智慧公厕是什么？智慧公厕数字赋能城市公共卫生的基础设施建设

公共厕所，是城市里最贴近民生的“微小基础设施”，却藏着最真实的生活体验——早高峰地铁站里找厕位的焦虑、景区里面对脏乱环境的无奈、医院里突发状况时的求助无门……这些“小痛点”，恰恰是城市治理的“大考题”。

近年来，“智慧公厕”的出现为解题提供了新路径。作为公共卫生设施的智慧化升级，它不仅要解决“干净”的问题，更要通过数字技术打通“使用-管理-服务”的全链路。而在这场变革中，广州中期科技有限公司以“场景化落地、数字化赋能”的理念，在全国打造了数千个智慧公厕标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、商业、医疗、市政等众多个核心场景，成为行业内“从技术到实践”的领先者。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、什么是智慧公厕？不是“炫技”，是“懂需求”的技术落地

提到“智慧公厕”，很多人会联想到“满墙的传感器”或“复杂的屏幕”，（@ZonTree中期科技）但它的本质远非“设备堆砌”——智慧公厕是用数字技术解决真实痛点的“智能终端”。

简单来说，它通过物联网、大数据、云计算等技术，把公厕的“隐性状态”转化为“显性数据”：

-用激光/毫米波感应器精准识别“厕位是否有人”，避免尴尬敲门；

-用环境监测器实时感知空气湿度、异味浓度，自动启动除臭设备；

-用余量监测器预警厕纸、洗手液消耗，提前补充避免“无纸可用”；

-用紧急求助按钮联动管理后台，让突发状况快速响应；

更关键的是，智慧公厕不是“孤立的存在”——它能对接智慧城管、智慧环卫、智慧景区等平台，让公厕数据融入城市“大数据池”：市政部门能通过平台查看辖区公厕的人流量、用水量，合理调配保洁资源；景区能根据公厕人流峰值调整游客引导路线；医院能通过环境数据保障患者卫生安全。

一句话总结：智慧公厕是“会感知、会思考、会联动”的公共设施，核心是“以用户为中心”的技术落地。

二、数字赋能：让公厕从“被动管理”到“主动服务”

传统公厕的管理模式，往往是“保洁员巡查看见问题才处理”“用户反馈了才整改”。而智慧公厕通过数字技术，实现了“提前预判、主动干预、精准服务”，具体体现在四个核心维度：

1.环境感知：用“传感器”守护每一方整洁空间

智慧公厕的“聪明”，从“感知环境”开始。

走进徐州观音国际机场智慧卫生间，入口处的“智慧公厕综合显示屏”清晰标注着各厕位的“占用/空闲”状态，甚至能看到空气中的PM2.5、湿度指标。这背后，是激光厕位人体存在感应器在精准工作——当有人进入厕位，感应器立刻反馈状态；环境监测器则时刻“嗅着”空气里的异味，一旦超过阈值，离子除臭杀菌机自动启动。

在福州长乐国际机场智慧卫生间，这套系统更“智能”：环境监测不仅能测空气质量，还能联动空调、通风设备调节温度湿度；厕纸/洗手液余量监测系统会提前预警，管理人员不用再逐个检查——这些“看不见的传感器”，让公厕环境从“靠人维护”变成“靠技术守护”。

2.大数据管理：用“云平台”提升管理效率

智慧公厕的“高效”，藏在“云平台”里。

枣阳高铁谷城北站智慧卫生间的管理人员，手机里装着“智慧公厕云管理平台”：（@ZonTree中期科技）打开APP，就能看到所有厕位的占用状态、环境数据、设备运行情况。更贴心的是，这里的智能水表/水压监测采用“全无线方案”——不用布线，安装简单，解决了高铁车站“改造难”的问题。

马鞍山雨山湖公园10座智慧公厕，则通过“多屏云端功能”实现统一管理：哪个厕所客流量大需要加派保洁？哪个厕所洗手液快用完了？哪个厕所环境指标异常？管理人员在后台就能一目了然，原本需要10个保洁员的工作，现在1个人就能完成——大数据让管理从“分散”变“集中”，从“经验”变“精准”。

3.绿色低碳：用“生态技术”践行可持续发展

智慧公厕的“责任”，体现在“绿色基因”里。

天津生态城智慧环保公厕，除了基础的环境监测、客流量统计，还多了一项“特殊功能”——对光伏发电系统的发电量进行监测，并与公厕能耗对比。比如今天光伏发电10度，公厕用了8度，剩余2度回传电网——这种“自发自用、余电上网”的模式，既降低运营成本，又贴合“绿色城市”理念。

苏州太湖景区智慧公厕则采用“真空吸粪+生物降解粪污处理系统”：粪便不用运到远方处理，现场通过生物菌降解成有机肥；智慧照明系统根据人体感应自动开关，白天光线足时熄灭——这些“生态技术”，让公厕从“消耗资源”变成“循环利用资源”。

