中期科技智慧公厕：智慧公厕如何构建公共厕所的全方位智慧化

公共厕所作为城市基础设施的“毛细血管”，其服务水平直接关系到市民生活品质与城市文明形象｡随着物联网､大数据､人工智能等新一代信息技术的发展，“智慧公厕"正从概念走向现实，通过全流程智能化改造实现从“被动服务”到“主动感知”的转变｡广州中期科技有限公司深耕智慧公厕领域多年，已在全国打造数千个标杆项目，通过覆盖监测､管理､协同的全方位技术体系，重新定义了公共厕所的服务边界与价值内涵｡本文将结合广州中期科技有限公司多个典型案例，解析智慧公厕如何构建公共厕所服务的全维度智慧化体系｡

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一､智慧公厕：从“功能满足”到“主动服务”的基础设施升级

传统公共厕所多依赖人工巡检与基础设备运行，存在卫生管理滞后､资源消耗不透明､应急响应不及时等痛点｡而智慧公厕通过“感知+连接+智能”的技术架构，实现了从“物理空间”到“数字空间”的延伸，成为城市智慧化治理的重要节点｡

从技术本质来看，智慧公厕以物联网传感器为“神经末梢”，（@ZonTree中期科技）实时捕捉厕所内部人体活动状态（如厕位占用､人体存在）､环境质量（如温湿度､氨气､硫化氢浓度）､设施运行（如水电消耗､设备状态）等关键数据；通过云计算平台进行数据汇聚与分析，形成“感知-决策-执行”的闭环；最终通过自动化设备与交互系统，实现厕位智能引导､环境动态调控､资源精准管理等功能｡

更重要的是，智慧公厕并非孤立存在，而是通过标准化数据接口与智慧城市管理平台（如智慧环卫､智慧城管系统）深度对接，将厕所数据纳入城市整体治理体系｡例如，当某区域公厕人流量激增时，系统可联动周边交通､商业等数据，为城市管理部门提供决策支持；当公厕粪污满溢时，数据可自动推送至环卫清运系统，实现“问题早发现､资源优配置”｡

二､全方位智慧化构建：从“单点智能”到“系统协同”的技术路径

智慧公厕的“全方位智慧化”，核心在于打破传统厕所的“5感”局限（视觉､听觉､嗅觉等），通过多维度技术融合，实现“监测-管理-联动-协同”的全链条升级｡广州中期科技的实践经验表明，这一过程可分为四个关键阶段：

（一）智慧无感监测：让厕所“看得见､听得见､闻得到”

智慧监测是智慧公厕的基础，通过部署多类型传感器，实现对厕所状态的“无死角感知”｡

1.人体活动与存在监测

通过激光传感器（如徐州机场智慧卫生间采用的激光厕位人体存在感应器）或毫米波感应器（如广州市城市规划展览中心展馆智慧卫生间的毫米波人体存在感应器），实时捕捉厕位内人体活动状态，包括“有人占用”“使用结束”“长期滞留”等场景，数据实时同步至云平台，为厕位引导与资源调度提供依据｡例如，枣阳高铁智慧卫生间的激光厕位人体感应器，可精准识别厕位内是否有人，避免“假占用”导致的资源浪费｡

2.环境质量监测

针对厕所易产生异味､潮湿､细菌滋生等问题，智慧公厕部署多合一环境监测器（如五合一环境监测器），实时监测温湿度､氨气､硫化氢､PM2.5等指标，数据超标时自动触发除臭杀菌设备（如离子除臭杀菌机､紫外线消毒灯）｡例如，可克达拉智慧城市智慧公厕的硫化氢与氨气气体监测终端，可实时预警气体浓度，结合真空吸粪系统，实现粪污及时清运｡

