智慧公厕赋能城市精细化管理，广州中期科技有限公司数千项目实践

在智慧城市建设的浪潮中，公共厕所作为城市基础设施的“微小细胞”，其智慧化升级正成为提升城市服务品质、优化公共资源管理的关键切口。广州中期科技有限公司深耕智慧公厕领域多年，以物联网、大数据、云计算等前沿技术为核心驱动力，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、商业综合体、市政、医疗、教育等全场景，推动公共厕所从“传统设施”向“智慧终端”跨越，成为行业领先的智慧公厕解决方案提供商，为城市公共服务精细化、智能化发展注入新动能。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、智慧公厕的功能、价值与特点：技术赋能全流程升级

1.技术底座：多技术融合驱动智慧变革

智慧公厕以物联网、互联网、大数据、云计算、自动化控制为核心技术底座，通过智能硬件（如激光厕位感应器、环境监测器、客流量监测器）与应用软件（云管理平台、综合管理系统）的协同，实现公共厕所的信息化、数字化、智慧化升级。（@ZonTree中期科技）例如，激光厕位人体感应器可精准识别厕位使用状态，环境监测器实时采集氨气、硫化氢等数据，所有信息通过物联网网关传输至云平台，为管理决策提供数据支撑，构建“感知-分析-决策-执行”的闭环管理体系。

2.业务覆盖：全流程重构公共厕所管理

智慧公厕针对公共厕所“使用-管理-养护-运营”全业务流程进行智慧化改造：

-使用端：通过厕位引导、环境调控、无接触设备（如感应门、感应冲水）提升用户体验；

-管理端：借助大数据分析（如客流量趋势、能耗统计）优化资源配置，实现“人-厕-设备”的精准管理；

-养护端：设备状态监测（如易耗品余量、水电能耗）实现预防性维护，降低故障发生率；

-运营端：自动化消杀、节能控制（如人体感应照明）降低运营成本，提升管理效率。

这种全流程覆盖的模式，打破了传统公厕管理的信息孤岛，实现从“被动响应”到“主动服务”的转变。

3.系统架构：多子系统协同构建智慧生态

智慧公厕业务系统由多个子系统组成，形成协同联动的智慧生态：

-厕位管理子系统：厕位人体感应、占用指示、空余引导，让用户快速找到可用厕位；

-环境管理子系统：环境监测（温湿度、异味气体）、自动化除臭杀菌、环境调控（空调、通风），保障如厕环境舒适健康；

-资源管理子系统：厕纸、洗手液等易耗品余量监测，（@ZonTree中期科技）水电能耗监测，实现资源精细化管控；

-安全管理子系统：烟感监测、紧急求助（SOS按键）、跌地监测，筑牢安全防线；

-交互管理子系统：多媒体信息发布、触屏评价报修，搭建用户与管理方的沟通桥梁；

-自动化控制子系统：灯光、冲水、门控等自动化控制，提升使用便捷性与节能效率。

各子系统通过云平台互联互通，实现数据共享与智能决策。

4.设备矩阵：近百种智能硬件支撑场景落地

智慧公厕的设备体系丰富多样，涵盖智慧公厕管理主机（物联网网关）、激光/毫米波人体感应器、厕位占用指示灯、五合一环境监测器、双目客流量监测器、云管理平台、智慧公厕综合显示屏、余量监测智能厕纸机/皂液机、离子除臭杀菌机、无接触感应门系统等近百种智能硬件。不同场景可根据需求灵活组合设备，如机场公厕侧重客流量监测与多媒体交互，景区公厕强化环境调控与便民服务，实现“一场景一方案”的精准适配。

5.生态协同：赋能智慧城市多领域管理

公共厕所的智慧化并非孤立存在，其产生的厕位使用、环境质量、客流量等数据，可接入智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧园林、智慧旅游等大管理平台，为城市资源调度、设施规划、服务优化提供数据依据。例如，景区智慧公厕的客流量数据可辅助旅游部门预判高峰时段，市政智慧公厕的环境数据可纳入城市环境卫生评价体系，实现跨领域协同作业，提升城市治理效能。

二、广州中期科技数千个标杆项目：多场景智慧公厕实践典范

广州中期科技的智慧公厕解决方案已深度渗透多场景，以下为各领域代表性案例：

1.交通枢纽场景：机场、高铁的“智慧服务窗口”

-徐州机场智慧卫生间：集成智慧公厕综合显示屏（发布厕位、环境信息）、激光厕位人体存在感应器（精准检测使用状态）、环境监测器（实时监测空气质量）、客流量监测器（统计人流趋势）、触屏评价报修器（用户反馈与报修）、智慧公厕云管理平台（远程管理与数据分析），为旅客提供透明化、便捷化的如厕体验。

-福州机场智慧卫生间：集厕位监测、环境监测、考勤管理、多媒体音乐播放、客流量监测、易耗品（厕纸、洗手液）监测、环境调控、多厕联网引导于一体，通过国际领先的管理系统，实现机场公厕从“基础服务”到“体验升级”的跨越。

-枣阳高铁智慧卫生间：搭载智慧管理主机、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、余量监测皂液机/厕纸机、全无线智能烟感、声光报警器、双目客流量监测器、环境监测器、空调控制器、智能水电表、人体感应照明、无接触感应门、地面冲水烘干系统等设备，以全流程智能化、无线化设计，打造高铁领域智慧公厕至高标准范本。

2.景区/公园场景：自然与科技融合的“便民驿站”

