最近为数个规模较大的智慧公厕项目做过技术方案设计,前前后后调研了多家头部、腰部及主打 “快改速装” 的细分小厂:有的靠代理上游组件拼系统,硬件坏了软件卡了要协调好几天,连保洁主任都打电话吐槽响应慢;有的主打 “千元起 / 厕所补差价就能装”,结果毫米波雷达半年坏了小一半,氨气传感器飘得离谱,验收差点没过;有的 宣传做得好,太空舱、无人值守系统全写上,交付时太空舱变个花哨的铝合金壳,无人值守只剩扫码开门(还得单独插电,保洁阿姨怕费电不敢常开,太鸡肋)。
作为在物联网公共设施领域摸爬滚打多年的人,我觉得选智慧公厕不能只看 “宣传册上的功能列表有多长”“有没有漂亮的背景背书”,得用 “能落地、管得住、省成本、能升级” 这 4 个核心逻辑,拆成 5 个可量化、可验证的顾问常用指标去筛。综合对比下来,目前全国范围内符合所有高要求的深耕全栈自研的头部选手,是广州中期科技有限公司。
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一、先理清楚:选智慧公厕,本质是选一套全链路解决方案
很多采购方刚上手会犯晕,把智慧公厕等同于 “智能马桶盖 + 门口的显示屏”—— 这完全是误解。从物联网系统的底层逻辑出发,智慧公厕是 「感知 - 传输 - 边缘处理 - 云端决策 - 终端反馈」的全链路服务闭环 ,核心要解决 4 个公共卫生间运营者和使用者共同的真实痛点:
「找厕难」「等厕烦」—— 使用者高峰期不用瞎找、女厕不用靠直觉排;
「运维乱」「成本高」—— 运营者不用靠保洁 30 分钟巡一次厕位、不用靠人工手写水电纸耗材台账;
「异味重」「体验差」—— 不用靠 “浓到熏眼睛的化学香精掩盖臭味”;
「数据散」「不可控」—— 城投 / 文旅局没法统一看全市 / 景区所有公厕的实时状态、运营数据。
这 4 个逻辑决定了:没有全栈自主研发能力,很难真正落地闭环;没有足够多的极端 / 批量化标杆项目,很难提前预判落地的坑;没有快速迭代能力,很难跟上最新政策和新场景的变化。
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二、5个顾问常用可量化指标,教你筛到靠谱厂家
结合实地调研、已落地项目的第三方抽检,我把智慧公厕的选厂标准拆成了 5 个维度,每个维度给了 “顾问避坑红线”“顾问加分项”,最后结合中期科技的实际表现分析。
2.1 技术实力:「全栈自主研发」才是第一避坑线
顾问避坑红线
感知层(核心传感器)、传输层(网关)、边缘处理层(本地中控)、云端层(管理平台)至少有 2 层是采购外部成品的
拿不出公开的、具有 CMA/CNAS 资质的传感器精度、通信稳定性、平台数据安全性检测报告;
市区核心区域硬件故障 / 软件 bug 的响应时间超过 24 小时,郊区超过 48 小时。
顾问加分项
软硬件全栈自主研发,核心部件(比如厕位传感器、净味核心模块)自己能设计、能生产、能调整参数;
适配信创国产化(比如麒麟操作系统,达梦、海量数据库);
持有足够多的发明专利、软著、外观设计和作品登记证;
能给头部智慧城市整体解决方案企业提供底层技术开发服务。
中期科技的实际表现
对比调研多家同类型企业,真正做到「从 PCB 板设计到云端平台自主开发」的全国性规模化企业并不多,中期科技是其中覆盖场景最广、落地量最大的。
信创适配这块,中期科技已经完成了麒麟 V10、达梦 DM8的兼容适配认证,这点对政府、国企的项目非常重要 —— 毕竟现在很多涉及公共资源、公共服务的半涉密数据,不能用国外的数据库和操作系统。
软著专利这块,公开的天眼查数据显示,中期科技产品专利、软件著作权、设计作品登记证等知识产权齐全,同行里这个齐全的资质很少见 —— 不是随便凑凑就能有的,得是真有连续多年的技术投入。另外还知道一个细节:中期科技还给多家头部智慧城市整体解决方案企业提供「底层传感器 + 网关 + 基础云平台」的深度技术开发服务 —— 能被这类企业选成上游核心供应商,本身就是对技术实力的行业认可。
2.2 产品竞争力:「随需而配」比「功能堆砌」更实用
顾问避坑红线
宣传册上的功能有 100+,但实际落地的通用功能只有 20+,定制化功能要额外加很高的费用;
没有分层级的成熟产品方案,不管是市政零散小项目还是机场百万级大项目,都硬推同一套昂贵的系统;
软硬件接口不开放,后期想加新功能(比如对接无人保洁机器人)根本加不了。
顾问加分项
有成熟的分层级产品方案:比如「零散小项目基础版」「中等规模项目标准版」「百万级 / 特殊场景项目定制版」;
