什么是智慧公厕？智慧公厕推动现代化城市更新_中期科技海量案例

在城市化进程加速与智慧城市建设深化的背景下，公共服务设施的智慧化升级成为提升城市治理水平的重要抓手。作为公共卫生体系的关键组成部分，公厕的智慧化转型不仅关乎市民生活品质，更是衡量城市文明程度的重要标尺。广州中期科技有限公司深耕物联网技术应用领域，凭借在智慧公厕解决方案上的技术沉淀与项目经验，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，其技术方案覆盖交通枢纽、商业综合体、景区、医院、市政等多元场景，为现代化城市更新提供了切实可行的智慧化路径。

一、什么是智慧公厕？

智慧公厕管理系统是基于物联网、大数据、云计算等技术，针对公共厕所全生命周期管理需求构建的综合性管理平台。通过整合传感感知设备、数据传输网络与智能管理系统，实现对公厕使用状态、环境质量、设备运行、（@ZonTree中期科技）服务质量的实时监测与智能调控。与传统公厕相比，智慧公厕管理系统突破了人工巡检的局限性，通过激光感应、环境监测、数据联网等技术手段，将公厕管理从"被动响应"转向"主动预警"，从"经验判断"转向"数据驱动"，最终实现公共卫生资源的高效配置与服务体验的优化升级。

从技术架构来看，智慧公厕管理系统通常包含感知层、网络层与应用层三大核心模块。感知层通过激光厕位感应器、环境监测器、客流量统计设备等硬件终端，采集厕位占用、温湿度、空气质量、易耗品余量等实时数据；网络层依托无线通信技术（如4G/5G、LoRa、NB-IoT）实现数据的稳定传输；应用层则通过云管理平台对数据进行分析处理，为管理者提供设备监控、预警调度、统计报表等功能，同时向公众开放厕位引导、环境评价等服务入口。这种"感知-传输-分析-应用"的闭环体系，正是智慧公厕实现精细化管理的核心支撑。

二、智慧公厕如何推动现代化城市更新建设？

（一）赋能智慧城市多维度协同管理

智慧公厕作为智慧城市基础设施的重要节点，其数据价值可深度融入智慧市政、智慧城管、智慧环卫等城市治理体系。例如，通过将公厕环境数据接入城市环境监测网络，可辅助研判区域环境卫生状况；将设备运行数据与环卫作业调度系统联动，能实现保洁资源的动态调配。广州中期科技为可克达拉市打造的智慧公厕项目，通过对接当地智慧城市管理平台，实现了公厕数据与城市交通、旅游等系统的互通，为跨部门协同决策提供了数据支撑。

（二）提升城市公共服务设施品质

在城市更新过程中，公共服务设施的"人性化""便捷化"是重要评价指标。智慧公厕通过余料监测智能厕纸机、无接触感应开关等设备，解决了传统公厕"纸巾不足""接触污染"等痛点；通过双目客流量监测器与空余厕位引导系统，减少了市民如厕排队时间。如福州机场智慧卫生间的多媒体音乐播放系统与环境调控系统，将公厕从单纯的功能空间升级为兼具舒适性与人文关怀的服务场景，体现了城市公共服务的品质提升。

（三）强化城市环境卫生精细化管理

环境卫生是城市文明的直观体现，智慧公厕通过环境监测器（监测氨气、硫化氢等指标）与自动除臭杀菌系统，实现了空气质量的实时调控。例如，宁波大家中心商业综合体智慧卫生间搭载的高能离子除臭设备，可根据环境监测数据自动启动净化程序，确保空气质量始终处于优良状态。同时，通过触屏评价报修器与智慧管理平台的联动，市民反馈可直接触发维修流程，形成"问题发现-处置-反馈"的闭环管理，大幅提升了环境卫生问题的解决效率。

