中期科技智慧公厕：市政环卫智慧公厕方案规划的精品案例解读

在城市治理的“毛细血管”中，公共厕所虽小，却是衡量民生福祉的“晴雨表”。传统公厕常因“找厕难、排队久、环境差、维护滞后”等问题，成为公共服务中易被忽视的“短板”。随着物联网、大数据、云计算等技术的深度渗透，一场以“智慧化”为核心的公共卫生设施革新正在加速推进。作为国内智慧公厕领域的先行者，广州中期科技有限公司凭借对技术融合与场景需求的深刻理解，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，覆盖市政环卫、交通枢纽、景区公园等多元场景。本文将从定义解析、功能规划到实例应用，全面解读智慧公厕如何通过“感知-决策-执行”的闭环体系，实现从“被动服务”到“主动响应”的范式升级，为城市数字化转型提供可落地的“公厕方案”。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、什么是智慧公厕？技术驱动下的公共卫生设施新形态

智慧公厕并非简单的“传统厕所+电子屏幕”，而是基于物联网、大数据、云计算、网络通信、自动化控制等技术，对公共厕所“使用-运行-管理-养护”全业务过程进行数字化重构的综合性管理系统。其核心逻辑是通过部署在公厕内部的感知设备、边缘计算网关与云管理平台，形成“实时监测-智能分析-自动调控-协同管理”的闭环，最终实现“用户便捷、管理高效、环境优化”的目标。

具体而言，智慧公厕通过激光/毫米波人体感应器、环境监测终端、设备状态采集器等硬件，实时捕捉厕位占用状态、人体活动信息、空气质量参数（如氨气、硫化氢浓度）、环境温湿度、水电能耗等动态数据；这些数据经边缘计算网关初步处理后，通过低功耗广域网（如LoRa、NB-IoT）传输至云端管理平台，结合AI算法与大数据模型进行分析，自动触发调控指令——例如当环境监测器检测到氨气浓度超标时，离子除臭杀菌机与新风系统会自动启动；当厕位感应器识别到用户离开后，地面高压冲水烘干设备同步启动清洁流程；当管理平台监测到洗手液余量不足时，保洁人员的移动端会收到实时补货提醒。

更重要的是，智慧公厕并非孤立存在，而是通过标准化数据接口与智慧城市、智慧环卫、智慧城管等平台对接，实现跨部门、跨区域的协同作业。（@ZonTree中期科技）例如，当某区域公厕人流量激增时，系统可自动联动周边环卫车辆调整清运路线；当设备故障时，工单直接同步至城管维修系统，形成“全域感知、云端协同、智能响应”的高效管理模式。这种“科技赋能+人文关怀”的特性，让智慧公厕从单一的“如厕空间”升级为串联城市治理的“智能节点”。

二、市政环卫智慧公厕建设的必要性与功能规划

2.1建设必要性：破解传统管理痛点，提升公共服务品质

传统市政公厕管理中，“信息不对称”与“经验驱动”的短板尤为突出：一方面，用户难以快速获取厕位状态、环境质量等信息，导致“找厕难、排队久”；另一方面，管理者依赖人工巡检与经验判断，难以实时掌握设备运行状态、耗材余量等细节，造成“维护滞后、资源浪费”。此外，公共厕所的卫生安全、能耗控制、应急管理等需求，也对传统管理模式提出了新挑战。

智慧公厕的建设，正是通过技术手段打破这些困境：通过实时数据采集，实现“厕位状态可视化、环境质量可控化、管理流程数字化”，最终解决“用户体验差、管理效率低、资源消耗高”等核心问题，让公共厕所从“被动等待投诉”转向“主动预防问题”，从“分散人工管理”转向“集中智能管控”。

