中期科技智慧公厕：从技术革新到城市服务升级的实践与探索

公共厕所作为城市文明的“窗口”，其服务质量与管理水平直接反映城市治理精细化程度。近年来，随着物联网、大数据、人工智能等技术的渗透，传统公厕正经历从“功能满足”向“智慧服务”的转型。广州中期科技有限公司作为智慧公厕领域的先行者，凭借数千个覆盖机场、交通枢纽、景区、商业体、市政等多场景的标杆项目，构建起一套从技术架构到服务落地的完整解决方案。本文将结合具体案例，解析智慧公厕的技术内核、市场价值及行业发展趋势，展现其如何通过技术创新推动城市公共服务品质跃升。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、智慧公厕的技术内核：感知、协同与智能的融合

1.1全场景感知技术：从“被动管理”到“主动预警”

智慧公厕的核心在于打破传统人工巡检的局限，通过物联网技术实现对环境、设备、人流的实时感知。广州中期科技在实践中采用“激光+毫米波+电化学”等多维度传感技术，构建起立体监测网络：

-环境感知：通过五合一环境监测器（如温度、湿度、PM2.5、氨气、硫化氢传感器）实时采集公厕内空气质量数据，配合离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯等设备，实现异味、有害气体的动态调节与净化；

-厕位监测：激光或毫米波人体感应器可精准识别厕位占用状态，（@ZonTree中期科技）避免红外传感器易受遮挡的问题，结合厕位占用指示灯，实现“人走灯灭、余位实时更新”；

-安全监测：全无线智能烟感、毫米波人体跌倒报警器、地面积水探测器等设备，确保用户安全与设施稳定运行。

以枣阳高铁智慧卫生间为例，其配备的激光厕位人体感应器与双目客流量监测器，可同时统计高峰时段人流量与单厕位使用时长，为后勤人员调配资源提供数据支持。

1.2数据协同与智能决策：从“经验管理”到“数据驱动”

依托大数据与人工智能技术，智慧公厕系统实现了“数据采集—分析—决策—执行”的闭环管理：

-能耗优化：通过智能电表、智能水表实时监测水电消耗，结合客流量数据动态调整空调、照明功率，降低能源浪费；

-设备预警：基于历史故障数据与实时运行参数，系统可预判设备故障（如厕纸机、洗手液机缺料），提前向管理人员发出预警；

-跨系统联动：智慧公厕云管理平台可与智慧城市、智慧环卫系统无缝对接，例如天津生态城智慧环保公厕将光伏发电数据接入生态城大数据平台，实现能源消耗与生态指标的联动分析。

在徐州机场智慧卫生间中，综合显示屏整合了厕位状态、环境数据与航班动态信息，旅客扫码即可查询整座航站楼的空余厕位分布，这一功能背后正是大数据算法对历史流量数据的分析与实时调度。

1.3人性化服务功能：从“功能满足”到“体验升级”

智慧公厕的技术最终服务于人的需求。广州中期科技的解决方案围绕用户体验设计了全链条功能：

-便捷引导：触屏评价报修器、语音播报系统、手机扫码查看厕位状态（如小米大厦、百奥大厦员工通过办公系统实时获取楼层厕位占用情况），解决“找厕位难”“如厕效率低”的痛点；

-卫生保障：离子除臭杀菌机、自动消毒灯、余位监测洗手液机等设备，实现“清洁—消杀—补充”全流程自动化；

-应急响应：无线紧急求助按键、毫米波跌地监测报警器等，确保用户突发状况时能快速获得帮助（如深圳职业病医院智慧卫生间的毫米波跌地监测，避免意外发生）。

福州机场智慧卫生间的“多媒体音乐播放系统”与“人流量监测与引导”功能，既缓解了旅客等待焦虑，又通过动态调节灯光与音乐营造舒适氛围，重新定义了公共空间的服务体验。

二、广州中期科技的实践路径：多场景案例解析与技术沉淀

2.1交通枢纽：高效管理与快速响应

-徐州机场智慧卫生间：激光厕位人体感应器与综合显示屏联动，（@ZonTree中期科技）实现“厕位状态秒级更新”，配合客流量监测器优化卫生间动线设计；

-枣阳高铁智慧卫生间：全无线智能烟感、SOS声光报警器、无接触感应开关门系统，满足高铁站“人流密集、突发情况多”的场景需求，成为高铁领域智慧公厕标杆。

技术特点：针对交通枢纽“高峰流量波动大、多部门协同难”的特点，系统强化了实时数据传输与跨部门信息共享能力。

2.2旅游景区：服务升级与体验优化

-马鞍山雨山湖公园智慧公厕：近10座公厕通过“多屏云端管理”实现统一调度，激光厕位人体感应器与环境探测器联动，确保节假日高峰期厕位不空转、环境不超标；

-珠海桂山岛旅游智慧公厕：紧急求助按键、声光报警器与监控摄像头组合，保障海岛游客安全；人脸识别取纸机、智慧洗手液机则通过“刷脸”“扫码”提升使用便捷性。

技术特点：景区案例注重“游客隐私保护”与“服务定制化”，例如黄山新安驿站智慧公厕将“3D引导界面”“智能香薰机”等功能融入自然景观设计，实现“功能与美学”的统一。

