智慧公厕技术创新与城市场景应用实践@广州中期科技有限公司案例
2025-12-28 23:48:01
中期科技
引言：微小基础设施的智慧革命
公厕，是城市最贴近民生的“微小基础设施”，却长期被公共服务的“隐形痛点”困扰：交通枢纽高峰期的厕位排队长龙、景区公厕挥之不去的异味、老旧市政公厕耗材补给的滞后……随着智慧城市建设的深入，这些“如厕小事”正在通过物联网、大数据等技术的赋能，升级为能感知、会思考、可交互的智慧公厕，成为展示城市文明与科技实力的新窗口。
在这场公共服务的智慧化转型中，广州中期科技有限公司凭借在全国范围内打造的数千个标杆项目，成为行业实践经验丰富的参与者之一。其项目覆盖机场、高铁、景区、市政、商业、医疗、教育等近十个场景，从徐州机场的智慧卫生间到新疆塔克拉玛干沙漠之门的景区公厕，从广州小米大厦的写字楼卫生间到苏州太湖的生态公厕，每一个案例都体现了技术与需求的深度融合，推动智慧公厕从概念走向可复制、可落地的民生实践。
（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）
一、什么是智慧公厕？
（一）从“被动管理”到“主动服务”的痛点升级
传统公厕的管理模式依赖人工巡检：保洁定时清洁、管理人员手动记录耗材、用户问题只能口头反馈……这种“被动式”管理不仅效率低下，（@ZonTree中期科技）也难以满足公众日益增长的服务需求。例如，交通枢纽高峰期的厕位紧张会导致用户等待时间过长；景区开放场所的异味控制不及时会影响游览体验；老旧市政公厕的水电气消耗缺乏监测容易造成资源浪费。
智慧公厕是一套覆盖“使用-运行-管理-养护”全流程的综合性管理系统，它通过物联网、大数据、云计算、人工智能、自动化等技术，对公厕内部的人体活动状态、环境变化情况、设施运行状态等进行实时监测与智能调控。其核心价值在于实现信息的高效传递和处理，为市民提供人性化服务，为管理单位提供智慧化管理工具。
（二）智慧公厕的定位：智慧城市的“神经末梢”
作为智慧城市基础设施的重要组成部分，智慧公厕的价值远不止于解决如厕问题。它通过标准化数据对接协议，能与智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧乡村等管理平台实现系统对接，成为城市数据采集与治理的“神经末梢”。例如，天津生态城的智慧环保公厕将光伏发电量与能耗数据接入当地大数据平台，为城市生态管理提供参考；可克达拉智慧城市的智慧公厕与城市管理平台对接后，实现了跨系统的数据互通与统一管理。
（三）智慧公厕的核心价值：三重维度的效能提升
智慧公厕的价值体现在用户体验、管理效率、城市治理三个维度：
-用户端：提供“可见、可控、可反馈”的服务体验，如厕位智能引导减少等待时间、无接触设备降低感染风险、环境调控保持空气清新、用户评价系统及时反馈问题。
-管理端：实现“远程化、自动化、数据化”的管理模式，如远程控制设备减少人工巡检、耗材监测实现精准补给、人流分析优化保洁时间、自动考勤规范管理流程。
-城市端：构建“可感知、可分析、可决策”的数据支撑体系，如人流数据优化公共服务布局、能耗数据推动绿色城市建设、环境数据提升公共卫生管理水平。
二、智慧公厕的核心技术落地逻辑
智慧公厕的实现依赖于“感知-传输-分析-决策-执行”的闭环技术流程，各技术协同作用，让公厕从“静态设施”变为“动态系统”。
（一）物联网技术：数据采集的“感知层”
物联网技术是智慧公厕的“眼睛”和“耳朵”，通过各类传感器实时采集公厕内的多维度数据：