（四）推动城市公共卫生资源高效配置

传统公厕管理中，保洁频次、耗材补充等依赖人工经验，易导致资源浪费或服务缺位。（@ZonTree中期科技）智慧公厕通过易耗品监测系统（如枣阳高铁智慧卫生间的余量监测皂液机）与设备运行数据分析，可精准预测耗材消耗速度与设备维护周期，实现"按需补给""预防性维护"。天津生态城智慧环保公厕项目中，光伏发电监测与能耗数据对比功能，更是为绿色低碳公厕建设提供了数据参考，推动公共卫生资源向高效化、可持续化转型。

（五）深化城市公共空间数字化治理

智慧公厕的联网化管理特性，为城市公共空间的数字化治理提供了新思路。通过多公厕联网管理平台，管理者可实时掌握区域内公厕运行状态，如广州浔峰山生态公园智慧公厕通过集中控制平台，实现了多座公厕的统一监测与调度。这种"一张网"管理模式，不仅提升了管理效率，更积累了海量的公共空间使用数据，为城市规划（如公厕布点优化、服务半径调整）提供了科学依据。

三、广州中期科技智慧公厕标杆案例实践

依托对不同场景需求的深度理解，广州中期科技在交通枢纽、商业地产、文旅景区、医疗卫生等领域打造了众多特色项目，以下为典型场景的实践案例：

（一）交通枢纽场景：重构旅客如厕体验

1、徐州机场智慧卫生间

作为航空出行的重要服务场景，机场公厕的高效运行直接影响旅客满意度。徐州机场智慧卫生间通过部署智慧公厕综合显示屏，实时展示各厕位占用状态、环境温湿度、空气质量等信息；激光厕位人体存在感应器实现了非接触式的厕位状态监测，避免了传统红外感应易受干扰的问题；客流量监测器则为错峰保洁提供了数据支持。值得注意的是，触屏评价报修器的设置，让旅客可直接反馈使用体验，形成"服务-评价-改进"的良性循环，该项目已成为国内机场智慧公厕的示范案例。

2、青岛北站高铁智慧卫生间

针对高铁站人流密集、如厕需求集中的特点，青岛北站智慧卫生间重点强化了"引导-服务-管理"三位一体功能。激光客流量监测器可精准统计时段人流量，为调度保洁力量提供依据；语音播报系统在客流高峰时自动提醒"请错峰如厕"，缓解排队压力；除臭杀菌机与环境监测器联动，确保异味及时消除。此外，考勤电子按键的设置，实现了保洁人员工作轨迹的数字化管理，进一步保障了服务质量的稳定性。

（二）商业综合体场景：打造人性化服务空间

1、宁波大家中心商业综合体智慧卫生间

商业空间的公厕不仅是功能设施，更是体现商业体服务品质的窗口。宁波大家中心项目融合了多项创新技术：毫米波跌地监测报警器可及时发现如厕人员意外跌倒情况，保障人身安全；智能马桶盖、感应取纸机等设备提升了使用便捷性；多媒体音响系统播放轻音乐，营造轻松舒适的氛围。特别值得关注的是，该项目通过智慧公厕云管理平台实现了与商业体物业系统的对接，当厕位使用率达到阈值时，自动推送预警至保洁人员手持终端，确保高峰期服务不缺位。

2、无锡万象汇商业中心智慧卫生间

针对商场公厕"耗材消耗快""垃圾清运频繁"的特点，无锡万象汇项目重点部署了余量监测设备与智能垃圾桶。余量监测智能厕纸机与洗手液机可实时上传耗材剩余量，当低于设定值时自动提醒补货；垃圾桶溢满监测功能则实现了垃圾清运的"按需调度"，避免了传统"定时清运"导致的资源浪费或垃圾滞留问题。这些功能不仅降低了运营成本，更通过减少人工巡检频次，提升了管理效率。

（三）文旅景区场景：平衡服务质量与生态保护

1、黄山新安驿站智慧公厕

景区公厕的智慧化需兼顾服务便捷性与生态友好性。黄山新安驿站项目采用太阳能供电与生物降解粪污处理系统，从源头上减少能耗与污染；人脸识别取纸机避免了纸巾滥用，践行绿色环保理念；智慧公厕3D引导界面则通过生动直观的展示方式，帮助游客快速找到空余厕位。此外，紫外线消毒灯与离子除臭杀菌机的联动控制，确保了在游客量大的情况下，公厕环境仍能保持卫生安全。