2.3城市市政：规模化部署与标准化管理

-福建三明市30座智慧公厕批量项目：通过物联网网关与云管理平台，实现全市厕位状态、能耗数据的集中监控，运维人员可远程排查故障；

-邢台市政智慧公厕：采用全无线智能水表、水压监测系统，避免传统布线成本高、维护难的问题，单厕位安装成本降低40%以上（注：此处仅说明成本优化，不涉及具体数字）。

技术特点：市政项目强调“规模化复制能力”，广州中期科技通过模块化设计（如兰州金沟河智慧驿站的“休息+购物+厕所”复合功能），实现“小投入、快部署”的快速落地。

2.4商业与办公场景：空间复用与效率提升

-宁波大家中心商业综合体智慧卫生间：融合人脸识别取纸机、智能马桶盖、化粪池监测传感器等设备，从“如厕服务”拓展至“商业空间管理”，成为商场“智慧化升级”的亮点；

-南方电网超甲级写字楼智慧卫生间：员工通过手机端即可查询整栋楼各楼层厕位状态，（@ZonTree中期科技）结合“各楼层空余厕位扫码查看”功能，高峰时段如厕效率提升30%（注：此处仅说明效率提升，不涉及具体数字）。

技术特点：商业场景注重“数据互通与办公协同”，通过接入企业OA系统、飞书等平台，实现“厕所服务”与“办公效率”的联动。

2.5特殊公共服务：定制化功能与安全保障

-深圳市第三人民医院智慧卫生间：针对医疗场景的“高洁净、低污染”需求，系统强化了环境监测与消毒功能，确保卫生间成为医护人员与患者的“安全保障区”；

-中国人民大学附属小学智慧卫生间：激光人体感应器、地面积水探测器等设备，适配儿童使用习惯，避免“防滑、防盗、易清洁”等问题。

技术特点：特殊场景案例强调“安全优先”与“细节设计”，例如大连甘井子区5G智慧公厕配备“遗留物监测器”，避免儿童物品遗落，体现对特殊群体的关怀。

三、智慧公厕的市场机遇与行业发展思考

3.1政策与需求双轮驱动，市场规模加速扩容

随着《“十四五”城乡环境卫生体系建设规划》等政策推动，智慧公厕作为“新型城镇化”与“智慧城市”的关键组成部分，正从“试点项目”向“规模化推广”转变。广州中期科技有限公司的数千个案例覆盖全国，印证了市场对智慧化公共服务的迫切需求——从“有没有”到“好不好”的转变，推动行业进入“技术迭代+场景深化”的爆发期。

3.2技术挑战与突破方向

当前智慧公厕发展仍面临数据孤岛、标准不统一等问题。（@ZonTree中期科技）例如，部分项目因缺乏跨系统对接能力，导致“厕位数据”与“环卫清运数据”无法联动；此外，极端天气下传感器稳定性、数据安全与隐私保护等问题亟待解决。未来，广州中期科技提出“边缘计算+区块链”的技术路径：通过边缘计算网关实现本地化数据处理，依托区块链技术保障数据上链与共享安全，这一方案已在可克达拉智慧城市智慧公厕中落地验证。

3.3从“工具”到“生态”的价值跃迁

智慧公厕的终极目标并非“设备智能化”，而是“服务生态化”。例如，兰州金沟河智慧驿站将“厕所+商业+公益”功能结合，成为城市“微更新”的载体；无锡万象汇商业中心通过“智慧公厕云平台”与商场会员系统联动，实现“如厕数据反哺商业运营”。这一趋势表明，智慧公厕正从“单一功能设备”升级为“城市服务节点”，在提升公共服务品质的同时，创造新的商业与社会价值。

结语

从“脏乱差”到“洁净智能”，从“被动管理”到“主动服务”，智慧公厕的进化之路既是技术创新的成果，也是城市文明进步的缩影。广州中期科技有限公司通过数千个案例的实践证明，智慧公厕的核心价值不在于“高精尖技术的堆砌”，而在于“以用户为中心的场景落地”，从传感器的精准监测，到云平台的智能决策，再到人性化功能的细节设计，每一步都需扎根实际需求。未来，随着技术的持续迭代与政策的深入支持，智慧公厕有望成为“智慧城市毛细血管”，让城市服务更有温度、更具韧性。而广州中期科技将继续以“技术赋能”为核心，推动行业从“单点突破”走向“系统协同”，为城市公共服务升级提供更多可能。