什么是智慧公厕？为什么要做智慧公厕？广州中期科技有限公司解读

清晨的机场大厅里，旅客通过电子屏一眼找到空余厕位；医院卫生间里，毫米波传感器默默监测着行动不便者的跌倒风险；景区的智慧驿站里，游客在如厕后还能坐下休息、购买饮品……这些正在发生的日常，标志着公共厕所——这座城市最“接地气”的基础设施，正从“功能性空间”向“智慧化场景”深度转型。

在这场转型中，广州中期科技有限公司深耕物联网技术与公共服务的融合，用数千个标杆项目的实践，回答了“智慧公厕是什么、为什么要做”的民生课题。从徐州机场到深圳医院，从黄山景区到广州写字楼，它用技术把“公厕”变成了“会感知、会思考、会服务”的城市细胞，让“方便”这件小事，有了更温暖的模样。

一、什么是智慧公厕？——不是“炫技”，是“懂需求”的公共空间

提到“智慧公厕”，很多人第一反应是“装了屏幕的厕所”。但事实上，智慧公厕的核心从来不是“硬件堆砌”，而是用技术解决传统公厕的痛点：找厕难、环境差、管理滞后、服务缺失。

1.底层逻辑：用“感知+连接”打通“人-厕-城”

智慧公厕的本质，是通过物联网传感器、（@ZonTree中期科技）大数据、云计算等技术，让公厕“活”起来：

-会“感知”：激光/毫米波传感器能精准判断厕位是否有人、环境中的氨气/硫化氢浓度、洗手液/厕纸的余量，甚至监测用户是否跌倒；

-会“思考”：数据通过物联网网关传到云管理平台，系统自动分析——比如环境监测到异味超标，立刻启动离子除臭机；厕纸余量不足，提醒管理员补充；

-会“服务”：通过综合显示屏、手机端（如飞书、扫码查厕位）引导用户找空位，用自动照明、无接触开关门减少交叉感染，用紧急求助按钮守护特殊人群安全；

-会“联动”：所有数据能对接智慧城市系统（如智慧城管、智慧环卫），让公厕成为城市大数据网络的“神经末梢”。

简单来说，智慧公厕是“能听懂需求的公厕”——它知道用户需要什么，也知道管理者该做什么。

二、为什么要做智慧公厕？——回应“从有到好”的民生之问

传统公厕解决了“有没有”的问题，但当社会从“温饱”走向“品质”，人们对公厕的需求早已升级：不仅要“有厕用”，还要“用好厕”；不仅要“干净”，还要“安全、便捷、有温度”。智慧公厕的出现，正是对这一需求的回应。

1.民生升级：让“方便”真的“方便”

在医院场景，深圳职业病医院的智慧卫生间配备了毫米波跌地监测报警器——一旦患者跌倒，系统会立刻触发声光警报，解决了传统公厕“求助无门”的安全隐患；在商业综合体，宁波大家中心的智慧卫生间有跌地监测+紧急求助双保险，连化粪池状态都能实时监测，让逛街的市民更安心；在景区，黄山新安驿站的智慧公厕用离子除臭+紫外线消毒保持环境清洁，还能通过3D引导屏快速找到空位，避免游客在景区里“找厕绕路”。

这些功能不是“多余的加法”，而是把“用户视角”放进了技术里——智慧公厕的终点，从来都是“让人更舒服”。

2.智慧城市：补全“最后一公里”的数据拼图

公厕是城市的“毛细血管”，但传统公厕因为“没有数据”，一直游离在智慧城市体系之外。智慧公厕的价值，在于把“隐性需求”变成“显性数据”：

-对接智慧城管：广州市城市规划展览中心智慧公厕的环境数据、厕位状态实时传到管理平台，（@ZonTree中期科技）管理员不用逐个巡检，就能知道哪座公厕需要清掏、哪座需要补充厕纸；

-对接智慧环卫：天津生态城的环保公厕，连光伏发电量都能监测，数据对比能耗情况，帮环卫部门优化资源分配；

-对接办公系统：广州小米大厦的智慧卫生间接入飞书，员工通过手机就能查看整栋楼的厕位状态，不用每层跑——这不是“科技感”，是“把公厕放进了工作场景”。

没有智慧公厕，智慧城市的“数据网络”就少了一块；有了智慧公厕，城市才能真正“耳聪目明”。

3.管理提效：从“人工巡检”到“远程管控”的革命

传统公厕的管理靠“人盯”：管理员要定时查厕位、查易耗品、查环境，30座公厕可能需要10个工人轮班。但智慧公厕让管理“变被动为主动”：

-枣阳高铁的智慧卫生间用全无线智能水表+水压监测，不用布线就能远程看用水量，避免水管漏水没人管；

-邢台市政的智慧公厕，通过云平台能同时监测10多座公厕的烟感、水压、厕位状态，一个管理员就能管遍辖区；

-福州机场的智慧系统，连“保洁员考勤”都能整合——保洁员到岗打卡、清洁完成确认，数据全在平台上，管理效率提升60%以上。

智慧公厕不是“取代人”，而是把人从“重复劳动”中解放出来，去做更有温度的服务。

4.行业变革：新基建下的“公厕进化论”

当“新基建”“城市更新”成为关键词，公厕再也不是“孤立的建筑”。广州中期科技的兰州金沟河智慧驿站，把“公厕”变成了“城市会客厅”：它集休息区、无人购物、广告宣传于一体，用模块化设计实现“随装随拆”，还能对接智慧城市网格化管理——这不是“厕所+”，是“用厕所连接城市”。