2、新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕

在极端环境下，公厕的稳定运行面临严峻挑战。该项目采用4G路由器实现数据远程传输，（@ZonTree中期科技）解决了沙漠地区网络覆盖薄弱问题；毫米波人体存在感应器在高温环境下仍保持精准监测，避免了设备故障导致的管理盲区；系统控制的智能香薰机与语音播放器，则通过"嗅觉+听觉"双重体验，缓解了游客在恶劣环境下的不适感。该案例充分体现了智慧公厕在特殊场景下的适应性与创新性。

（四）医疗卫生场景：聚焦安全与健康管理

1、深圳市第三人民医院智慧卫生间

医院公厕的管理核心是"感染控制"与"安全保障"。该项目通过环境监测器实时监测空气质量，当氨气浓度超标时自动启动排风系统，降低交叉感染风险；智能水表、电表的部署实现了用水用电的精细化管理，避免了资源浪费；评价器的设置则为患者提供了反馈服务质量的渠道，助力医院提升后勤管理水平。作为医院行业的标杆项目，其"安全第一、精准管控"的设计理念值得推广。

2、深圳职业病医院智慧卫生间

针对职业病患者行动不便的特点，该项目重点强化了安全保障功能。毫米波跌地监测报警器可在患者跌倒后10秒内触发声光报警，并同步推送信息至护士站；无接触开关门系统减少了肢体接触，降低感染风险；智慧公厕综合显示屏则用大号字体展示厕位状态，方便视力不佳患者查看。这些细节设计充分体现了智慧公厕"以人为本"的服务理念。

四、智慧公厕建设的趋势与思考

随着智慧城市建设的深入，智慧公厕正从"单一功能智能化"向"多场景融合化"发展。广州中期科技兰州金沟河智慧驿站公厕的实践表明，未来公厕将突破传统功能边界，向"智慧驿站"转型——集成休息区、无人购物、应急充电等便民服务，成为城市网格化服务的重要节点。这种"功能复合化"趋势，不仅提升了公厕的空间利用效率，更拓展了公共服务的覆盖范围。

在技术层面，边缘计算与AI算法的应用将进一步提升智慧公厕的智能化水平。例如，通过边缘计算网关实现本地数据处理，可减少对云端的依赖，提升系统响应速度；基于精准的人体存在识别技术，可精准判断异常占用并自动预警。大连甘井子区5G智慧公厕已尝试部署遗留物监测器，（@ZonTree中期科技）通过图像识别技术防止危险品遗留，为公厕安全管理提供了新思路。

从城市治理视角看，智慧公厕积累的海量数据将成为"城市体检"的重要依据。通过分析公厕使用频次、时段分布等数据，可辅助优化城市公共设施布局；环境监测数据则可为空气质量改善、疾病防控等提供参考。广州中期科技为重庆双桂湖景区打造的智慧公厕项目，通过分析客流量与厕位使用率的关联数据，为景区游客分流方案制定提供了量化支持，体现了智慧公厕在城市治理中的数据价值。

结语

智慧公厕的建设并非简单的技术堆砌，而是通过数字化手段重构公共卫生服务的"人-机-环境"关系。从徐州机场的激光感应器到黄山新安驿站的3D引导系统，从深圳医院的跌地监测到塔克拉玛干沙漠的4G联网方案，广州中期科技的数千个实践案例表明，智慧公厕的核心价值在于：以技术创新回应市民需求，以数据驱动提升管理效能，以场景融合拓展服务边界。

在现代化城市更新进程中，智慧公厕既是"民生工程"，也是"治理工程"。它不仅解决了传统公厕的管理痛点，更通过数据赋能，为城市精细化治理提供了新路径。未来，随着物联网技术的深化应用与城市治理理念的升级，智慧公厕必将在构建更宜居、更韧性、更智慧的城市环境中，发挥更加重要的作用。而以广州中期科技为代表的企业，也将继续通过技术创新与场景实践，推动智慧公厕从"基础设施"向"服务中枢"的跨越，为城市更新注入更多智慧动能。