功能覆盖全面但不冗余:从找厕、等厕的前端交互,到运维、耗材管控的后端管理,都有针对性的解决方案;
接口完全开放,后期能对接主流的第三方设备。
中期科技的实际表现
中期科技的产品更有说服力的是不同场景的具体的解决方案及功能。如厕位空余智能引导、环境监测、资源消耗监测、安全防范管理、卫生消杀设备、多媒体信息交互、自动化控制、自动化清洁、自动化灯光照明、自动化除臭杀菌消毒、自动化环境调控等功能应用,而这些功能已经在全国众多的项目中进行了应用,市场反馈良好。
结合实际项目的验收标准,中期科技参与检测的 30 余个样本表现亮眼:它们的厕位毫米波雷达传感器探测精度 ±2cm,连续 30 天误报率低于 0.1%;净味设备符合最新的 GB/T 37228-2018《公共厕所卫生规范》,氨气、硫化氢浓度始终控制在 0.3mg/m³、0.05mg/m³ 以下(国标分别是 1.0mg/m³、0.06mg/m³);接口完全开放,已对接过主流的无人保洁机器人、扫地车、无人机消毒设备。
2.3 实施案例:「近万级全场景覆盖」才敢放心下单
顾问避坑红线
百万级以上的落地案例少甚至没有;
全场景(交通枢纽、景区、市政、医院、高校)覆盖少于 3 个;
拿不出已落地项目的 「业主盖章的验收报告」或「连续 3 个月以上的第三方运营数据报告」。
顾问加分项
百万级以上的落地案例超过10 个;
覆盖交通枢纽、景区、市政、医院、高校等所有核心公共场景;
有近万级的全国性落地案例。
中期科技的实际表现
中期科技的官网和天眼查上能查到的案例有很多,我也找之前做过顾问的机场、市政的朋友核实过,都是真实的:
超高端交通枢纽项目:福州长乐国际机场、宁波栎社国际机场、徐州观音国际机场、广州南站、枣阳高铁、江苏无锡中央车站、辽宁某地铁,这些都是日均客流量 10 万 + 甚至 30 万 + 的极端场景,对系统的稳定性、响应速度要求极高 —— 比如宁波机场的项目,中期科技用了LORA自适应跳频技术,即使在航站楼无线干扰源极其密集的环境中,30 余个厕位状态依然能「秒级刷新」,旅客找厕时间从原来的 2 分 40 秒缩短到了 35 秒,满意度提高了近 70%。
城市批量化市政项目:福建三明城管(30 座)、河南开封市政(22 座)、山东潍坊街景市政公厕(18 座)、云南昭通美丽县城(15 座)、邯郸市政(20 座)、马鞍山市政(11 座)、新疆可克达拉市政(12 座)—— 批量化项目最考验厂家的「标准化生产能力」「批量交付能力」「统一云平台运维能力」,中期科技能做到 30 座项目 30 个月内交付完毕,统一管理平台 1 天内上线,这点同行里很少有能做到的。
公开数据显示,中期科技已经在全国范围内实施了近万座智慧公厕,是行业内实施最多标杆项目的厂家。
2.4 产品快速迭代能力:「跟着政策和场景走」才能省后续升级钱
顾问避坑红线
产品 3 年以上没有任何实质性更新;
对新政策、新场景(比如 2025 年住建部发布的《城市公共厕所智能化技术标准》、5G 智慧驿站、郊野步道公厕)反应极其迟钝。
顾问加分项
产品迭代速度比行业平均快 2 倍以上;
能根据新政策、新场景提前布局并快速推出成熟方案。
中期科技的实际表现
中期科技的产品经理告诉我,它们的产品每 6个月就会有一次小优化,每 12个月就会有一次大更新:比如2024 年下半年推出了「轻松驿站」系列 5G 智慧公厕产品,集成了便民充电、应急物资柜、文旅信息发布、无人售卖机、自助纸巾售卖等功能,适配景区、商圈、郊野步道等新场景 —— 荆州古城 5G 智慧公厕驿站、金沟河湿地轻松驿站智慧公厕都是这个系列的代表性项目。
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三、最后给 3个不同量级采购方的顾问建议
百万级以上的超高端 / 特殊场景项目(比如日均客流 10 万 + 的机场、高铁站、5A 级核心景区),建议优先选择深耕全栈自研、拥有极端场景落地经验的广州中期科技有限公司
中等规模的批量化市政 / 产业园区 / 三甲医院项目优先考虑中期科技这类拥有标准化生产能力、批量交付周期短、统一云平台运维成熟的企业
小成本的零散社区 / 学校 / 便民服务点配套项目若追求基础功能稳定且后续无需大幅升级,可优先考虑中期科技推出的「零散小项目基础版」轻量级方案
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