3.客流量与资源状态监测

通过双目客流量监测器（如枣阳高铁）或激光客流量监测器（如广州浔峰山生态公园智慧公厕），统计厕所内实时人流量与高峰时段，为人员调度与设施升级提供数据支撑｡同时，对厕纸､洗手液､洗手液补充装等易耗品，通过余量监测智能厕纸机､余量监测感应洗手液机等设备，实时采集余量数据，当余量不足时自动向管理平台发送补货提醒，避免“无纸可用”的尴尬｡

(二)智慧化管理：让厕所“会思考､能决策”

基于监测数据与预设规则，智慧公厕通过云平台实现对厕所运行的“智能管控”，覆盖从基础服务到安全保障的全场景｡

1.厕位智能引导系统

通过智慧公厕综合显示屏（如徐州机场的综合显示屏）或厕位占用指示灯，（@ZonTree中期科技）实时显示各厕位的占用状态，帮助用户快速找到空厕位｡例如，枣阳高铁智慧卫生间采用“激光厕位人体感应器+厕位占用指示灯”的组合方案，指示灯颜色随状态变化（绿=空，红=占用），配合综合显示屏的3D引导界面，大幅提升找厕位效率｡

2.环境动态调控系统

根据环境监测数据，自动调节空调､通风设备（如枣阳高铁的空调控制器），保持厕所内温湿度适宜；当氨气浓度超标时，启动离子除臭杀菌机；夜间低峰期自动降低灯光亮度，实现节能与舒适的平衡｡例如，福州机场智慧卫生间的多媒体音乐播放系统，可根据客流量自动调节背景音乐音量，营造轻松环境｡

3.安全防范与应急管理

部署智能烟感（如邢台市政的智能烟感）､毫米波人体跌倒报警器（如深圳职业病医院的毫米波跌地监测报警器）等设备，实时监测安全风险；当发生紧急情况（如人员跌倒､烟雾超标），系统自动触发声光报警器并推送报警信息至管理平台，联动安保人员快速响应｡例如，黄山新安驿站智慧公厕的一键SOS报警按钮，可实现“一键求助-声光警示-平台通知”的应急闭环｡

4.资源消耗与设备维护

通过智能电表､智能水表（如邢台市政的智能水表）实时监测水电消耗，结合历史数据识别异常能耗，及时发现漏水､短路等问题；对洗手池､马桶等设备，通过传感器监测运行状态（如水压监测），提前预警故障，降低维护成本｡例如，无锡中央车站智慧公厕的智能电表与水表，可统计单日用水量与用电量，为节水节电提供数据支持｡

(三)跨区域集中联动：让厕所“成网络､能协同”

当一座城市或区域部署多座智慧公厕时，通过云平台实现数据互通与集中管理，形成“整体化､网格化”的运行体系｡

以福建三明市城管批量化项目为例，30座智慧公厕同时建设，通过云平台实现“数据统一采集､状态统一监控､事件统一调度”｡管理部门可实时查看各公厕的厕位占用率､环境质量､设备状态，当某公厕人流量突增时，自动调度保洁人员前往支援；当多座公厕同时需要补货时，系统优化配送路线，降低运营成本｡这种集中联动不仅提升了管理效率，更避免了“重复建设､资源浪费”的问题｡

(四)跨平台协同：让厕所“入体系､促治理”

智慧公厕的终极价值在于融入城市治理大体系，与其他管理平台数据互通，形成“1+1>2”的协同效应｡

例如，天津生态城智慧环保公厕的所有数据接入天津生态城大数据平台，与城市交通､能源等系统联动，优化能源调度（如光伏发电与电网的协同）；兰州金沟河智慧驿站公厕数据对接可克达拉智慧城市管理平台，与城市网格化管理系统结合，成为“城市治理的最小单元”；深圳职业病医院智慧卫生间数据接入医院HIS系统（医院信息系统），帮助医护人员掌握患者活动轨迹，提升服务响应速度｡