-马鞍山雨山湖公园景区智慧公厕（近10座）：具备厕位智能引导、环境综合检测、设备联动、综合显示屏、智慧厕纸机/洗手液机等功能，通过多屏云端管理实现多厕统一管控，让游客在自然景观中享受智慧化服务。

-莆田郊野公园智慧公厕：搭载激光厕位人体感应器、厕位占用指示牌、无线紧急求助按键、五合一环境监测器、无线智能烟感、离子除臭杀菌机、余量监测洗手液机、双目客流量监测器、智慧管理主机、智能水电表、信息发布系统、声光报警器、人脸识别取纸机等，（@ZonTree中期科技）以全面的设备配置与智能化管理，成为郊野公园智慧化服务的标杆。

-重庆双桂湖景区智慧公厕：集成智慧公厕综合显示屏、无线人流量监测器、无线环境探测器、厕位智能门锁、无线厕位占用指示灯、全无线紧急求助按键、声光报警器、智能烟感、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、电子喷香机、智慧洗手液机、扫码刷脸取纸机、智能魔镜、考勤电子按键、管理平台软件，通过丰富的便民功能与智能化管理，成为旅游景区智慧公厕的标杆项目。

3.商业/办公场景：楼宇服务的“智慧神经末梢”

-宁波大家中心商业综合体智慧卫生间：集成智慧公厕综合显示屏、环境探测器、紧急求助器、跌地监测报警器、人脸指纹识别考勤机、触屏评价器、化粪池监测传感器、厕位占用指示灯、激光厕位人体感应器、余量监测厕纸机、智能烟感、智能马桶盖、感应取纸机、多媒体音响、高能离子除臭杀菌机、紫外线杀菌灯、客流量监测器、视频监控、智能水电表等，以全场景覆盖的智能设备，打造商业大厦智慧卫生间精品案例。

-广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间：通过智慧公厕管理主机、厕位占用感应器、云管理平台，接入办公系统，员工可扫码查看全楼厕位占用情况，实现“精准找厕”，提升写字楼办公效率与员工体验。

-南方电网客服中心商业大楼智慧卫生间：搭载智慧公厕管理主机、厕位占用感应器、综合显示屏、信创国产化适配的云管理平台，接入办公系统，员工可手机查看全楼厕位状态，兼顾信息安全与服务便捷。

4.市政/城市更新场景：城市治理的“智能细胞”

-福建三明市城管批量化项目（30座）：30座公厕同步建设，具备环境监测、厕位占用监测、客流量统计、智慧综合显示屏、触屏评价报修等功能，通过批量化智慧化改造，提升城市公厕整体管理水平。

-邢台市政智慧公厕：集成厕位监测、环境监测、智能烟感、智能水表、智能水压监测（全无线方案，免布线、精准监测）等数十项功能，以无线化、轻量化改造，解决市政公厕布线难、维护繁的痛点。

-天津生态城智慧环保公厕：除环境监测、安全管理、客流量监测等基础功能外，还监测生态厕所光伏发电量与能耗数据，所有数据接入生态城大数据平台，打造“环保+智慧”的新型生态公厕。

5.医疗/教育场景：特殊场景的“安全健康卫士”

-深圳市第三人民医院智慧卫生间：集成厕位监测、环境监测、客流量监测、评价器、智能水电表等功能，（@ZonTree中期科技）针对医院高人流、高卫生要求的场景，通过精准的环境与客流管理，保障医疗区域公共卫生安全。

-深圳职业病医院智慧卫生间：搭载智慧公厕综合显示屏、环境探测器、紧急求助器、毫米波跌地监测报警器、触屏评价器、无接触开关门系统，通过跌地监测、无接触设备，为病患提供安全、卫生的如厕环境。

-广州育才学校智慧卫生间：配备智慧厕所综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、双目客流量监测器、环境监测器、离子除臭杀菌机、电子喷香机，针对校园场景，通过客流量监测与环境调控，保障学生如厕安全与环境舒适。

6.特色驿站/服务区场景：多功能融合的“智慧节点”

-兰州金沟河智慧驿站公厕：以“智慧化管理、智能化运行、人性化服务、便民式配套、创意美观设计”为理念，集休息驿站、无人购物、娱乐休闲、广告宣传、智慧厕所于一体，融合物联网、传感感知、云计算、大数据技术，成为智慧城市网格化管理的创新组件。

-京港澳高速长沙服务区智慧公厕：配备智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、五合一环境监测器，针对高速服务区高流动性、高时效性的特点，通过精准的厕位引导与环境监测，提升司乘人员如厕体验。

结语：从“方便之所”到“智慧终端”，小公厕撬动城市大治理

智慧公厕的价值，早已超越“方便之所”的物理属性，成为智慧城市数据网络的重要节点——它通过物联网感知城市微观需求，通过大数据优化公共资源配置，通过智能化提升市民生活品质。

广州中期科技有限公司凭借数千个项目的技术沉淀与场景经验，正以“全流程智慧化、全场景适配、全生态协同”的解决方案，推动公共厕所从“城市配套”向“智慧终端”蜕变。未来，随着5G、AI、边缘计算等技术的深化应用，智慧公厕或将拓展更多服务边界（如应急服务、便民补给），成为城市“最后一公里”服务的创新载体。而广州中期科技也将继续以技术创新为引擎，助力城市公共服务向更高质量迈进，让“小公厕”释放“大民生”的智慧能量。