什么是智慧公厕？如何推进新型智慧公厕？广州中期科技有限公司

清晨的广州南站高铁站出发大厅，旅客王女士提着行李箱匆匆走向卫生间——她没像往常一样站在门口张望，而是盯着入口处的智慧公厕综合显示屏，上面清晰标注着“女厕空余6位”“男厕空余8位”的实时数据；下午的枣阳高铁站，清洁人员通过系统的自动提醒“3号厕位需要补充洗手液”；深夜的深圳小米大厦，加班员工打开办公系统，指尖一点就能看到“12楼女厕3号位空闲”——这些场景不是科幻电影里的片段，而是当下中国多个城市正在发生的“智慧公厕日常”。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

作为城市公共服务的“最后一公里”，公厕的体验直接关联着市民的幸福感。过去，“找厕难、异味重、管理乱”是不少人的痛点；如今，借助物联网、大数据等技术，公厕正在从“功能性空间”升级为“智能服务节点”。而在这场“厕所革命”的背后，广州中期科技有限公司作为行业内深耕智慧公厕领域的领先者，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、商业体、医院等众多种场景，用技术书写着“小公厕、大民生”的新答卷。

一、什么是智慧公厕？不是“装个屏幕”那么简单

提到“智慧公厕”，很多人第一反应是“有个显示厕位的屏幕”——但这只是冰山一角。真正的智慧公厕，是用科技打通“监测-管理-服务”全链路的系统工程：

它以物联网、大数据、云计算为“神经中枢”，通过激光厕位人体感应器、（@ZonTree中期科技）环境监测器、客流量监测器等设备，实时捕捉公厕内的“动态变化”：比如有人进入厕位时，激光感应器会立即反馈“占用状态”；氨气、硫化氢浓度超标时，环境监测器会触发离子除臭杀菌机自动工作；客流量激增时，系统会提醒管理人员增加清洁频次。

它的核心是“智慧化管理”：通过智慧公厕云管理平台，管理人员不用到现场，就能远程查看所有公厕的厕位占用、环境质量、设备运行情况——比如福建三明市的30座智慧公厕，通过平台实现“一个后台管所有”，运维效率提升了60%；马鞍山雨山湖公园的10座景区公厕，借助“多屏云端功能”，游客在任意一座公厕都能看到其他厕所的空余情况。

它的终极目标是“便民服务”：从无接触感应开关门避免交叉感染，到余量监测智能厕纸机防止“没纸尴尬”，从紧急求助按键保障特殊人群安全，到触屏评价报修器让市民直接反馈问题——智慧公厕的每一个功能，都指向“让用厕更舒服、更放心”。

简单来说，智慧公厕不是“给传统公厕装个智能设备”，而是用科技重构公厕的“服务逻辑”：从“被动响应问题”变成“主动预防问题”，从“单一功能空间”变成“城市服务节点”。

二、如何推进新型智慧公厕建设？关键要“融”

智慧公厕不是“孤立的项目”，而是智慧城市建设的重要组成部分。推进智慧公厕建设，核心要解决“三个融合”：

1.技术融合：从“单设备”到“系统集成”

智慧公厕的“智慧”，不是某一个设备的“聪明”，而是所有设备的“协同”。比如在福州长乐国际机场的智慧卫生间里，厕位监测系统会把实时数据传到空余厕位引导系统，环境监测系统会联动空调控制器调节温度，客流量监测系统会提醒多媒体音乐播放系统切换舒缓的背景音乐——这些系统通过物联网网关互联互通，形成“一个大脑指挥所有器官”的闭环。

广州中期科技的案例里，这种“系统集成”能力尤为突出：比如枣阳高铁谷城北站的智慧卫生间，（@ZonTree中期科技）采用全无线智能方案——智能烟感、水电表、环境监测器都不用布线，既解决了高铁场景“布线难”的问题，又保证了监测精度；可克达拉市的智慧公厕，把硫化氢监测、人流量统计、人脸识别取纸等10余项功能的数据，全部对接至“智慧城市管理平台”，实现“与城管、环卫系统的数据互通”。

2.业务融合：从“管厕所”到“管服务”

智慧公厕的建设，不能只盯着“厕所本身”，还要关联“背后的业务”。比如医院场景的智慧公厕，除了环境监测，还要考虑“紧急求助”——深圳第三人民医院的智慧卫生间里，安装了毫米波跌地监测报警器，一旦有人跌倒，系统会立即向医护人员发送警报；商业写字楼的智慧公厕，要满足“员工的便捷需求”——南方客户服务中心的智慧卫生间，接入了办公系统，员工打开飞书就能查看“整栋楼所有楼层的厕位空余情况”，不用再跑上跑下找厕所。

3.数据融合：从“存数据”到“用数据”

智慧公厕产生的海量数据，不是“躺在服务器里的数字”，而是城市治理的“活素材”。比如天津生态城的智慧环保公厕，不仅监测“环境质量”，还监测“光伏发电系统的发电量”，并对比“公厕的能耗”——这些数据会传到生态城大数据平台，为“新能源公厕的优化”提供依据；可克达拉市的智慧公厕，通过多合一气体传感器收集的“硫化氢浓度数据”，能帮助城管部门判断“哪些区域的公厕需要增加除臭频次”。

