智慧公厕实践应用的海量案例实践解读@广州中期科技有限公司

导语：智慧公厕赋能城市公共服务升级

在智慧城市建设的浪潮中，公共厕所作为城市基础设施的“毛细血管”，正经历着从“脏乱差”到“智净美”的蝶变。智慧公厕通过物联网、大数据、云计算等技术的深度融合，实现了公共厕所管理、服务、环保的全维度升级。广州中期科技有限公司作为智慧公厕领域的先行者，凭借海量实践案例，构建了覆盖多场景、多行业的智慧公厕解决方案体系，为城市公共服务高质量发展提供了有力支撑。本文将从智慧公厕的定义、技术内核、系统架构、应用实践、创新价值等维度，结合广州中期科技的标杆案例，深度解读智慧公厕的实践应用逻辑与未来趋势。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、智慧公厕的定义与核心价值

（一）智慧公厕的本质：全流程智慧化的公共服务节点

智慧公厕是基于物联网、大数据、云计算、人工智能、自动化控制等技术，对公共厕所的使用、运行、管理、养护全业务流程进行智能化改造的综合性管理系统。它以“人性化服务+智慧化管理”为核心，（@ZonTree中期科技）通过厕位空余引导、环境监测、资源消耗监测、安全防范、卫生消杀、多媒体交互、自动化控制等功能的协同应用，实现市民服务体验升级与管理单位运营效率提升的双重目标。作为智慧城市的重要子系统，智慧公厕可通过数据对接协议，与智慧环卫、智慧城管、智慧乡村等平台互联，形成跨区域、跨系统的协同作业网络。

（二）核心价值：从“管理痛点”到“效能跃升”的突破

1.服务体验革新：感应取纸、无接触开关门、智能除臭等设备，让如厕场景更便捷、舒适（如福州机场智慧卫生间的无接触感应开关门系统）。

2.管理效率升级：实时监测、自动化控制、云平台管理，大幅降低人力成本与资源浪费（如邯郸市政10余座智慧公厕的联网集中管理）。

3.环保价值释放：生物降解粪污处理、资源消耗监测，推动公共厕所向“低碳化”转型（如苏州太湖景区的生物降解粪污处理系统）。

二、智慧公厕的核心技术体系

智慧公厕的技术竞争力源于多技术栈的深度整合，广州中期科技的案例实践中，核心技术的应用逻辑清晰可辨：

（一）传感监测技术：全状态感知的“神经末梢”

通过激光人体存在感应器、毫米波人体存在感应器、环境监测器、烟感探测器、地面积水探测器等设备，实现对公厕内人体活动、环境参数（氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5等）、设施运行状态的实时监测。例如：

-邢台市政智慧公厕通过全无线智能烟感、水压监测，无需布线即可精准捕捉安全隐患与资源消耗数据；

-重庆双桂湖景区智慧公厕采用毫米波人体存在与跌倒报警器，兼顾厕位占用监测与安全防护。

（二）大数据与云计算：跨区域管理的“智慧大脑”

依托智慧公厕云管理平台，对多公厕、多区域的监测数据进行聚合分析，（@ZonTree中期科技）实现运营状态可视化、管理决策科学化。例如：

-可克达拉智慧城市智慧公厕将数据接入城市管理平台，实现与市政系统的协同作业；

-福州机场智慧卫生间通过多厕所联网的空余厕位引导系统，让旅客快速定位可用厕位。

（三）自动化控制技术：设备智能化的“执行中枢”

通过自动化清洁、除臭杀菌、环境调控、灯光照明等系统，实现设备的无人化运行。例如：

-苏州太湖景区智慧公厕的真空吸粪系统、生物降解粪污处理系统，自动完成粪污的环保化处理；

-广州育才学校智慧卫生间的离子除臭杀菌机、电子喷香机，自动维持公厕空气清新。

（四）智能交互技术：人性化服务的“终端接口”

集成感应取纸机、触屏评价器、无接触开关门、智能魔镜等设备，提升服务的便捷性与趣味性。例如：

-黄山新安驿站智慧公厕的人脸识别取纸机、感应式开关门系统，实现“零接触”服务；

-中国人民大学附属小学智慧卫生间的智能魔镜，为学生提供互动式服务体验。

（五）系统互联技术：智慧城市的“神经节点”