-人体存在传感器：激光感应器适合监测厕位占用状态（如徐州机场、枣阳高铁项目），毫米波感应器可精准感知人体细微活动（如广州市城市规划展览中心项目）。
-环境传感器：监测氨气、硫化氢、温湿度、烟雾等指标，异味浓度超阈值时自动触发除臭系统（如莆田郊野公园的五合一环境监测器）。
-资源传感器：监测用水、用电、厕纸、洗手液等消耗情况，耗材不足时自动预警（如福州机场的易耗品监测系统）。
（二）大数据技术：数据处理的“分析层”
大数据技术是智慧公厕的“大脑”，通过对采集数据的清洗、分析与挖掘，提取有价值信息：
-人流规律分析：通过客流量监测数据确定人流高峰时段，优化保洁排班（如马鞍山雨山湖公园的双目客流量监测器）。
-环境趋势预测：通过长期环境数据预测异味、温湿度变化，提前启动调控系统（如潍坊美丽街景市政公厕）。
-资源消耗分析：分析用水用电规律，优化资源配置（如邢台市政智慧公厕的智能水表与水压监测系统）。
（三）云计算技术：数据存储与管理的“平台层”
云计算技术是智慧公厕的“中枢神经”，（@ZonTree中期科技）通过云端平台实现数据集中存储、远程管理与系统集成：
-多公厕统一管理：将多个公厕数据接入云端，管理方通过电脑或APP实时查看所有公厕状态（如三明市城管的30座智慧公厕）。
-跨区域数据共享：实现不同区域、场景公厕的数据共享，为城市管理提供统一依据（如昭通美丽县城的20座智慧公厕）。
（四）AI智慧决策：自动调控的“执行层”
AI智慧决策技术是智慧公厕的“手脚”，通过智能算法自动触发设备运行：
-环境自动调控：根据环境数据自动启动通风、除臭、消毒系统（如宁波大家中心的高能离子除臭与紫外线杀菌灯）。
-灯光音乐自动控制：根据光照与人流调节灯光亮度、播放音乐（如潍坊美丽街景市政公厕）。
-清洁自动触发：用户使用后自动启动地面冲水烘干、厕位消毒（如枣阳高铁的地面冲水烘干系统）。
（五）自动化控制技术：设备运行的“支撑层”
自动化控制技术是智慧公厕的“骨架”，通过控制器实现设备自动化运行：
-无接触感应控制：实现开门、取纸、洗手的无接触化（如枣阳高铁的无接触感应开关门系统）。
-联动控制：一处触发、多处响应，如环境超阈值时同时启动通风与除臭（如马鞍山雨山湖公园的设备联动系统）。
-远程控制：管理方通过云端远程控制设备（如无锡中央车站的远程控制功能）。
三、智慧公厕的十大应用系统实践
广州中期科技的数千个案例全面覆盖了智慧公厕的十大应用系统，每一个系统都通过具体场景展现了技术的落地价值。
1.基础配置系统：智慧公厕的“核心底座”
包括智慧公厕管理主机、物联网网关、云管理平台、APP、小程序等。例如：
-徐州机场：通过云管理平台实时查看公厕运行状态、环境数据与人流数据。
-福州机场：物联网网关实现多厕所联网，用户通过空余厕位引导系统快速定位厕位。
-广州小米大厦：云管理平台接入办公系统，员工通过手机查看全楼厕位状态。
2.厕位智能监测系统：解决“找厕位难”
包括激光/毫米波人体感应器、厕位占用指示、智慧公厕综合显示屏。例如：
-枣阳高铁：激光感应器与占用指示灯让用户在门口即可知晓厕位状态。
-青岛北站：综合显示屏展示空余厕位信息，减少等待时间。
-广州规划展览中心：同时采用激光与毫米波感应器，实现精准监测。
3.环境监测系统：保障环境安全
监测氨气、硫化氢、温湿度、烟雾、水浸等指标。例如：
-三明城管项目：30座公厕均配备环境监测系统，实时监控空气质量。
-邢台市政：（@ZonTree中期科技）水浸传感器在积水时自动预警，保障公厕安全运行。