一句话，推进智慧公厕建设，不是“为了智慧而智慧”，而是用“融合思维”把公厕变成“城市数据的采集点、服务的输出端”。

三、从机场到沙漠：不同场景的“智慧公厕解法”

智慧公厕的难点，在于“不同场景有不同的痛点”——机场需要“高效引导”，高铁需要“抗造耐用”，景区需要“生态环保”，商业体需要“便捷对接”。广州中期科技的数千个案例，恰恰是“针对不同场景做定制化解决方案”的样本：

1.交通枢纽：用“实时响应”解决“人流量痛点”

在徐州观音机场的智慧卫生间，旅客一进门就能看到智慧公厕综合显示屏上的“实时厕位图”，红色代表“占用”，绿色代表“空闲”；福州长乐机场的智慧卫生间，集成了考勤管理系统——清洁人员的签到、巡查记录全部留痕，确保“高峰期每15分钟清洁一次”；枣阳高铁谷城北站的智慧卫生间，采用全无线智能烟感和声光报警器，即使客流量再大，也能第一时间发现安全隐患。

交通枢纽的核心痛点是“人流量大、节奏快”，智慧公厕的解法是“用实时数据提升效率”——让旅客“不用等”，让管理人员“不用跑”。

2.景区与市政：用“统一管理”解决“分散痛点”

在马鞍山雨山湖公园的10座智慧公厕，游客通过智慧公厕综合显示屏，（@ZonTree中期科技）能看到“整个公园所有厕所的空余情况”；昭通市的20座“美丽县城”智慧公厕，借助“多屏云端功能”，城管部门在办公室就能查看“每座厕所的环境质量”；天津生态城的智慧环保公厕，不仅监测“环境”，还监测“光伏发电量”，让“环保公厕”真正“可量化”。

景区与市政的核心痛点是“分布散、管理难”，智慧公厕的解法是“用云端平台实现‘一管到底’”——让分散的公厕变成“联网的服务网络”。

3.商业与办公：用“场景对接”解决“精准需求”

在南方客户服务中心的超甲级写字楼里，员工打开办公系统，就能看到“12楼女厕3号位空闲”；在百奥大厦的智慧卫生间，智慧公厕云管理平台接入了办公系统，HR能通过“考勤电子按键”查看清洁人员的到岗情况；在南方电网客服中心的商业大楼，员工扫一下二维码，就能“实时查看整栋楼的厕位分布”。

商业与办公的核心痛点是“员工的‘便捷需求’”，智慧公厕的解法是“用系统对接实现‘无缝体验’”——让公厕服务融入“日常办公场景”。

4.生态与特殊场景：用“定制化”解决“极限挑战”

在新疆塔克拉玛干沙漠之门景区的智慧公厕，因为“偏远、无网络”，采用了4G路由器+物联网流量卡的方案，确保数据能传到“智慧厕所管理平台”；在天津生态城的智慧环保公厕，安装了光伏发电监测系统，能实时对比“发电量”和“公厕能耗”，为“新能源公厕的推广”提供数据支持；在可克达拉市的智慧公厕，一键SOS报警按钮和SOS声光报警灯联动，确保“沙漠景区的游客安全”。

特殊场景的核心痛点是“环境限制”，智慧公厕的解法是“用定制化设备和系统，突破‘环境边界’”——让智慧公厕“不管在哪里都能用”。

四、结语：小公厕里的“城市治理新思维”

有人说，“看一座城市的文明程度，要看它的公厕”。而智慧公厕的意义，（@ZonTree中期科技）远不止“提升文明程度”——它是城市数字化转型的“微观缩影”：通过物联网技术，把“小公厕”变成“大数据的采集点”；通过云管理平台，把“分散管理”变成“统一协同”；通过便民服务，把“公共空间”变成“民生温度”。

广州中期科技有限公司的数千个案例，恰恰验证了这一点：从徐州机场的“实时引导”到小米大厦的“飞书接入”，从天津生态城的“环保监测”到可克达拉的“智慧城市对接”，每一个智慧公厕的落地，都是“科技赋能民生”的具体实践。

未来，随着5G、AI等技术的进一步应用，智慧公厕还会有更多可能性——比如“智能魔镜”能提醒“洗手时间”，“地面冲水烘干系统”能自动清理水渍，“生物降解粪污处理系统”能实现“零排放”。但不变的，是“以用户为中心”的初心——毕竟，智慧公厕的终极目标，从来不是“更先进的技术”，而是“更舒服的用厕体验”。

从“找厕难”到“用厕爽”，从“传统公厕”到“智慧节点”，这场“厕所革命”，正在让城市变得更有温度。而像广州中期科技这样的企业，正是这场革命的“推动者”——用技术书写“小公厕里的大文章”，用案例证明“智慧能让民生更贴心”。

或许，未来当我们走进一座智慧公厕时，不会再觉得“这是个高科技产品”，而是会说：“哦，这个厕所，很懂我。”这，就是智慧公厕最动人的样子。