通过物联网网关、API接口，实现智慧公厕与智慧城市、园区管理、办公系统的互联。例如：

-广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间接入办公系统，员工可扫码查看全楼厕位占用情况；

-天津生态城智慧环保公厕将光伏发电量与能耗数据接入城市大数据平台，支撑低碳城市建设。

三、智慧公厕的系统架构：四层协同的技术闭环

智慧公厕的系统架构遵循“感知-传输-平台-应用”的四层逻辑，广州中期科技的案例实践充分验证了这一架构的稳定性与扩展性：

（一）感知层：数据采集的“源头活水”

通过激光人体感应器、毫米波人体感应器、环境监测器、智能水表、智能电表等终端设备，采集公厕内的人体活动、环境参数、资源消耗等数据。例如，杭州建德绿道景区驿站智慧公厕的无线激光厕位人体感应器、独立房占用人体感应器，实现厕位状态的精准感知。

（二）传输层：数据流转的“信息动脉”

依托4G/5G、LoRa、RS485等网络技术，将感知层数据实时传输至平台层。（@ZonTree中期科技）广州中期科技的案例中，全无线设备（如邢台市政的智能水表、水压监测器）通过低功耗广域网络（LPWAN）实现数据传输，解决了布线难题。

（三）平台层：数据处理的“智慧中枢”

基于智慧公厕云管理平台，对采集的数据进行存储、分析、可视化呈现。例如，宁波大家中心商业综合体智慧卫生间的智慧公厕综合管理平台，可实时展示厕位占用、环境参数、设备状态等信息，支撑管理决策。

（四）应用层：业务落地的“价值终端”

针对不同场景的业务需求，提供厕位引导、考勤管理、评价反馈、资源调度等应用功能。例如，南方电网客服中心商业大楼智慧卫生间的扫码查厕位功能，让员工快速定位可用厕位；福州机场智慧卫生间的考勤管理系统，实现保洁人员的智能化考勤。

四、智慧公厕的十大应用系统：场景化功能矩阵

广州中期科技的智慧公厕解决方案，通过十大应用系统的协同，覆盖了公共厕所的全业务流程。以下结合案例，解析各系统的实践逻辑：

（一）基础配置系统：管理的“数字基座”

包含智慧公厕管理主机、物联网网关、云管理平台、APP/小程序，是系统运行的核心支撑。例如，含山县市政智慧公厕通过物联网网关实现多公厕的联网管理；广州中期科技的智慧公厕云管理APP，让管理人员随时随地查看公厕状态。

（二）厕位智能监测系统：空间利用的“精准导航”

通过激光人体感应器、毫米波人体感应器、厕位占用指示灯，实时监测厕位使用状态。例如，青岛北站高铁智慧卫生间的激光厕位人体感应器，精准识别厕位占用情况；重庆双桂湖景区的厕位智能门锁，结合感应器实现“无人自动锁闭、有人自动解锁”。

（三）环境监测系统：空气与空间的“健康管家”

集成五合一环境监测器、烟感探测器、地面积水探测器，实时监测氨气、硫化氢、温湿度、烟雾、积水等参数。例如，深圳职业病医院智慧卫生间的环境探测器，保障医疗场景的卫生安全；天津生态城智慧环保公厕的光伏发电量监测，拓展环境监测的维度。

（四）环境调控系统：舒适体验的“隐形卫士”

通过除臭杀菌机、紫外线消毒灯、空调控制器、智能除湿机，自动调节公厕环境。例如，峨眉山5A景区智慧公厕的高能离子除臭杀菌机，快速净化空气；苏州太湖景区的空调控制器，自动维持公厕温度舒适。

（五）资源消耗监测系统：低碳运营的“成本计算器”

包含智能水表、智能电表、余量监测厕纸机/皂液机，实时监测水、电、易耗品消耗。（@ZonTree中期科技）例如，邢台市政智慧公厕的全无线智能水表、水压监测，精准计量水资源消耗；无锡万象汇商业中心的余量监测智能厕纸机，自动提醒补货。

（六）安全防范系统：安全保障的“智能哨兵”

集成紧急呼救按键、声光报警器、跌倒监测器、无接触开关门，保障用户安全。例如，黄山新安驿站智慧公厕的毫米波人体跌倒报警器，实时识别意外跌倒；福州浦下一号市政智慧公厕的监控摄像头，增强安全管控。

