（员工通过手机APP就能查看整栋楼的厕位状态）。

5.品质服务提升：从“满足基本需求”到“创造美好体验”

智慧公厕的终极目标是“让用户舒适”：

-宁波大家中心的“跌地监测报警器”，能识别老人、小孩跌倒，触发紧急求助；

-重庆双桂湖景区的“智能魔镜”，能显示天气、景区导览信息（游客洗手时就能看）；

-广州小米大厦的“手机查厕位”功能，让员工不用“逐层找”，节省50%的找厕时间。

三、从“场景适配”看技术的“落地逻辑”

广州中期科技有限公司的数千个案例，覆盖交通枢纽、商业、景区、医疗、校园、市政六大场景——每个场景的智慧公厕，（@ZonTree中期科技）都有“定制化”的技术方案（因为不同场景的痛点不同）。

1.交通枢纽：用“高效”解决“高流量”

交通枢纽（机场、高铁、高速）的核心痛点是“客流量大、节奏快”，技术方案围绕“快速引导、高效管理”：

-徐州机场：门口的“智慧公厕综合显示屏”实时显示厕位状态、环境数据，旅客不用进去就能知道有没有空位；

-福州机场：整合“厕位监测+环境监测+客流量监测+空余厕位引导”系统，解决“旅客找不到空闲厕位”的问题；

-京港澳高速长沙服务区：“五合一环境监测器”快速感知异味，自动启动除臭机，让高速旅客“不用憋着气如厕”。

2.商业与办公：用“便捷”解决“高频需求”

商业综合体（写字楼、商场）的核心痛点是“用户高频使用、对便捷性要求高”，技术方案围绕“省心、省时间”：

-南方电网客户服务中心大厦：员工通过手机APP查看“整栋楼的厕位状态”，不用“跑上跑下找厕位”；

-无锡万象汇：“智能垃圾桶满溢监测器”提醒保洁及时清理，避免“垃圾桶满了没人管”；

-百奥大厦：智慧公厕对接飞书办公系统，员工在飞书里就能看厕位状态（不用切换APP）。

3.旅游景区：用“体验”解决“差异化需求”

景区的核心痛点是“游客来自各地、对体验要求高”，技术方案围绕“人性化、环保”：

-新疆塔克拉玛干沙漠之门：用“4G网关”解决偏远地区网络问题，“自定义语音播报”提醒游客“注意补水”；

-苏州太湖景区：整合“真空吸粪+生物降解粪污处理”系统，实现“零排放”（粪污转化为有机肥）；

-江西武功山：“3D厕位引导界面”让游客快速找到厕位，“满意评价器”直接收集游客意见（比如“希望增加洗手液”）。

4.医疗与校园：用“安全”解决“特殊人群”痛点

医疗（医院）、校园（学校）的核心痛点是“用户敏感、安全要求高”，技术方案围绕“保护弱势群体”：

-深圳职业病医院：“毫米波跌地监测报警器”识别病人跌倒，触发紧急求助（同时通知护士站）；

-中国人民大学附属小学：“全无线紧急求助按键”+“地面积水探测器”，保护儿童安全（比如“地面有水”提醒保洁清理）；

-彭州市中医医院：“五合一环境监测器”实时监测空气细菌浓度，保障患者健康。

5.市政公用：用“经济”解决“管理成本”痛点

市政公厕的核心痛点是“分布广、管理难、成本高”，技术方案围绕“低成本、易维护”：

-邢台市政：“全无线智能水表/水压监测器”不用布线，安装成本降低30%；

-广州浔峰山生态公园：“全无线环境/客流量监测器”让管理者“远程管理”，减少现场巡检次数；

-天津生态城：“光伏监测+能耗对比”降低1/3的能耗成本。

四、从“技术落地”到“价值延伸”：智慧公厕的未来思考

广州中期的实践，让我们看到智慧公厕的本质——不是“把传统公厕加传感器”，而是“用技术重构公共服务的逻辑”：从“管理者视角”转向“用户视角”，从“被动管理”转向“主动服务”。

未来1：更“融入”——成为智慧城市的“节点”

智慧公厕会更深入融入智慧城市生态：

-与导航软件对接（用户打开地图，就能看到附近公厕的位置、空位、环境评分）；

-与政务平台对接（保洁考勤、设备维修记录直接进入政务系统，不用“重复填表”）；

-与环保平台对接（粪污处理、能耗数据纳入城市环保统计，助力“双碳”目标）。

未来2：更“人性”——聚焦“人的需求”

智慧公厕会更注重“差异化需求”：

-针对老年人：更大的紧急求助按键、更清晰的语音提示（比如“您已进入无障碍厕位，如需帮助请按红色按键”）；

-针对儿童：更低的洗手台、更安全的马桶盖（防止夹手）；

-针对残障人士：无障碍厕位的“智能引导”（比如“从入口直走10米，左转就是无障碍厕位”）。

未来3：更“绿色”——从“智能”到“低碳”

智慧公厕会更注重“环保”：

-利用“光伏发电+雨水收集”降低能耗（比如天津生态城的公厕，光伏满足1/3能耗）；

-推广“生物降解粪污处理”（比如苏州太湖景区，粪污转化为有机肥）；

-用“智能控制”降低水、电浪费（比如广州育才学校的“智能照明”，根据光线自动调亮度）。

结语：智慧公厕，是城市文明的“微观刻度”

有人说，“看一个城市的文明程度，要看它的公厕”。智慧公厕的意义，（@ZonTree中期科技）远不止“让如厕更方便”——它是城市对“人的尊重”的体现：

-让旅客在机场不用“憋着气找厕位”；

-让员工在写字楼不用“逐层找厕位”；

-让游客在景区不用“担心厕所脏”；

-让孩子在学校不用“害怕地面滑”。

广州中期科技有限公司的数千个案例，证明了智慧公厕的“落地性”——它不是“高大上的概念”，而是“能解决实际问题的工具”。未来，智慧公厕会继续进化，但核心永远是“人”——用技术让公共服务更有温度，让城市更文明。