-大连5G公厕：烟雾与遗留物监测器提升安全防护水平。
4.环境调控系统：保持空气清新
包括通风、除臭、消毒、温湿度调节。例如：
-福州机场：异味超阈值时自动启动通风与除臭设备。
-宁波大家中心：高能离子除臭与紫外线杀菌灯保持空气清新卫生。
-苏州太湖景区：根据季节与人流自动调节温湿度。
5.资源消耗监测系统：实现精准补给
监测用水、用电、耗材余量。例如：
-福州机场：易耗品监测系统在耗材不足时自动发送补给提醒。
-枣阳高铁：智能电表与水表优化资源配置。
-无锡万象汇：余量监测厕纸机与洗手液机实现精准补给。
6.安全防范系统：保障用户安全
包括人流量监测、跌倒监测、紧急呼救、视频监控。例如：
-深圳职业病医院：毫米波跌地监测报警器在用户跌倒时自动触发呼救。
-宁波大家中心：跌地监测与紧急求助器双重保障用户安全。
-莆田郊野公园：无线紧急求助按键与声光报警器快速响应用户需求。
7.卫生消杀设备：保持公厕卫生
包括空气杀菌、驱虫、驱鼠。例如：
-莆田郊野公园：离子除臭杀菌机自动杀灭细菌与异味。
-江西武功山：智能灭蚊器与除臭机提升卫生水平。
-苏州太湖景区：紫外线消毒灯自动消毒。
8.多媒体信息交互系统：提升用户体验
包括信息发布、用户评价、音乐播放。例如：
-马鞍山雨山湖公园：综合显示屏发布景区信息与公厕指南。
-潍坊街景公厕：音乐自动化控制系统根据人流播放音乐。
-徐州机场：触屏评价报修器让用户及时反馈问题。
9.管理与集成控制系统：提升管理效率
包括自动考勤、远程控制、联动控制。例如：
-福州机场：考勤管理系统规范保洁考勤，确保清洁质量。
-莆田城管项目：联动控制系统实现设备统一管理。
-广州小米大厦：（@ZonTree中期科技）远程管理功能让管理方在办公室即可了解各卫生间的使用状态。
10.自动化清洁系统：减少人工成本
包括自动地面清洁、厕位消毒。例如：
-枣阳高铁智慧公厕：地面冲水烘干系统自动清洁地面，避免旅客滑倒。
-莆田市政智慧公厕：自动化清洁系统提升清洁效率。
-宁波大家中心：自动化设备减少人工工作量。
11.粪污处理系统：实现绿色环保
包括粪便生物降解、真空吸粪。例如：
-苏州太湖景区：生物降解与真空吸粪系统实现粪污无害化处理。
-天津生态城：光伏太阳能发电系统推动绿色环保。
四、广州中期科技的行业案例分类解析
广州中期科技的数千个项目覆盖十大场景，每个场景的案例都针对不同需求，实现技术与应用的深度融合。
（一）交通枢纽类：人流密集场景的智慧解决方案
交通枢纽的公厕面临人流大、异味重、管理难等问题，广州中期科技通过多系统集成解决了这些痛点：
-福州机场：多厕所联网引导系统让用户快速定位空余厕位，考勤管理系统规范保洁。
-枣阳高铁：地面冲水烘干系统保持地面干燥，无接触设备降低感染风险。
-京港澳高速长沙服务区：五合一环境监测器自动除臭，综合显示屏展示厕位信息。
（二）市政公共类：城市治理的智慧“神经末梢”
市政公厕需要批量建设、统一管理、绿色环保，广州中期科技通过全无线部署、云端管理实现了智慧化治理：
-三明城管项目：30座公厕云端统一管理，触屏评价提升服务响应效率。
-邢台市政：全无线智能水表与水压监测适合老旧公厕改造，水压异常自动预警。
-大连5G公厕：边缘计算网关减少数据延迟，5G技术实现实时监测。
（三）景区文旅类：提升游览体验的智慧载体
景区公厕面临人流波动大、环境复杂等问题，（@ZonTree中期科技）广州中期科技通过环境调控、粪污处理提升了游览体验：
-苏州太湖景区：生物降解粪污处理系统实现绿色环保，真空吸粪减少污染。