（七）卫生消杀系统：卫生管理的“自动防线”

通过紫外线消毒灯、智能香薰机、灭蚊器，自动完成卫生消杀。例如，深圳市第三人民医院智慧卫生间的紫外线消毒灯，满足医疗场景的卫生要求；江西武功山景区的智能灭蚊器，提升景区如厕体验。

（八）多媒体信息交互系统：服务与宣传的“窗口”

包含智慧公厕综合显示屏、触屏评价器、背景音乐系统，实现信息发布与用户反馈。例如，宁波大家中心商业综合体的多媒体音响，播放背景音乐；黄山新安驿站的触屏评价器，收集用户满意度反馈。

（九）管理与集成控制系统：运营的“数字大脑”

通过远程联动控制器、人脸识别考勤机、联动控制系统，实现设备与人员的智能化管理。例如，中国人民大学附属小学的人脸指纹识别考勤机，实现保洁人员的精准考勤；苏州太湖景区的联动控制系统，自动协调除臭、照明、清洁设备的运行。

（十）自动化清洁系统：运维的“无人军团”

包含地面清洗机器人、厕间清洁机器人、机械臂清洁机器人，实现清洁作业的自动化。例如，广州中期科技的地面智能清洁机器人，自动完成公厕地面的清洁与烘干；苏州太湖景区的真空吸粪系统，自动处理粪污。

（十一）粪污处理系统：环保的“最后一公里”

通过生物降解粪污处理系统、真空吸粪系统，实现粪污的无害化、资源化处理。例如，苏州太湖景区的生物降解粪污处理系统，将粪污转化为有机肥料；新疆塔克拉玛干沙漠之门景区的真空吸粪系统，解决偏远景区的粪污运输难题。

五、智慧公厕的场景化实践：广州中期科技的标杆案例矩阵

广州中期科技有限公司的智慧公厕解决方案已覆盖机场、高铁、景区、商业中心、医院、学校、写字楼、市政、公园、服务区等数十个场景，每个场景的案例都深度贴合行业需求，形成了差异化的功能组合：

（一）交通枢纽场景：效率与体验的双重升级

-徐州机场/福州机场智慧卫生间：集成厕位监测、环境监测、客流量监测、多媒体交互、空余厕位引导等系统，福州机场更实现了多厕所联网的空余厕位引导，让旅客快速定位厕位，是国际领先的机场智慧公厕标杆。

-枣阳高铁/青岛北站智慧卫生间：青岛北站通过激光厕位人体感应器、环境监测器保障高铁场景的高效服务；枣阳高铁则通过全无线智能烟感、无接触感应开关门，打造“零接触”卫生环境，成为高铁领域的解决方案范本。

（二）景区场景：自然与科技的融合共生

-重庆双桂湖/黄山新安驿站/苏州太湖景区：重庆双桂湖的智能魔镜、扫码取纸，黄山新安驿站的人脸识别取纸、感应开关门，苏州太湖的生物降解粪污处理、真空吸粪，分别从服务体验、环保处理维度，打造5A景区级智慧公厕标杆。

-新疆塔克拉玛干沙漠之门/峨眉山5A景区：塔克拉玛干的3D厕位引导、自定义语音播报，峨眉山的微动感应锁、毫米波人体存在感应器，满足沙漠、山地等特殊景区的智慧化需求。

（三）商业与办公场景：便捷与品质的精准匹配

-广州小米大厦/南方电网/百奥大厦：通过扫码查厕位、接入办公系统，让员工实时查看全楼厕位状态，解决写字楼“厕位难找”痛点；宁波大家中心的化粪池监测、智能马桶盖，则为商业综合体打造“五星级”如厕体验。

-无锡万象汇/天津时代奥城：万象汇的余量监测厕纸机、垃圾桶溢满监测，（@ZonTree中期科技）时代奥城的飞书办公系统对接，分别从资源管理、办公协同维度，提升商业场景的智慧化水平。

