智慧公厕技术底座及标杆案例的应用解读｜广州中期科技有限公司

一、智慧公厕：城市公共服务智慧化的“微缩影”

随着智慧城市建设进入深水区，公共服务设施的智慧化升级成为提升城市品质的核心抓手。作为城市“毛细血管”的公厕，其管理效率、服务体验直接关乎民生满意度——从传统“找厕难、环境差、管理粗”的痛点，到如今“智能引导、环境可控、数据驱动”的升级，智慧公厕正成为城市公共服务智慧化的典型缩影。

广州中期科技有限公司（以下简称“中期科技”）凭借多年技术沉淀与场景化实践，打造了覆盖景区、写字楼、交通枢纽、市政、医院、学校等多领域的智慧公厕标杆案例，为行业提供了可复制的技术底座与落地范本。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

1.1智慧公厕的核心内涵：技术与业务的深度融合

智慧公厕并非简单的设备堆砌，而是技术融合+业务融合+平台融合+公共卫生融合的四位一体体系：

-技术融合：以物联网、大数据、云计算、自动化控制为核心，实现公厕全场景数据采集与智能联动；

-业务融合：覆盖环境监测调控、厕位引导、资源补给、安全保障、清洁运维等全业务流程；

-平台融合：作为智慧城市、智慧市政、智慧环卫的重要组件，实现跨系统数据互通与协同管理；

-公共卫生融合：通过实时监测与智能消杀，提升公厕卫生品质，保障公共健康。

中期科技的苏州太湖景区智慧公厕是典型体现：无线激光厕位感应器实时采集占用数据，环境探测器监测氨气/硫化氢等参数，云平台联动真空吸粪系统与生物降解装置，实现粪污智能调控——技术与业务的深度融合，彻底解决了景区公厕的污染与管理难题。

1.2智慧公厕的时代意义：智慧城市建设的关键节点

公厕虽小，却是城市文明的“窗口”：

-对城市管理：提供精准的公共服务数据，支撑市政、环卫的协同决策；

-对民生福祉：解决“找厕难、如厕体验差”痛点，提升市民满意度；

-对公共卫生：通过智能消杀与环境监测，降低疾病传播风险；

-对绿色发展：实现资源节能与粪污环保处理，助力城市低碳转型。

中期科技的可克达拉智慧城市智慧公厕，（@ZonTree中期科技）将公厕数据对接城市管理平台，成为智慧城市网格化管理的重要组件——这正是智慧公厕融入城市生态的典型实践。

1.3中期科技的实践定位：场景化落地的技术引领者

中期科技聚焦智慧公厕领域多年，形成了“技术底座+场景化解决方案+标杆案例”的完整生态：

-技术底座覆盖物联网感知、大数据分析、云计算平台、自动化控制；

-场景化解决方案适配景区、写字楼、交通枢纽、医院等多元需求；

-标杆案例覆盖全国多省市，成为行业落地的“参考样本”。

例如，针对偏远景区的塔克拉玛干沙漠之门智慧公厕，采用4G联网主机解决网络覆盖问题；针对医院场景的深圳职业病医院智慧卫生间，配备无接触开关与跌倒报警器，保障医疗环境安全。

二、技术底座：多维度融合构建智慧公厕核心能力

智慧公厕的核心竞争力，源于物联网、大数据、云计算、自动化控制四大技术的协同支撑——中期科技通过技术融合，构建了从“感知→分析→决策→执行”的全链路能力。

2.1物联网技术：全场景感知的“神经末梢”

物联网是智慧公厕的数据采集基础，中期科技通过多样化智能传感器实现全场景覆盖：

-厕位监测：激光/毫米波人体感应器（如小米大厦、塔克拉玛干案例），精准识别占用状态（避免红外误判）；

-环境监测：五合一环境监测器（如兰州黄河楼、西宁人民公园），实时采集温度、湿度、PM2.5、氨气、硫化氢；

-资源监测：余量监测厕纸机/洗手液机（如云南凤庆县、黄山新安驿站），自动推送补货提醒；

-安全监测：毫米波跌倒报警器（如大连甘井子区）、紧急求助按键（如人大附小），保障用户安全；

-能耗监测：全无线智能水表/电表（如邢台市政），无需布线即可监测用水用电。

这些传感器多采用低功耗无线传输，适配不同场景的安装需求（如学校、医院等无需穿墙布线的场景）。

2.2大数据技术：精准决策的“智慧大脑”