-江西武功山：3D可视化引导直观展示厕位状态，多公厕云端统一管理。
-重庆双桂湖：智能魔镜提供景区信息，全无线紧急求助按键保障游客安全。
（四）商业办公类：提升员工体验的智慧空间
商业办公卫生间需要便捷性与隐私性，广州中期科技通过办公系统融合提升了员工体验：
-广州小米大厦：云管理平台接入办公系统，员工手机查看全楼厕位状态。
-南方电网客户服务中心：接入办公系统，实现办公与生活的无缝衔接。
-宁波大家中心：跌地监测报警器保障用户安全，人脸考勤规范保洁管理。
（五）医疗卫生类：保障患者安全的智慧设施
医疗卫生间需要安全与卫生，广州中期科技通过跌倒监测、无接触设备保障了患者安全：
-深圳职业病医院：毫米波跌地监测报警器精准监测跌倒情况，无接触开门降低感染风险。
-深圳第三人民医院：客流量监测优化保洁时间，智能水电表提升资源效率。
（六）教育校园类：保障学生安全的智慧空间
校园卫生间需要安全与卫生，广州中期科技通过全无线部署、环境调控保障了学生安全：
-人大附小：全无线设备适合校园改造，地面积水传感器避免学生滑倒。
-广州育才学校：离子除臭杀菌机保持空气清新，客流量监测优化保洁时间。
五、智慧公厕的技术创新与行业突破
广州中期科技的案例不仅实现了技术落地，还在多个方面推动了行业创新：
1.全无线部署方案：解决老旧公厕改造难题
传统智慧公厕建设需要大量布线，（@ZonTree中期科技）全无线方案通过内置电源的设备，降低施工成本与时间，适合老旧公厕改造（如邢台市政的智能水表水压监测）。
2.信创国产化适配：满足国企与政府需求
信创国产化适配方案通过国产化硬件与软件，满足国企与政府的国产化要求（如南方电网的云管理平台）。
3.3D可视化引导：提升用户体验
3D界面直观展示厕位位置与占用情况，更易理解（如江西武功山的3D引导界面）。
4.边缘计算技术：提升设备响应速度
本地数据处理减少网络延迟，提升设备响应速度（如大连5G公厕的边缘计算网关）。
5.跨平台系统对接：实现城市数据共享
通过数据对接协议，与智慧城市、智慧环卫等平台对接，实现数据共享（如可克达拉、天津生态城等项目）。
6.人体存在与跌倒监测：保障特殊人群安全
精准监测用户存在与跌倒情况，触发紧急呼救（如深圳职业病医院、宁波大家中心的项目）。
7.粪污生态处理：推动绿色环保
生物降解与真空吸粪实现粪污无害化处理，推动绿色发展（如苏州太湖景区的项目）。
六、智慧公厕的民生与城市价值
（一）民生价值：提升公众生活体验
智慧公厕通过厕位引导、环境调控、无接触设备等功能，（@ZonTree中期科技）让公众在细微之处感受到便利与温暖，如交通枢纽的快速找厕、医院的安全保障、校园的卫生环境。
（二）管理价值：提升城市管理效率
远程管理、自动化控制、数据化分析降低了管理成本，提升了管理精细化水平，如三明城管的30座公厕统一管理、福州机场的精准补给。
（三）城市价值：推动智慧城市建设
作为智慧城市的“神经末梢”，智慧公厕为城市规划、生态管理提供数据支撑，推动智慧城市的建设与发展。
结语：智慧公厕的未来是更具温度的城市文明
智慧公厕的发展从解决“如厕痛点”开始，逐步成为推动智慧城市建设的重要力量。广州中期科技有限公司的数千个标杆项目展现了智慧公厕的民生价值与城市价值，也为行业发展提供了可借鉴的经验。
未来，智慧公厕将更加人性化，为特殊人群提供定制化服务；更加绿色，实现资源循环利用；更加智能，通过AI预测人流与优化设备运行。智慧公厕虽小，却折射出城市文明的进步，让公众在细微之处感受到城市的温度与科技的力量。