（四）市政与公园场景：普惠与环保的协同推进

-邢台/邯郸/含山市政智慧公厕：邢台的全无线水表、水压监测，邯郸的10余座公厕联网管理，含山的多屏云端统一管理，实现市政公厕的“精细化、规模化”管理。

-广州浔峰山/西宁人民公园/马鞍山雨山湖：浔峰山的环境监测、厕位引导，西宁人民公园的五合一环境监测，雨山湖的多厕所统一管理，让公园公厕成为城市“文明窗口”。

（五）医疗与教育场景：安全与关怀的深度落地

-深圳第三人民医院/职业病医院：第三人民医院的厕位监测、环境监测，职业病医院的无接触开关门、跌倒监测，满足医疗场景的卫生、安全要求，成为医院智慧厕所标杆。

-中国人民大学附属小学：通过全无线设备、感应照明、电子喷香，打造“安全、趣味”的校园智慧卫生间，兼顾卫生与儿童体验。

六、智慧公厕的创新价值：从“管理工具”到“城市资产”的跃迁

（一）管理方式创新：从“经验驱动”到“数据驱动”

通过实时监测、自动化控制、云平台管理，实现公厕管理的“可视化、可量化、可追溯”。例如，邯郸市政10余座公厕的联网管理，让管理人员通过云平台“一屏统揽”；福州机场的考勤管理系统，自动记录保洁人员工作时长，提升管理效率。

（二）服务设施创新：从“基础供给”到“智慧交互”

感应取纸、无接触开关门、智能魔镜等设备的应用，让公厕服务从“能用”升级为“好用、有趣”。例如，黄山新安驿站的感应式开关门，避免手部接触污染；中国人民大学附小的智能魔镜，为学生提供互动式服务，提升如厕趣味性。

（三）环保节能创新：从“被动消耗”到“主动管控”

资源消耗监测、粪污环保处理技术的应用，推动公厕向“低碳化”转型。例如，邢台市政的全无线智能水表，精准计量水资源消耗；苏州太湖的生物降解粪污处理，将粪污转化为有机肥料，实现“变废为宝”。

（四）协作方式创新：从“孤岛运行”到“生态协同”

通过系统对接、数据互联，智慧公厕成为智慧城市的“神经节点”。例如，可克达拉智慧城市的数据互通，天津生态城的光伏发电监测，让公厕数据为城市规划、环保决策提供支撑，实现“小公厕、大协同”。

七、智慧公厕的未来发展：趋势与方向

（一）信息化：感知与连接的“无界延伸”

未来，物联网技术将实现公厕“全域感知”，不仅覆盖传统的环境、设备参数，还将拓展至用户行为分析、人流热力图等维度，为城市公共服务规划提供更精准的数据支撑。例如，福州机场的客流量监测系统，可分析旅客如厕高峰，优化保洁排班。

（二）智慧化：自动化与AI的“深度渗透”

AI清洁机器人、智能预测性维护（如基于设备运行数据的故障预警）将成为常态，公厕运维从“被动响应”转向“主动预防”。广州中期科技的地面智能清洁机器人，已实现“自动清洁、烘干”，未来将向“自主避障、智能路径规划”升级。

（三）数字化：数据与决策的“闭环迭代”

大数据分析将深度融入公厕管理，通过用户画像、使用习惯分析，（@ZonTree中期科技）优化公厕布局、设备配置。例如，基于景区公厕的“人流-厕位”数据，可动态调整厕位数量与分布，提升资源利用效率。

总结：智慧公厕趋势的践行

从定义解析到技术架构，从场景实践到未来趋势，智慧公厕的发展已从“概念探索”进入“规模落地”阶段。广州中期科技有限公司凭借海量案例实践、多技术栈整合、全场景覆盖的解决方案，成为智慧公厕领域的“标杆服务商”：

-技术贴合趋势：从传感监测到大数据分析，从自动化控制到系统互联，广州中期科技的方案深度融合物联网、AI、云计算等前沿技术，贴合“信息化、智慧化、数字化”发展方向。

-案例验证价值：覆盖交通、景区、商业、医疗、教育等数十个场景的标杆案例，验证了方案的场景适配性与行业普适性，为不同客户提供“量体裁衣”的解决方案。

-服务闭环完善：从系统架构设计到设备交付、运维支持，广州中期科技构建了“咨询-设计-实施-运维”的全周期服务体系，确保智慧公厕的长期稳定运行。

未来，随着智慧城市建设的深入，智慧公厕将成为城市“新基建”的重要组成部分。广州中期科技将持续深耕技术创新与场景落地，以“最完美的智慧公厕整体解决方案”，推动公共厕所从“城市刚需”向“城市资产”的价值跃迁，为提升城市公共服务品质、打造“宜居、韧性、智慧”城市贡献力量。