2.2功能规划：七大系统构建全链路智慧化管理

基于市政环卫场景的核心需求，智慧公厕的功能规划可分为七大系统，每个系统均通过具体技术设备实现“精准感知-智能决策-高效执行”：

2.2.1厕位智能监测系统：让“找厕”更便捷，“排队”成历史

厕位智能监测是提升用户体验的核心功能，通过非接触式传感器实现对厕位占用状态的实时追踪。例如，激光厕位人体感应器采用激光扫描技术，可穿透非金属障碍物（如隔间门板）精准识别厕位是否有人；毫米波人体存在感应器则通过检测人体生命体征信号，判断厕位是否处于使用状态（即使用户在隔间内未活动也能识别）。这些数据通过物联网网关传输至云平台后，入口处的厕位占用指示屏（LED或电子墨水屏）会实时更新各隔间状态（如“空闲”“占用”），用户无需逐个推门即可快速定位空位，大幅缩短排队时间。

2.2.2环境监测系统：让“如厕环境”更舒适，告别“异味困扰”

环境质量是影响公厕体验的关键因素，智慧公厕通过多参数传感器实现对空气质量、温湿度、光照度的动态监测。具体包括：氨气（NH3）、硫化氢（H2S）气体传感器实时捕捉异味源浓度；PM1.0、PM2.5颗粒物传感器监测空气洁净度；温湿度传感器调节室内微环境；光照度传感器联动自动化照明系统，实现“人来灯亮、人走灯暗”的节能效果。当监测数据超过阈值（如氨气浓度＞20ppm）时，系统会自动启动离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯或新风系统，确保空间空气清新、环境舒适。

2.2.3安全防范与管理系统：让“如厕安全”有保障，应急响应更及时

公共厕所的安全管理涉及人员安全、设施安全等多维度需求。安全防范系统通过双目客流量监测器、激光客流量监测器统计实时人流量，避免拥挤踩踏风险；地面积水探测器监测地面是否有积水，防止用户滑倒；毫米波人体跌倒报警器则针对老年用户或突发状况，通过检测人体姿态异常触发声光报警；无线紧急求助按键安装在显眼位置，用户遇紧急情况可一键呼救，告警信息同步推送至管理平台与安保人员。此外，无线智能烟感传感器可监测吸烟行为，及时劝阻并联动通风设备。

2.2.4环境调控系统：让“设备运行”更智能，资源消耗更高效

环境调控系统通过自动化设备实现对公厕环境的主动优化。离子除臭杀菌机利用等离子技术分解异味分子，同时杀灭细菌；电子喷香防臭设备定期释放清香因子，掩盖残留异味；新风系统与智能换气扇联动，根据氨气浓度动态调节通风频率；在天津生态城的智慧环保公厕中，还通过光伏监测终端统计太阳能发电量，并与能耗数据对比分析，优化能源使用效率，实现“绿色运营”。

2.2.5能耗监测系统：让“资源消耗”可追溯，耗材管理更精准

针对厕纸、洗手液、水电等资源消耗，智慧公厕通过智能设备实现“余量监测-自动预警-按需补给”。（@ZonTree中期科技）例如，智能厕纸机、智慧洗手液机内置重量传感器，实时监测耗材余量，当余量低于阈值时，管理平台自动推送补货提醒；智能垃圾桶通过满溢传感器监测垃圾存量，联动环卫系统调度清运车辆；智能电表、智能水表则实时采集水电消耗数据，通过云平台生成能耗分析报告，为节能改造提供依据。

2.2.6自动化控制系统：让“清洁维护”更高效，服务响应更主动

自动化控制是提升管理效率的关键，通过多种机器人与自动化设备实现“无人化清洁”与“智能化运维”。例如，地面清洁机器人可自主规划路径，完成拖地、吸水等清洁工作；厕位自动化清洁消毒机器人通过机械臂与紫外线灯，对隔间、马桶进行深度消毒；机器臂仿真清洁机器人则针对狭小空间或复杂结构，提供精准清洁服务；地面高压冲水烘干设备在用户离开后自动启动，减少人工操作；人体感应照明系统根据人员活动区域智能开关灯，降低能耗。

2.2.7联网集中管理系统：让“多厕协同”更顺畅，跨平台管理更便捷

联网集中管理是智慧公厕的“大脑中枢”，通过云管理平台与管理APP实现“多厕所统一管控”。管理者可通过平台实时查看各公厕的厕位状态、环境数据、设备运行、耗材余量等信息，系统自动生成运营报告与异常告警（如设备故障、耗材不足）；通过多屏云端功能，可实现对数十座甚至上百座公厕的集中监控与远程调控；此外，系统还支持与智慧城市、智慧环卫等平台对接，例如将人流量数据同步至交通管理系统，辅助优化周边交通疏导，实现“1+1＞2”的协同效应。