大数据通过对公厕运行数据的采集、清洗、分析，为管理提供决策支持：

-客流分析：统计不同时段、区域的客流量，优化清洁排班与资源补给；

-能耗分析：对比用水用电数据，识别浪费点，实现节能降耗；

-异常预警：分析环境参数（如氨气超标）、设备故障（如除臭机异常），提前推送预警。

中期科技的邯郸市政批量智慧公厕项目，云平台收集多座公厕的客流、厕位、资源数据，算法分析出“早高峰热门公厕”“厕纸消耗规律”，管理员可按需调配清洁人员与补给——相比传统人工巡检，管理效率大幅提升。

2.3云计算技术：跨域协同的“数据中枢”

云计算实现跨区域、跨系统的信息整合与共享：

-集中监控：通过云平台实时查看多座公厕的运行状态（如厕位占用、环境参数）；

-远程控制：管理员通过APP远程调整除臭机功率、启动消毒灯；

-系统对接：对接智慧城市、办公系统（如小米大厦接入办公系统），实现数据互通。

中期科技的南方电网客服中心商业大楼智慧卫生间，采用信创国产化云平台，员工扫码即可查看整栋大楼所有楼层的厕位占用情况，同时实现数据安全保障。

2.4自动化控制：高效运维的“执行引擎”

自动化控制实现设备智能联动，减少人工干预：

-环境调控：当氨气浓度超标时，自动启动离子除臭杀菌机；温度过高时，联动空调降温；

-清洁运维：枣阳高铁智慧卫生间的地面冲水烘干系统，根据客流数据自动启动清洁；

-资源补给：余量监测设备自动推送补货提醒，实现“按需补给”。

中期科技的枣阳高铁智慧卫生间，地面清洁系统与客流数据联动，早高峰后自动启动深度清洁，保障高铁公厕的卫生与效率。

三、系统架构：分层协同实现数据驱动的闭环管理

智慧公厕的系统架构可分为感知层→传输层→平台层→应用层四层，形成从“数据采集到业务落地”的闭环：

3.1感知层：数据采集的“前端入口”

感知层是智慧公厕的“神经末梢”，覆盖厕位、环境、资源、安全、能耗五大维度：

-核心设备：激光/毫米波感应器、环境监测器、余量监测设备、跌倒报警器、智能水表/电表等；

-场景适配：学校采用全无线设备（如人大附小），医院采用无接触设备（如深圳职业病医院）。

3.2传输层：数据传输的“高速通道”

传输层负责将感知层数据传输至平台层，中期科技采用多样化传输方式：

-城市市政：物联网网关（有线/无线）；

-偏远景区：4G联网主机（如塔克拉玛干沙漠之门）；

-5G场景：边缘计算网关（如大连甘井子区），实现本地预处理+远程传输，降低延迟。

3.3平台层：数据处理的“核心中枢”

平台层是智慧公厕的“大脑”，（@ZonTree中期科技）具备数据处理、分析、可视化、远程控制四大功能：

-数据可视化：实时展示厕位占用、环境参数、资源消耗等（如抚州东乡的3D引导界面）；

-智能分析：算法分析客流、能耗、异常数据，推送决策建议；

-远程控制：管理员通过PC/APP远程操作设备（如调整除臭机、启动消毒灯）。

3.4应用层：业务落地的“价值出口”

应用层是智慧公厕的“用户接口”，覆盖终端设备、管理工具、用户服务三大类：

-终端设备：智慧公厕综合显示屏（如苏州太湖）、触屏评价器（如大连甘井子）；

-管理工具：管理APP（如抚州东乡）、小程序（如找厕所小程序）；

-用户服务：扫码查厕位（如小米大厦）、智能魔镜（如重庆双桂湖）。

四、核心应用系统：场景化功能矩阵满足多元需求

中期科技的智慧公厕应用系统覆盖10大核心场景，每个系统均结合案例落地，实现“功能精准匹配需求”：

4.1基础配置系统：智慧管理的“核心载体”

