中期科技智慧公厕解读：如何打造最具特色的智慧公厕整体解决方案

清晨的机场里，旅客通过显示屏快速找到空余厕位；高铁站的保洁人员收到“厕纸余量不足”的系统提醒；景区的游客用手机查看多座公厕的实时状态……这些日常场景的背后，是智慧公厕对公共服务的重塑。作为智慧公厕解决方案领域的深耕者，广州中期科技有限公司凭借对物联网、大数据等技术的落地应用，已在全国打造数千个标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、医院、商业体、市政等众多行业应用核心场景。从“解决如厕难”到“提升体验感”，从“被动运维”到“主动服务”，广州中期用实际案例诠释了智慧公厕从“概念”到“生活”的全流程能力，成为不同场景下可复制、可推广的“智慧样本”。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、什么是智慧公厕？重新理解“公厕的智慧化”

智慧公厕不是“装几个传感器的普通公厕”，而是用技术串联“人、设备、环境”的全流程智慧化系统——通过物联网传感器感知状态、大数据分析挖掘价值、云计算平台整合资源、自动化控制实现响应，最终覆盖公厕“使用-运行-管理-养护”的全生命周期。

1.核心逻辑：从“监测”到“闭环”

智慧公厕的底层逻辑是“感知-分析-决策-执行”：

-感知：通过激光厕位人体感应器、环境监测器（测温度/湿度/氨气/硫化氢）、智能烟感、余量监测皂液机等设备，（@ZonTree中期科技）实时收集“人（是否在使用厕位）、环境（空气是否清新）、设备（厕纸还有多少）”的状态数据；

-分析：数据上传至智慧公厕云管理平台，通过大数据算法生成“客流量高峰时段”“消耗品补充提醒”“设备故障预警”等结论；

-决策：平台根据分析结果自动触发指令（如“氨气超标→启动离子除臭机”“厕纸余量不足→提醒保洁”）；

-执行：设备接收指令后自动运行（如感应照明开启、自动冲水启动），实现“无人干预的主动服务”。

2.价值本质：让“使用者”和“管理者”都省心

对使用者而言，智慧公厕解决了“找厕难、体验差”的痛点：无接触感应开关门避免交叉感染，激光厕位引导快速找到空位，自动除臭让环境更舒适；

对管理者而言，智慧公厕实现了“从经验到数据”的转变：不用再“蹲点查厕纸”，系统会提醒；不用再“挨个看设备”，平台能预警；

对城市而言，智慧公厕是“智慧城市的神经末梢”——通过数据对接协议，可与智慧环卫、智慧城管、智慧乡村等平台联动（如天津生态城的智慧公厕接入生态城大数据平台，可克达拉的智慧公厕对接智慧城市管理系统），成为城市公共服务的“协同单元”。

二、如何打造最具特色的智慧公厕？技术落地的“五步法则”

打造智慧公厕的关键，不是“堆最贵的设备”，而是“用对的技术解决对的问题”。结合广州中期的案例经验，可总结为以下五步：

1.以“核心技术”为底层支撑：用技术匹配场景需求

智慧公厕的核心技术需“场景化落地”：

-物联网：通过传感器实现“万物互联”——比如枣阳高铁的全无线激光厕位感应器，不用布线就能精准监测厕位状态；徐州机场的五合一环境监测器，同时测温度、湿度、氨气、硫化氢、PM2.5；

-大数据：通过数据分析实现“主动服务”——比如福建三明的30座市政公厕，通过客流量监测器统计高峰时段，调整保洁频次；天津生态城的智慧公厕，对比光伏发电量与能耗数据，为城市节能提供依据；

-自动化控制：通过设备联动实现“无人干预”——比如宁波大家中心的高能离子除臭机，氨气超标时自动启动；枣阳高铁的地面冲水烘干系统，有人使用后自动清洁地面。

2.以“应用系统”覆盖全场景痛点：从“功能”到“体验”

智慧公厕的应用系统需围绕“使用者体验”和“管理者效率”设计：

-厕位监测与引导系统：解决“找厕难”——比如福州机场的多厕所联网引导系统，（@ZonTree中期科技）覆盖整个机场的厕位状态；枣阳高铁的厕位占用指示灯，红灯表示有人、绿灯表示空闲；

-环境监测与调控系统：解决“体验差”——比如深圳职业病医院的毫米波跌地监测报警器，老人跌倒时自动报警；兰州金沟河的智能香薰机，系统控制香味浓度；

-消耗品监测系统：解决“补给难”——比如马鞍山雨山湖公园的余量监测智能厕纸机，余量低于20%时自动提醒保洁；

-安全防范系统：解决“安全隐忧”——比如邢台市政的智能烟感，检测到烟雾立即触发声光报警；深圳第三人民医院的紧急求助按键，一键联系工作人员。

3.以“智能设备”实现精准感知：设备要“好用”而非“贵”

智能设备的选择需“适配场景”：

-交通枢纽（机场/高铁）：选激光厕位感应器（响应快，误差＜0.1秒）、双目客流量监测器（统计精准）；

-景区：选全无线设备（不用布线，适合户外）、智慧厕纸机（人脸识别取纸，避免浪费）；

-医院：选毫米波跌地监测器（针对老人/患者）、无接触感应开关门（避免交叉感染）；

-市政：选智能水表/智能水压监测（全无线方案，不用破路布线）。

4.以“软件系统”实现高效管理：从“单点”到“全局”