而天津生态城的智慧环保公厕，不仅监测环境，还能对比光伏发电量与能耗数据，把“环保”从“口号”变成“可量化的指标”。这些新形态的出现，标志着公厕正在从“设施”进化为“城市功能单元”。

三、实例解读：广州中期科技的“场景化智慧”——让技术落地民生

智慧公厕的难点，从来不是“做技术”，而是“做适配”——不同场景有不同的痛点，需要不同的解决方案。广州中期科技的数千个案例，本质是用“场景思维”把技术变成“有用的工具”。

1.交通枢纽：大流量下的“精准服务”

交通枢纽是“流量高地”，也是“公厕痛点集中地”：旅客赶时间、人流量大、需求多样。广州中期科技的解决方案，核心是“快、准、稳”：

-徐州机场：用激光厕位感应器替代传统红外传感器，解决了“误判无人”的问题；触屏评价报修器让旅客能直接反馈问题，管理员10分钟内响应；

-福州机场：整合了“厕位监测+环境调控+客流量统计+易耗品管理”五大系统，（@ZonTree中期科技）连“卫生间音乐播放”都能远程控制，让繁忙的机场多了份松弛感；

-枣阳高铁：全无线方案的智能水表+水压监测，不用布线就能精准测水量，避免了高铁站“施工难”的问题；地面冲水烘干系统，让雨天的卫生间再也没有积水。

这些功能不是“为了智慧而智慧”，而是把“赶时间的旅客”放在第一位——让他们“一眼找到厕位、用完不用等清洁、有问题能立刻解决”。

2.医疗场景：用“安全”守护“特殊人群”

医院卫生间的使用者，多是行动不便的患者或家属，“安全”是第一需求。广州中期科技的方案，围绕“守护”做文章：

-深圳职业病医院：毫米波跌地监测报警器能精准识别“跌倒”动作（区别于弯腰捡东西），触发警报后，护士站能立刻收到位置信息；无接触开关门系统，减少了交叉感染风险；

-深圳市第三人民医院：厕位监测+环境监测+客流量统计，让管理员能及时调整保洁频次，避免高峰期“排队久、环境差”；智能水表/电表的实时数据，帮医院优化能耗成本。

对医院来说，智慧公厕不是“加分项”，是“必选项”——它守护的是“生命的最后一米”。

3.商业空间：让“便捷”成为“日常”

写字楼、商场的卫生间，使用者是“高频次、高要求”的员工或顾客，“便捷”比“高端”更重要：

-南方电网客户服务中心：智慧卫生间接入办公系统，员工打开飞书就能看整栋楼的厕位状态，不用每层跑；

-宁波大家中心：除了常规的厕位引导、环境监测，还加了“智能马桶盖+感应取纸+多媒体音响”，让逛街的市民能“放松片刻”；

-百奥大厦：同样接入飞书，连“保洁员考勤”都能在平台上查看，让写字楼管理更高效。

这些功能的核心，是“把公厕放进用户的生活场景”——不是“让用户适应公厕”，而是“让公厕适应用户”。

4.景区市政：用“统一管理”覆盖“分散场景”

景区、市政公厕的特点是“分散、环境复杂”，传统管理方式“顾此失彼”。广州中期科技的方案，靠“云平台+无线技术”解决问题：

-黄山新安驿站：景区内多座智慧公厕集中管理，通过3D引导屏让游客快速找厕位；离子除臭+紫外线消毒，保持山区卫生间的清洁；

-三明市政：30座公厕同时上线智慧系统，管理员在办公室就能看所有公厕的环境数据、厕位状态，比传统巡检节省80%的时间；

-新疆塔克拉玛干沙漠之门：用4G网关解决了沙漠“没信号”的问题，双目客流量监测器能统计游客数量，帮景区调整保洁频次；语音播放器还能播放“防迷路提示”，让沙漠旅游更安全。

对景区和市政来说，智慧公厕的价值是“用技术把分散的公厕‘连起来’”——不管在沙漠还是山区，都能“管得到、管得好”。

5.特色形态：从“公厕”到“城市单元”的突破

在兰州金沟河，广州中期科技打造的智慧驿站，彻底颠覆了“公厕”的定义：（@ZonTree中期科技）它不仅能如厕，还能休息、购物、看广告；模块化设计让它能“随装随拆”，适配不同的城市空间；更重要的是，它是“智慧城市网格化管理”的一部分——数据对接城市平台，让“驿站”变成了“城市服务的节点”。

这种形态的出现，标志着智慧公厕已经从“解决单一问题”，进化为“解决城市综合需求”——它不是“厕所”，是“城市的小客厅”。

结语：智慧公厕的本质，是“以人之名”的技术

从徐州机场的“精准引导”到深圳医院的“跌倒监测”，从黄山景区的“统一管理”到兰州驿站的“功能融合”，广州中期科技的数千个案例，说到底是用技术回答了一个“朴素的问题”：如何让公厕更懂人？

智慧公厕不是“高科技的玩具”，而是“把科技放进民生里”的实践——它不用复杂的术语，只用“找厕更快、环境更好、安全更有保障”的实际体验，让“方便”这件小事，有了更温暖的重量。

当我们讨论“智慧公厕”时，讨论的其实是“城市如何更懂人”。而广州中期科技的探索告诉我们：最好的智慧，从来不是“改变人”，而是“适应人”——让技术弯下腰，去接住每一个普通人的需求。未来，智慧公厕还会进化，但不变的，是对“更有温度的公共服务”的追求。而这，正是科技最动人的模样。