-核心设备：智慧管理主机、物联网网关、云管理平台、APP、小程序；

-案例体现：南方电网采用信创国产化云平台，保障数据安全；小米大厦接入办公系统，实现员工便捷查厕位。

4.2厕位智能监测系统：精准引导的“核心功能”

-核心设备：激光/毫米波感应器、厕位占用指示屏、扫码查厕位小程序；

-案例体现：小米大厦员工扫码查看整栋大楼厕位；苏州太湖景区指示屏直观展示厕位状态。

4.3环境监测与调控系统：卫生保障的“关键支撑”

-核心设备：五合一环境监测器、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、空调/除湿机；

-案例体现：天津生态城监测氨气/硫化氢，联动除臭机；深圳第三人民医院联动消毒灯保障医疗环境。

4.4资源消耗监测系统：节能降耗的“重要手段”

-核心设备：余量监测厕纸机/洗手液机、满溢监测垃圾桶、智能水表/电表；

-案例体现：云南凤庆县推送补货提醒；邢台市政全无线水表监测用水，避免浪费。

4.5安全防范系统：应急保障的“底线防线”

-核心设备：毫米波跌倒报警器、紧急求助按键、视频监控、无接触开关门；

-案例体现：大连甘井子区跌倒报警器自动预警；深圳职业病医院无接触开关避免交叉感染。

4.6卫生消杀系统：公共卫生的“核心屏障”

-核心设备：离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、电子喷香防臭设备；

-案例体现：重庆双桂湖景区专用消毒灯保障卫生；塔克拉玛干沙漠之门杀菌机解决偏远景区污染。

4.7多媒体信息交互系统：体验提升的“有效途径”

-核心设备：智慧公厕综合显示屏、智能魔镜、信息发布系统；

-案例体现：黄山新安驿站智能魔镜展示环境数据与景区信息；重庆双桂湖发布景区公告。

4.8管理与集成控制系统：效率提升的“核心引擎”

-核心设备：3D引导界面、远程控制模块、考勤系统；

-案例体现：抚州东乡3D界面实现多公厕统一管理；中期云平台远程操作设备。

4.9自动化清洁系统：运维减负的“关键工具”

-核心设备：地面冲水烘干系统、智能清洁机器人、厕位清洁装置；

-案例体现：枣阳高铁地面系统联动客流自动清洁；（@ZonTree中期科技）部分案例采用机器人实现无人化运维。

4.10粪污处理系统：环保生态的“重要补充”

-核心设备：生物降解装置、真空吸粪系统；

-案例体现：苏州太湖景区联动环境数据调控粪污处理，实现环保排放。

五、标杆案例深度解析：多场景下的智慧公厕实践路径

中期科技的案例覆盖景区、写字楼、交通枢纽、市政、医院、学校等10+场景，每个案例均针对场景痛点设计解决方案，具有极强的参考价值。

5.1景区智慧公厕：旅游体验升级的“新标杆”

景区公厕的核心痛点是客流波动大、环境难维护、粪污污染，中期科技的案例针对性解决：

5.1.1苏州太湖景区智慧公厕

-场景痛点：旅游旺季客流大，粪污处理难，环境异味重；

-解决方案：

-感知层：无线激光厕位感应器、环境探测器、人流量监测器；

-调控层：真空吸粪系统、生物降解装置、离子除臭杀菌机；

-应用层：智慧显示屏、紧急求助按键；

-核心价值：实现粪污环保处理，环境异味达标，游客满意度提升。

5.1.2峨眉山5A景区智慧公厕

-场景痛点：5A景区要求高端服务，厕位误判率高，多公厕管理分散；

-解决方案：

-核心设备：微动感应锁、毫米波人体感应器、LED点阵指示屏、云管理平台；

-核心价值：精准识别厕位占用，多公厕统一管理，适配5A景区高端需求。

5.1.3黄山新安驿站智慧公厕

-场景痛点：驿站公厕需兼顾游客休息与服务，安全保障要求高；

-解决方案：

-核心设备：毫米波跌倒报警器、智能魔镜、人脸识别取纸机、紫外线消毒灯；

-核心价值：延伸驿站服务，提升游客体验，保障安全。

5.2写字楼/商业综合体智慧卫生间：办公体验优化的“新方向”

