智慧公厕是什么？智慧公厕是现代化城市的基础设施

在智慧城市建设加速推进的今天，公共服务设施的智能化升级已成为衡量城市文明程度的重要标志。作为公共卫生服务体系的关键一环，传统公厕存在的管理效率低、服务体验差、资源浪费等问题日益凸显。广州中期科技有限公司深耕物联网技术应用领域，以“技术赋能城市服务”为核心理念，通过整合物联网、大数据、云计算等前沿技术，在全国范围内打造了数千个智慧公厕标杆项目，覆盖交通枢纽、景区、医院、商业综合体等多元场景，成为推动城市公共服务精细化、智能化转型的领军企业。

一、什么是智慧公厕？

智慧公厕管理系统是面向公共厕所全生命周期管理的智能化解决方案，通过集成传感器、物联网网关、云平台等技术手段，实现对公厕使用状态、环境质量、设备运行、资源消耗等全维度数据的实时采集、传输与分析。其核心目标在于打破传统公厕“被动管理”模式，构建“感知-分析-决策-执行”的闭环管理体系，推动公厕服务从“人工巡检”向“数据驱动”转变，从“经验判断”向“智能预警”升级，最终实现公共卫生资源的高效配置与服务体验的全面提升。

二、智慧公厕是现代化城市的基础设施

2.1智慧城市建设的重要组成部分

智慧公厕并非孤立存在的设施，而是智慧城市物联网感知网络的关键节点。（@ZonTree中期科技）通过部署物联网传感器、边缘计算网关等设备，智慧公厕能够实时采集人体活动、环境参数、设备状态等数据，并接入城市大数据平台，为智慧城市的交通疏导、公共卫生调度、资源分配等提供基础数据支撑。例如，客流量监测数据可辅助分析区域人流密度，环境监测数据可联动城市空气质量治理，形成“小公厕、大数据”的城市管理新格局。

2.2全维度监测感知体系的构建

传统公厕管理依赖人工巡查，存在监测滞后、覆盖不全等问题。智慧公厕通过部署多类型传感器，构建起“人-环境-设备”三位一体的监测网络：

-人体状态感知：采用激光、毫米波等高精度传感器，实时监测厕位占用状态、人体存在情况，避免传统红外传感器易受干扰的缺陷；

-环境质量监测：集成温湿度、氨气、硫化氢等气体传感器，动态监测空气质量，联动除臭设备自动调控；

-设备运行监测：对水电表、皂液器、厕纸机等设备进行数据采集，实时掌握资源消耗与易耗品余量，实现“缺料预警、故障报警”；

-安全状态监测：通过智能烟感、紧急求助按钮、跌地监测报警器等设备，保障如厕安全，尤其针对老人、儿童等特殊群体提供安全防护。

2.3多元化业务应用系统的整合

智慧公厕的核心价值在于将监测数据转化为管理效能，其业务应用系统涵盖“服务-管理-运维”全链条：

-用户服务类：包括厕位智能引导屏、多媒体信息交互系统、触屏评价报修器等，让市民直观获取厕位信息、反馈使用体验；

-环境调控类：通过环境监测器联动空调、新风系统、除臭杀菌设备，自动维持公厕内适宜温湿度与空气质量；

-资源管理类：智能水表、电表实时统计能耗，易耗品监测系统预警补给需求，实现“按需分配、节能减排”；

-运维管理类：云管理平台整合多公厕数据，支持远程巡检、考勤管理、工单派发，大幅降低人工成本。

2.4精细化管理与智慧城市协同发展

智慧公厕通过数字化手段打破“人、物、设备”的管理壁垒：管理人员可通过云平台远程查看各公厕运行状态，精准调度保洁人员；维修人员可根据设备故障预警提前上门，避免“故障扩大化”；政府部门可通过数据分析优化公厕布局，提升公共服务均等化水平。这种精细化管理模式不仅提升了公厕服务质量，更推动了城市公共卫生管理向“数字化、网络化、智能化”转型，为智慧城市建设提供了可复制的“公厕样本”。

三、广州中期科技有限公司标杆案例解读

作为智慧公厕领域的实践先行者，广州中期科技有限公司已在全国落地数千个项目，覆盖交通枢纽、文旅景区、医疗教育、商业办公等多个场景。以下为不同领域的精品案例解析：

3.1交通枢纽场景：打造高效通行体验

3.1.1徐州机场智慧卫生间

徐州机场智慧卫生间聚焦旅客“快速如厕、舒适体验”需求，部署智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体存在感应器、环境监测器等核心设备。其中，激光感应器采用非接触式探测技术，可精准识别人体存在状态，避免传统红外传感器对宠物、行李等物体的误判；综合显示屏实时展示各厕位占用情况、空气质量指数及排队预估时间，引导旅客快速找到空余厕位。云管理平台则实现了多卫生间数据联动，管理人员可远程监测客流量高峰时段，动态调整保洁频次，保障机场高峰期如厕效率。