三、广州中期科技有限公司数千个标杆项目实例解读：从技术落地到场景适配

作为智慧公厕领域的先行者，广州中期科技有限公司基于上述功能规划，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，覆盖市政环卫、机场、高铁、景区等多元场景。市政环卫场景对智慧公厕的需求聚焦于“批量化部署”“统一化管理”与“低成本维护”，从“单点改造”到“批量覆盖”中期科技通过标准化方案与灵活适配，在多个城市实现规模化落地：

-福建三明市城管批量化项目：针对城市核心区域与人流密集路段，30座智慧公厕同步建设。项目采用激光厕位人体感应器与厕位占用指示屏，入口处的综合显示屏实时显示各隔间状态；结合环境监测器捕捉氨气、硫化氢浓度，自动联动除臭设备；通过触屏评价报修器，用户可实时反馈体验并报修问题，管理平台集中处理，实现“一座一屏、全域可视”的统一管理。

-马鞍山市政智慧厕所：10多座“最美街景”示范公厕中，中期科技部署了激光厕位人体感应器、智慧厕纸机与智慧洗手液机，（@ZonTree中期科技）通过“余量监测+自动预警”功能减少人工补货频次；采用多屏云端功能，管理者可通过管理APP实时查看各厕所的运行数据，实现“近20座公厕统一调度、高效运维”。

-邢台市政智慧公厕：针对老旧城区改造需求，项目创新采用“全无线方案”部署智能水表与智能水压监测设备——传感器内置锂电池，无需布线即可实现数据采集，监测精度达±2%；结合激光厕位人体感应器与环境监测器，实现“厕位状态-环境质量-用水用电”全链路监测，为市政管网优化提供数据支撑。

-天津生态城智慧环保公厕：作为新型智慧化生态公厕，项目在基础功能（环境监测、客流量统计、安全管理）之外，新增对光伏发电系统的发电量监测与能耗数据对比，所有数据接入天津生态城大数据平台，实现“绿色能源+智慧管理”的双驱动，成为生态治理的示范案例。

-可克达拉智慧城市智慧公厕：在新疆可克达拉市的城市公园中，项目部署了硫化氢/氨气气体监测终端、激光人体感应器（定制吸顶款）、人脸识别取纸机，数据对接当地智慧城市管理平台；智慧厕所显示大屏播放旅游信息与环境数据，游客可通过“一键SOS”按钮求助，系统自动推送告警至管理中心，实现“服务+安全”双保障。

-大连甘井子区5G智慧公厕：在滨海景区部署的5G智慧公厕中，项目引入边缘计算网关与监控摄像头，结合毫米波人体跌倒报警器与遗留物监测器，提升安全管理能力；背景音乐与语音播报系统播放景区介绍，触屏评价报修器收集游客反馈，让公厕成为“景区服务延伸点”。

结语：智慧公厕，不止于“智慧”

从“解决如厕痛点”到“串联城市治理”，智慧公厕的价值早已超越“厕所”本身。它通过物联网感知、大数据分析与自动化控制，将传统的“被动保洁”升级为“主动服务”，将分散的“人工管理”整合为“集中协同”，最终实现“用户体验提升、管理效率优化、资源消耗降低”的多重目标。

作为行业先行者，广州中期科技有限公司的数千个项目实践证明：智慧公厕的核心不是“技术堆砌”，而是“以用户为中心”的场景适配——无论是市政环卫的批量覆盖、交通枢纽的高峰应对，还是景区公园的服务增值，都需要技术与需求深度融合。未来，随着5G、AI、边缘计算等技术的发展，智慧公厕将进一步向“低碳化、人性化、协同化”升级，成为城市数字化转型中“看得见的民生温度”。

正如广州中期科技所践行的：当每一座公厕都能“感知需求、智能响应、高效协同”时，城市的精细化治理与民生服务品质，便有了最坚实的“毛细血管”支撑。