写字楼/商业场景的核心痛点是找厕难、隐私保护、数据对接办公系统，中期科技的案例针对性解决：

5.2.1广州小米大厦智慧卫生间

-场景痛点：员工找厕位耗时，多楼层管理分散；

-解决方案：

-核心设备：智慧管理主机、云平台、扫码查厕位小程序、接入办公系统；

-核心价值：员工扫码查看整栋大楼厕位，减少等待时间，提升办公效率。

5.2.2宁波大家中心商业综合体智慧卫生间

-场景痛点：商业场景客流大，安全保障要求高，需兼顾隐私；

-解决方案：

-核心设备：毫米波跌倒报警器、智能马桶盖、化粪池监测、视频监控；

-核心价值：保障用户安全，提升商业体验，实现隐私保护。

5.3交通枢纽智慧卫生间：出行服务提升的“新典范”

交通枢纽的核心痛点是客流大、清洁频率高、引导效率低，中期科技的案例针对性解决：

5.3.1福州机场智慧卫生间

-场景痛点：国际机场要求高端服务，多厕所引导难，清洁频率高；

-解决方案：

-核心设备：多厕所联网引导系统、环境监测器、智能清洁系统、考勤系统；

-核心价值：国际领先的引导系统，提升出行体验，成为机场智慧公厕范本。

5.3.2枣阳高铁智慧卫生间

-场景痛点：高铁公厕清洁频率高，环境要求严，安全保障重要；

-解决方案：

-核心设备：地面冲水烘干系统、无接触开关门、跌倒报警器、环境监测器；

-核心价值：实现自动清洁，保障卫生安全，成为高铁公厕标杆。

5.4市政智慧公厕：城市管理效率的“新突破”

市政公厕的核心痛点是多公厕分散管理、资源浪费、异常预警滞后，中期科技的案例针对性解决：

5.4.1邯郸市政批量智慧公厕项目

-场景痛点：多公厕分散，人工巡检效率低，资源补给不及时；

-解决方案：

-核心设备：物联网网关、云管理平台、余量监测设备、环境监测器；

-核心价值：多公厕统一管理，自动推送补给提醒，提升管理效率。

5.4.2可克达拉智慧城市智慧公厕

-场景痛点：需对接智慧城市平台，实现数据互通；

-解决方案：

-核心设备：云平台对接城市管理系统、多合一气体传感器、紧急求助按键；

-核心价值：成为智慧城市组件，实现跨系统数据互通。

5.5医院智慧卫生间：医疗环境保障的“新样板”

医院公厕的核心痛点是交叉感染风险高、（@ZonTree中期科技）安全保障要求严、环境监测精准，中期科技的案例针对性解决：

5.5.1深圳第三人民医院智慧卫生间

-场景痛点：医疗环境需严格消毒，交叉感染风险高；

-解决方案：

-核心设备：紫外线消毒灯、离子除臭杀菌机、环境监测器、无接触开关；

-核心价值：保障医疗环境卫生，降低交叉感染风险。

5.5.2深圳职业病医院智慧卫生间

-场景痛点：患者安全保障要求高，需无接触操作；

-解决方案：

-核心设备：毫米波跌倒报警器、无接触开关门、紧急求助按键；

-核心价值：保障患者安全，避免交叉感染。

5.6学校智慧卫生间：校园安全管理的“新实践”