3.1.2福州机场智慧卫生间

福州机场智慧卫生间以“国际领先”为标准，整合10余项核心功能：厕位监测系统通过指示灯与引导屏双重提示，减少旅客盲目寻找；易耗品监测系统实时追踪厕纸、洗手液余量，触发补给预警；多媒体音乐播放系统营造轻松环境，缓解旅客旅途疲劳。尤为值得关注的是其“多厕所联网引导系统”，通过机场内多块引导屏联动，将旅客分流至空余厕位较多的卫生间，有效解决了传统机场“部分厕位排队、部分闲置”的资源浪费问题。

3.2交通场站场景：树立行业服务标杆

3.2.1枣阳高铁智慧卫生间

枣阳高铁智慧卫生间作为高铁领域“至高标准”解决方案，集成了20余项智能化功能。全无线智能烟感、声光报警器构建安全防线；双目客流量监测器精准统计进出人数，为运营方提供客流分析依据；地面冲水烘干清洁系统实现无人化保洁，减少人工接触。特别值得一提的是其“无接触感应开关门系统”，通过微波雷达感应人体靠近自动开门，避免接触传播风险，契合后疫情时代公共卫生需求。

3.2.2京港澳高速长沙服务区智慧卫生间

针对高速公路服务区“车流量大、如厕集中”的特点，（@ZonTree中期科技）长沙服务区智慧卫生间以“快速周转、环境可控”为核心，部署五合一环境监测器实时监测温湿度、氨气浓度，联动离子除臭杀菌机自动净化空气；激光厕位人体感应器与占用指示灯配合，让司机乘客快速判断厕位状态，减少排队时间。该项目通过“设备联动+数据驱动”，将服务区公厕平均等待时间缩短40%，成为高速公路智慧化改造的典范。

3.3文旅景区场景：融合自然与科技

3.3.1莆田郊野公园智慧公厕

莆田郊野公园智慧公厕以“生态友好、体验升级”为设计理念，采用全无线设备部署，避免景区施工对自然环境的破坏。智能魔镜系统集成环境信息显示与旅游导览功能，游客可通过镜面屏查看景区地图与厕所环境数据；卫生间专用紫外线消毒灯根据客流量自动启动消杀，保障卫生安全；扫码刷脸取纸机则避免了传统厕纸被过度取用的问题，实现资源节约。

3.3.2新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕

面对沙漠极端环境，该项目采用4G无线传输方案，解决网络覆盖难题；毫米波人体存在感应器适应高温、沙尘环境，确保厕位监测精准性；语音播放器支持自定义方言语音提示，提升少数民族游客体验。系统控制的离子除臭与紫外线消毒设备，在沙漠干燥环境下仍能维持良好空气质量，展现了智慧公厕对复杂场景的适应性。

3.4医疗教育场景：聚焦安全与健康

3.4.1深圳市第三人民医院智慧卫生间

医院场景对卫生安全要求严苛，该项目通过厕位监测、环境监测、智能水电表等功能，实现“医患分流、安全可控”。环境监测器实时监测空气质量，联动排风系统降低交叉感染风险；智能水表记录用水量，异常数据自动报警，避免管道泄漏导致的安全隐患。作为医院智慧后勤的重要组成，该系统为医患提供了安全、便捷的如厕环境。

3.4.2广州育才学校智慧卫生间

学校场景注重“安全、卫生、易管理”，该项目部署激光厕位感应器避免学生误触；双目客流量监测器统计课间如厕高峰，辅助错峰安排；离子除臭杀菌机与电子喷香机配合，保持卫生间空气清新。智慧厕所综合显示屏实时展示环境数据与清洁状态，培养学生健康卫生习惯，成为校园智慧化管理的亮点。

3.5商业办公场景：提升楼宇服务品质

3.5.1宁波大家中心商业综合体智慧卫生间

作为商业大厦标杆案例，该项目集成跌地监测报警器、智能马桶盖、化粪池监测传感器等特色功能。（@ZonTree中期科技）跌地监测报警器通过毫米波雷达识别人员跌倒状态，自动触发求助信号；化粪池监测传感器实时监测液位，避免满溢风险；员工可通过扫码查看各楼层空余厕位，减少通勤时间浪费。系统与商业综合体管理平台联动，实现“人流动线优化、服务质量提升”的双重目标。

3.5.2广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间

针对写字楼“高频次、多楼层”特点，该项目打通飞书办公系统，员工通过企业微信即可查看各楼层厕位占用情况；智慧公厕管理主机实现多楼层数据集中管理，设备故障自动派单至物业；全无线部署方案减少写字楼二次施工，体现了智慧化改造的便捷性。

结语

从机场车站到景区校园，从商业大厦到沙漠边陲，智慧公厕正以“小切口”推动城市服务“大变革”。广州中期科技有限公司通过数千个标杆项目的实践，证明智慧公厕不仅是硬件设备的简单堆砌，更是“技术+服务+管理”的深度融合。它既是满足市民对美好生活向往的民生工程，也是智慧城市建设中“最后一公里”的关键拼图。随着物联网技术的迭代与城市治理需求的升级，智慧公厕将向更精准的感知、更智能的决策、更人性化的服务演进，为现代化城市基础设施建设注入持续动力。