什么是智慧公厕？智慧公厕是对公共厕所的全智慧赋能|中期科技解

在数字化转型浪潮下，城市公共服务设施正经历深刻变革，公共厕所作为城市文明的重要窗口，其智能化升级成为提升城市治理水平与民生体验的关键一环。智慧公厕通过融合物联网、大数据、人工智能等技术，实现了从传统卫生设施向“会思考、能感知、善服务”的智能终端的跨越。作为行业领先的智慧公厕解决方案提供商，广州中期科技有限公司凭借对技术创新的执着与对场景需求的深刻理解，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，覆盖交通枢纽、景区、医院、商业综合体、市政民生等多元场景，为智慧公厕的落地提供了可复制、可推广的实践范本。本文将从定义解析、技术赋能逻辑到实例应用，全面解读智慧公厕的核心价值与发展路径。

一、什么是智慧公厕？

智慧公厕并非简单的“传统公厕+智能设备”，而是通过物联网传感器、云计算平台、自动化控制等技术的深度融合，对公厕的环境、设施、服务、管理进行全流程智能化改造的新型公共卫生空间。（@ZonTree中期科技）其核心在于通过“感知-分析-决策-执行”的闭环管理，实现对人体活动状态、环境质量、设备运行、资源消耗等动态数据的实时监测与智能调控。

从功能维度看，智慧公厕可实现环境监测与自动调控（如温湿度、空气质量感知与除臭杀菌联动）、厕位状态实时监测与引导、消耗品（厕纸、洗手液）余量预警、安全防范（紧急求助、烟感监测）、设备自动化巡检等核心能力。从价值维度看，其不仅能为公众提供更便捷、舒适、卫生的如厕体验，更能帮助管理方提升运维效率、降低能耗成本，推动公共服务向精细化、人性化、绿色化转型。

二、智慧公厕是对公共厕所的全智慧赋能

智慧公厕的核心价值在于“全智慧赋能”，即通过技术手段对公厕的服务能力、管理模式、运营效率进行系统性重塑，具体体现在以下三个层面：

1.全域感知与全网协同：构建“千厕一云”管理体系

智慧公厕通过部署分布式物联网感知设备（如激光人体感应器、环境监测器、客流量统计器等），实现对单座公厕乃至辖区内所有公厕的实时数据采集。这些数据通过云端平台汇聚，形成“千厕一云”的集约化管理模式。例如，广州中期科技为福建三明市城管打造的批量化项目中，30座智慧公厕的环境数据、厕位状态、设备运行情况均接入统一云平台，管理方可通过远程监控实现跨区域、多公厕的集中化调度，打破传统“一人一厕”的低效管理瓶颈。

2.全场景服务升级：从“基础功能”到“人文关怀”

智慧公厕的赋能不仅体现在硬件智能化，更延伸至服务场景的人性化创新。例如，针对机场、高铁等人员密集场所，通过“厕位占用指示灯+综合显示屏+空余厕位引导系统”的组合，解决旅客“找厕难、排队久”的痛点；在医院场景中，部署毫米波跌地监测报警器与紧急求助器，为行动不便人群提供安全保障；在景区公厕中，结合人脸识别取纸机、智能洗手液机等设备，既避免资源浪费，又提升使用便捷性。广州中期科技为深圳职业病医院打造的智慧卫生间，便通过无接触开关门系统、触屏评价器等功能，将“安全、卫生、便捷”的服务理念贯穿于每个细节。

3.全流程管理优化：数据驱动决策，降本增效

传统公厕管理依赖人工巡检，存在响应滞后、资源浪费等问题。智慧公厕通过大数据分析实现管理流程的数字化重构：例如，通过客流量监测数据优化清洁排班；基于环境质量数据自动触发除臭杀菌设备；通过水电能耗监测实现节能调控；借助消耗品余量预警实现精准补给。以天津生态城智慧环保公厕为例，其不仅具备基础的环境与安全监测功能，还对光伏发电系统的发电量与能耗数据进行对比分析，为生态公厕的绿色运营提供数据支撑，推动管理模式从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

三、广州中期科技智慧公厕案例解读：技术落地的多元场景实践

广州中期科技的数千个案例覆盖交通、景区、医疗、商业、市政等多领域，其方案设计始终以“场景需求”为核心，通过模块化技术组合，实现智慧公厕在不同场景下的精准赋能。以下从典型场景维度，解析其技术落地逻辑：

（一）交通枢纽场景：高效疏导与服务保障

交通枢纽（机场、高铁、服务区）具有人流量大、如厕需求集中、服务标准高的特点，智慧公厕需重点解决“厕位引导效率”与“环境质量管控”问题。

-徐州机场智慧卫生间：通过智慧公厕综合显示屏实时展示各厕位占用状态，结合激光厕位人体存在感应器与客流量监测器，实现“厕位状态-引导信息-人流预警”的联动，减少旅客排队时间；环境监测器与离子除臭设备的自动联动，确保空间空气清新。