广州中期科技有限公司的智慧公厕云管理平台是核心软件，能实现：

-可视化管理：所有公厕的实时数据（厕位状态、环境质量、客流量）在平台上一目了然，管理者不用跑现场就能掌握全局；

-移动化运维：通过智慧公厕APP，保洁人员能实时收到“消耗品缺失”“设备故障”的提醒，精准前往处理；

-个性化对接：支持接入企业办公系统（如广州小米大厦接入飞书，员工手机查厕位）、城市平台（如可克达拉接入智慧城市管理系统）。

5.以“系统对接”融入城市生态：不是“孤岛”而是“节点”

智慧公厕需与城市现有系统联动，才能发挥最大价值：

-对接智慧环卫：比如广州浔峰山生态公园的智慧公厕，数据接入市政环卫平台，保洁人员根据平台提醒“按需保洁”；

-对接智慧城市：比如可克达拉的智慧公厕，所有数据接入可克达拉智慧城市管理平台，与智慧城管、智慧交通系统协同；

-对接企业办公：比如南方电网客服中心的智慧公厕，通过信创国产化云平台接入办公系统，员工手机查厕位。

三、从数千案例看：智慧公厕的“场景化落地”密码

广州中期有限公司的数千个案例，覆盖了几乎所有公共厕所场景，每个案例都“瞄准痛点做定制”，以下是典型场景的解决方案：

1.交通枢纽场景：高效引导是核心

痛点：客流量大、节奏快，旅客“赶时间”，需快速找到厕位。

案例：

-徐州机场智慧卫生间：用智慧公厕综合显示屏实时显示厕位状态，激光厕位人体感应器精准监测，客流量监测器统计高峰时段，让旅客“一眼找到空位”；

-枣阳高铁智慧卫生间：采用全无线智能设备（智能烟感、智能水表），不用布线降低施工难度；地面冲水烘干系统自动清洁，无接触感应开关门避免交叉感染，成为高铁领域“至高标准”。

2.景区场景：人性化与生态化结合

痛点：游客多、分布散，需统一管理；户外环境复杂，设备要“耐造”。

案例：

-马鞍山雨山湖公园景区：近10座公厕通过多屏云端功能统一管理，（@ZonTree中期科技）配备智慧厕纸机（人脸识别取纸）、智慧洗手液机，游客扫码就能查厕位；

-兰州金沟河智慧驿站：采用模块化设计，可随意安装拆卸，融合“休息驿站、无人购物、智慧厕所”功能，成为“可移动的城市服务站”；

-江西武功山景区：用3D引导界面展示厕位分布，满意评价器收集游客反馈，智能香薰机系统控制香味，实现“多公厕统一管理”。

3.医疗场景：安全与卫生是底线

痛点：患者/老人行动不便，需“安全防护”；医院环境敏感，需“无接触服务”。

案例：

-深圳职业病医院：配备毫米波跌地监测报警器，老人跌倒时自动报警；无接触开关门系统，避免触摸门把手；

-彭州市中医医院：用五合一环境监测器测空气质量，边缘计算网关实时处理数据，保障医院环境安全；

-深圳市第三人民医院：通过厕位监测“分散人流”，环境监测“控制异味”，成为医院智慧公厕的“标杆”。

4.商业与写字楼场景：便捷性是关键

痛点：员工/顾客“赶时间”，需“快速找厕”；企业需“降低管理成本”。

案例：

-南方电网客户服务中心办公楼：智慧公厕系统接入办公系统，员工通过飞书查看整栋大楼的厕位状态，避免排队；

-无锡万象汇商业中心：用垃圾桶溢满监测“提醒清运”，余量监测厕纸机“自动补给”，提升商业体管理效率；

-宁波大家中心：配备跌地监测报警器（针对老人）、化粪池监测传感器（防止堵塞），覆盖商业综合体的“全场景需求”。

5.市政场景：批量化与统一管理是重点

痛点：公厕数量多、分布散，需“统一管理”；财政预算有限，需“低成本施工”。

案例：

-福建三明市城管批量化项目：30座公厕同时建设，（@ZonTree中期科技）用物联网网关统一接入平台，通过环境监测“控制异味”、厕位监测“引导人流”，实现“一个平台管所有”；

-邢台市政智慧公厕：采用全无线智能水表/水压监测，不用布线降低施工成本，监测精准；

-天津生态城智慧环保公厕：除了基础功能，还监测光伏发电量与能耗，数据接入生态城大数据平台，为城市节能提供依据。

结语：智慧公厕的未来，是“更懂人的技术”

从广州中期科技有限公司的案例中不难发现：最具特色的智慧公厕，从来不是“技术最先进的”，而是“最懂用户需求的”——交通枢纽需要“高效”，景区需要“人性化”，医院需要“安全”，市政需要“低成本”。智慧公厕的本质，是用技术“赋能人”，让“方便之事”更方便。

作为行业领先者，广州中期的经验告诉我们：打造智慧公厕的关键，是“先懂场景，再用技术”——用传感器解决“感知问题”，用大数据解决“决策问题”，用系统对接解决“协同问题”。未来，随着物联网、AI技术的进一步发展，智慧公厕将更“聪明”：比如通过AI视觉识别监测“地面是否有积水”，通过语音交互为老人提供“导航服务”，甚至通过大数据预测“未来1小时的厕位需求”。

智慧公厕不是“技术的秀场”，而是“城市文明的载体”。当每一座公厕都能“读懂”使用者的需求、“减轻”管理者的负担、“融入”城市的生态，它将成为城市的“智慧名片”——让每一次“方便”，都成为“温暖的体验”。