学校公厕的核心痛点是学生安全保障、设备易维护、无需布线，中期科技的案例针对性解决：

5.6.1中国人民大学附属小学智慧卫生间

-场景痛点：学生安全保障重要，教学楼无需穿墙布线；

-解决方案：

-核心设备：全无线激光厕位感应器、全无线紧急求助按键、离子除臭杀菌机；

-核心价值：无需布线，保障学生安全，提升校园管理效率。

六、应用价值：从管理效率到民生福祉的多维提升

中期科技的智慧公厕实践，实现了城市管理、民生体验、公共卫生、环保节能、应急安全的多维价值提升：

6.1城市管理：从“粗放”到“精准”的转型

-传统模式：人工巡检，管理分散，效率低；

-智慧模式：云平台集中监控，数据驱动决策，效率提升显著；

-案例体现：邯郸市政批量项目实现多公厕统一管理，资源补给按需进行。

6.2民生体验：从“满足需求”到“提升品质”的升级

-传统模式：找厕难，环境差，体验差；

-智慧模式：智能引导，环境可控，体验提升；

-案例体现：小米大厦员工扫码查厕位，减少等待时间；福州机场引导系统提升出行体验。

6.3公共卫生：从“被动清洁”到“主动保障”的转变

-传统模式：定时清洁，异味难控；

-智慧模式：实时监测，智能消杀，卫生达标；

-案例体现：深圳第三人民医院联动消毒灯保障医疗环境；塔克拉玛干沙漠之门杀菌机解决偏远景区污染。

6.4环保节能：从“资源浪费”到“绿色低碳”的突破

-传统模式：用水用电浪费，粪污污染；

-智慧模式：智能监测能耗，环保处理粪污；

-案例体现：天津生态城光伏监测实现节能；苏州太湖景区生物降解实现粪污环保。

6.5应急安全：从“事后处置”到“事前预警”的提升

-传统模式：意外发生后处置；

-智慧模式：实时监测，自动预警；

-案例体现：大连甘井子区跌倒报警器自动预警；深圳职业病医院无接触开关避免交叉感染。

七、未来趋势：技术迭代与场景延伸的发展方向

智慧公厕的未来将朝着技术融合、环保绿色、用户体验、全流程智慧、云平台大脑五大方向发展：

7.1技术融合：从“单一应用”到“多技术集成”

中期科技已实现物联网、大数据、云计算的融合，未来将集成区块链、人工智能：

-区块链：实现公厕数据透明化管理，保障数据安全；

-人工智能：分析用户行为，优化服务流程（如推荐空余厕位）。

7.2环保绿色：从“功能满足”到“低碳可持续”

中期科技已实现光伏监测、生物降解，未来将进一步采用太阳能供电、智能清洁机器人、中水回用，降低能源与资源消耗。

7.3用户体验：从“标准化服务”到“个性化定制”

中期科技已实现扫码查厕位，（@ZonTree中期科技）未来将通过小程序/APP提供个性化服务（如用户偏好的香薰类型、清洁时间），提升体验。

7.4全流程智慧：从“运维管理”到“全生命周期”

中期科技已实现运维智慧化，未来将延伸至设计、建设、维护的全生命周期：

-设计阶段：大数据分析优化公厕布局；

-建设阶段：模块化快速安装；

-维护阶段：预测性维护（如提前更换故障设备）。

7.5云平台大脑：从“分散管理”到“集中智能调控”

中期科技已实现多公厕统一管理，未来将打造智慧公厕云平台大脑：

-汇集全国公厕数据，实现跨区域智能调控；

-预测客流趋势，提前调配资源（如清洁人员、补给）。

八、总结：中期科技的实践启示与行业价值

智慧公厕作为智慧城市建设的“微缩影”，其技术底座的构建与场景化落地是提升城市品质的关键。广州中期科技有限公司凭借技术融合能力、场景化解决方案、标杆案例实践，为行业提供了可复制的范本：

-技术上：构建了物联网+大数据+云计算+自动化控制的完整底座；

-场景上：覆盖10+场景，针对不同需求设计解决方案；

-价值上：实现了城市管理、民生体验、公共卫生的多维提升。

未来，随着技术迭代与场景延伸，智慧公厕将进一步融入智慧城市生态，成为城市公共服务智慧化的重要标杆——中期科技的实践，正推动行业朝着“更智能、更环保、更人性化”的方向发展。