-青岛北站高铁智慧卫生间：引入语音播报系统与考勤电子按键，前者用于引导旅客与提示设备使用规范，后者实现清洁人员工作轨迹的数字化管理，确保服务响应速度。

-京港澳高速长沙服务区智慧卫生间：以“五合一环境监测器+激光厕位感应器”为核心，实时监测温湿度、氨气、硫化氢等指标，数据同步至智慧公厕综合显示屏，让司乘人员直观了解环境状况，提升出行体验。

（二）景区与市政场景：生态融合与便民服务

景区与市政公厕作为城市文明的“脸面”，需兼顾环境适配性、服务人性化与管理集约化。

-马鞍山雨山湖景区智慧公厕：集成智能魔镜、扫码刷脸取纸机、卫生间专用紫外线消毒灯等设备，既满足游客对卫生与便捷的需求，又通过“智慧厕所管理平台软件”实现多公厕统一管理；全无线部署的紧急求助按键与声光报警器，确保偏远景区的安全保障无死角。

-兰州金沟河智慧驿站公厕：突破传统公厕形态，以“轻松驿站”为设计理念，融合休息区、无人购物、广告宣传等便民功能，（@ZonTree中期科技）通过物联网网关与云计算技术，将公厕纳入智慧城市网格化管理体系，成为“可移动、多功能、智慧化”的城市服务节点。

-莆田郊野公园智慧公厕：针对公园环境特点，部署无线智能烟感、离子除臭杀菌机、双目客流量监测器，既保障消防安全，又通过客流数据优化清洁频次；智慧公厕信息发布系统可实时展示公园导览信息，拓展服务边界。

（三）医疗与教育场景：安全防护与健康管理

医院与学校公厕对“卫生安全”与“特殊人群关怀”有更高要求，需通过技术手段降低交叉感染风险、保障弱势群体安全。

-深圳市第三人民医院智慧卫生间：聚焦“基础监测+安全管理”，通过厕位监测、环境监测、客流量统计等功能，辅助院方掌握卫生间使用状态；智能水表电表的接入，实现能耗精细化管理，符合医院绿色运营需求。

-深圳职业病医院智慧卫生间：针对性部署毫米波跌地监测报警器，当检测到人员跌倒时自动触发声光报警，为行动不便患者提供及时救助；无接触开关门系统则最大限度减少接触感染风险。

-广州育才学校智慧卫生间：以“激光厕位人体感应器+离子除臭杀菌机”为核心，确保课间高峰期厕位高效周转与环境清洁；双目客流量监测器帮助校方掌握学生如厕规律，优化卫生间资源配置。

（四）商业与办公场景：体验升级与高效管理

商业综合体、写字楼等场景的智慧公厕，需兼顾“用户体验提升”与“物业管理效率优化”。

-宁波大家中心商业综合体智慧卫生间：功能覆盖“环境-安全-服务-管理”全维度，如跌地监测报警器、智能马桶盖提升如厕安全与舒适度；化粪池监测传感器、智能水电表为物业提供设备运维数据支撑；多媒体音响与信息发布系统则增强商业空间的品牌调性。

-广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间：深度融合办公场景需求，（@ZonTree中期科技）通过“智慧公厕云管理平台+飞书办公系统接入”，员工可通过手机扫码查看各楼层厕位占用情况，避免无效等待；智慧管理主机实现设备状态实时监控，降低物业运维成本。

-无锡万象汇商业中心智慧卫生间：聚焦“细节体验”，如余量监测智能厕纸机、垃圾桶溢满监测等功能，确保消耗品及时补给；激光厕位人体感应器与占用指示牌的组合，提升厕位使用效率，优化顾客购物体验。

结语：智慧公厕——城市数字化转型的微观缩影

从广州中期科技有限公司的实践案例来看，智慧公厕的价值远不止于“厕所的智能化”，更是城市公共服务精细化、数字化转型的生动体现。它通过技术赋能，将“小厕所”与“大民生”“大治理”紧密连接：对公众而言，它意味着更便捷、舒适、安全的如厕体验；对管理方而言，它是降本增效、提升服务质量的工具；对城市而言，它则是衡量文明程度与治理水平的“隐形标尺”。

未来，随着5G、边缘计算、AI视觉等技术的深入应用，智慧公厕或将向“更主动的服务”“更精准的管理”“更深度的城市数据互联”演进。例如，通过行为分析优化空间设计、结合城市交通数据预测如厕高峰、联动应急系统实现特殊事件快速响应等。广州中期科技等企业的探索，不仅为智慧公厕的落地提供了技术范式，更启示我们：城市数字化转型需从“宏大叙事”走向“微观深耕”，唯有扎根场景、以人为本，才能让技术真正服务于人的需求，让城市更有温度。