三､标杆案例解析：智慧公厕在不同场景的落地实践

广州中期科技有限公司的数千个案例覆盖交通枢纽､商业空间､景区公园､市政工程等多个领域，以下选取典型场景案例，解析智慧公厕的实际应用价值：

（一）交通枢纽：高效分流与人性化服务

徐州机场智慧卫生间：作为人员密集的交通枢纽，徐州机场部署激光厕位人体存在感应器与环境监测器，（@ZonTree中期科技）实时更新厕位状态与空气质量；通过智慧公厕综合显示屏与触屏评价报修器，为旅客提供厕位引导与问题反馈渠道，大幅减少“找厕位”的时间成本｡

枣阳高铁智慧卫生间：针对高铁站旅客流量大､停留时间短的特点，集成激光厕位人体感应器､余量监测皂液机､无接触感应开关门系统等设备，实现“即到即用”的高效服务；同时，地面冲水烘干清洁系统自动运行，减少人工干预，提升卫生标准｡

(二)景区公园：生态融合与体验升级

苏州太湖景区智慧公厕：在保留自然生态环境的前提下，部署无线激光厕位人体感应器与环境探测器，实时监测游客活动与环境变化；结合真空吸粪系统与生物降解粪污处理系统，实现粪污资源化利用，践行“生态厕所”理念；通过智慧公厕信息发布系统，推送景区导览与安全提示，提升游客体验｡

广州浔峰山生态公园智慧公厕：针对公园游客分散的特点，以智慧管理主机为核心，联动多台环境监测器与厕位传感器，实时掌握各区域人流量；通过集中管理平台，实现“统一调度､分区服务”，避免“热门区域拥挤､冷门区域资源闲置”的问题｡

(三)商业与市政工程：功能拓展与资源优化

宁波大家中心商业综合体智慧卫生间：作为商业空间标杆，集成人脸识别取纸机､智能垃圾桶（满溢监测）､消防烟雾监测等设备，实现“服务+安全”双重保障；同时，化粪池监测传感器实时监测粪污状态，提前预警清掏需求，降低运维风险｡

邯郸市政批量智慧公厕工程：在邯郸多个街道部署10多座智慧公厕联网管理，通过物联网网关与智慧厕所管理平台软件实现数据互通，管理部门可通过APP实时查看各公厕的厕位占用率､环境质量与设备状态，实现“精细化管理”与“快速响应”｡

(四)特殊场景：定制化功能满足多元需求

深圳市第三人民医院智慧卫生间：针对医院特殊环境，部署厕位监测与客流量监测系统，（@ZonTree中期科技）帮助医护人员掌握患者活动轨迹；结合评价器收集反馈，持续优化服务流程｡

新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕：在极端环境下，采用模块化设计与低功耗传感器，实现“无需布线､快速部署”；通过语音播放器自定义提示信息（如“注意防晒”“及时补水”），兼顾功能性与人性化｡

(五)写字楼与办公空间：提升员工效率

南方电网甲级写字楼智慧卫生间:针对写字楼员工“高峰时段找厕位难”的问题，开发“楼层厕位状态扫码查看”功能，员工通过手机即可实时查看整栋楼各楼层的厕位占用情况，大幅缩短寻找时间；数据接入办公系统，实现与工作场景的无缝衔接｡

四、结语：智慧公厕，不止于“智慧”

从徐州机场的便捷引导到苏州太湖的生态融合，从医院的安全守护到写字楼的高效服务，广州中期科技有限公司的数千个案例证明，智慧公厕的价值不仅在于技术的应用，更在于“以人为本”的服务理念｡它通过物联网让厕所从“被动等待”变为“主动感知”，通过大数据让管理从“经验判断”变为“数据驱动”，通过跨平台协同让城市从“分散治理”变为“系统联动”｡

随着技术迭代与需求升级，智慧公厕将进一步向“服务个性化”“管理精细化”“能源绿色化”方向发展，成为城市文明的“新名片”与民生福祉的“微改善”｡而广州中期科技作为行业先行者，将持续以技术创新为核心，推动智慧公厕从“单点应用”走向“全域覆盖”，为城市智慧化进程注入新动能｡