4.服务升级：用“人性化”传递城市温度

智慧公厕的“温度”，藏在“用户视角”里。

宁波大家中心商业综合体智慧卫生间，有个“隐藏的安全感”——毫米波跌地监测报警器。如果老人或小孩跌倒，报警器立刻向后台发送信号，管理人员第一时间赶到；智能马桶盖“感应取纸机”则提升舒适感；触屏评价器让用户直接反馈意见，形成“服务-改进”闭环。

深圳职业病医院智慧卫生间，“无接触”是核心：无接触开关门系统避免患者触碰公共设施；毫米波跌地监测报警器精准识别“跌倒”状态——这些设计，针对职业病患者“行动不便、免疫力弱”的需求，把“安全”写进每一个细节。

三、场景落地：数千个案例里的“智慧公厕进化史”

广州中期科技的智慧公厕项目，没有“标准化模板”，只有“针对场景的定制化解决”。以下是几个典型场景的实践：

1.交通枢纽：用“高效”解决“人流峰值”痛点

机场、高铁是“人流密度最高”的场景，智慧公厕的核心是“快”。

福州机场智慧卫生间，通过“多厕所联网的空余厕位引导系统”，引导旅客到人流较少的卫生间，避免拥堵；考勤管理系统统计保洁人员工作时间，多媒体音乐播放系统缓解旅客焦虑——这些功能，让机场卫生间从“拥挤的角落”变成“高效的驿站”。

枣阳高铁智慧卫生间，“全无线智能水表”解决了车站“布线难”的问题；地面冲水烘干清洁系统让卫生间时刻保持干燥——针对高铁“节奏快、改造难”的痛点，用“无线技术”实现“快速落地”。

2.景区场景：用“融合”解决“偏远运维”痛点

景区往往“偏远、分散”，智慧公厕的核心是“稳”。

新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕，采用“4G路由器+智慧管理主机”方案——景区没有固定网络，通过4G接入云平台，管理人员在几百公里外就能掌握状态；自定义语音播放器循环播放“爱护环境”提示，贴合沙漠生态保护需求；系统控制的紫外线消毒灯，在高温干燥环境里保持卫生间整洁。

马鞍山雨山湖公园智慧公厕，“多屏云端管理”解决了“分散运维”问题：10座厕所分布在公园各处，后台就能统一查看数据；智慧厕纸机“余量监测”避免“游客没纸用”的尴尬——让景区厕所从“便民设施”变成“旅游体验的一部分”。

3.医疗场景：用“安全”解决“特殊需求”痛点

医院是“安全第一”的场景，智慧公厕的核心是“护”。

深圳第三人民医院智慧卫生间，“厕位监测+环境监测+客流量监测”组合，让医院随时掌握状态：（@ZonTree中期科技）传染病区的卫生间，环境监测器实时测病菌浓度，避免交叉感染；客流量监测统计高峰人流，提前加派保洁。

深圳职业病医院智慧卫生间，“毫米波跌地监测报警器”“无接触开关门”更贴心：职业病患者行动不便，跌倒后报警器立刻联动后台；无接触开关门避免触碰公共设施——把“安全”写进每一个功能里。

4.市政民生：用“批量”解决“覆盖难题”

市政公厕“分布广、数量多”，智慧公厕的核心是“省”。

邢台市政智慧公厕，“全无线智能水表/水压监测”是“明星功能”：市政公厕布线成本高，全无线方案不用挖路，安装快、成本低；监测精准，避免“水管漏了没人知”的浪费。

天津生态城智慧公厕，“光伏发电监测+能耗对比”贴合“绿色市政”需求：所有数据接入生态城大数据平台，市政部门能看到每个厕所的“能源产出-消耗”情况，优化能源配置——让市政公厕从“基本需求”变成“品质需求”。

结语：智慧公厕，是智慧城市的“微小而确定的幸福”

有人说，“看一个城市的文明程度，要看它的公共厕所”。而智慧公厕的价值，（@ZonTree中期科技）不仅是“让厕所更干净”，更是用数字技术把“公共服务”变成“精准服务”——

它让机场旅客不用再尴尬敲门，让景区游客不用再担心“没纸用”，让医院患者不用再害怕“跌倒无人知”，让市政管理不用再“盲人摸象”。

广州中期科技的数千个案例，没有“华丽的噱头”，只有“解决问题的诚意”：机场的高效引导、景区的生态融合、医院的紧急求助、市政的批量管理……每一个功能，都指向“用户的真实需求”。

未来，智慧公厕的进化方向，一定是“更懂人、更融城、更绿色”——比如结合AI预判人流峰值，提前调整保洁；结合5G让厕所成为“便民服务站”（充电、查询信息）；结合生物科技实现“零排放”……

而广州中期科技，正在用一个个具体的案例证明：智慧公厕不是“技术的炫耀”，而是“人文的关怀”。当每一间厕所都能“听懂”用户的需求，“看懂”城市的需要，它就不再是一间“厕所”，而是城市文明的“镜子”——照见科技的力量，更照见对人的尊重。

这，就是智慧公厕的本质。