什么是智慧公厕？现代化城市智慧公厕特点｜广州中期科技有限公司

在智慧城市建设的浪潮中，城市公共服务设施的智能化升级成为提升城市治理水平与民生福祉的关键环节。作为城市文明的重要窗口，公共厕所的智慧化转型正深刻改变着传统环卫管理模式与市民如厕体验。广州中期科技有限公司深耕物联网技术在公共卫生领域的应用，凭借自主研发的智慧公厕整体解决方案，已在全国范围内打造了数千个标杆项目，其技术实力与项目经验均处于行业领先地位，为现代化城市智慧公厕的建设提供了坚实的技术支撑与丰富的实践范本。

一、什么是智慧公厕？

智慧公厕并非简单的硬件设备堆砌，而是通过物联网感知技术、大数据分析平台、云计算处理能力以及自动化控制手段的深度融合，构建起对公厕运行状态的全方位智能感知网络。（@ZonTree中期科技）系统通过部署在公厕内部的各类传感器，实时监测人体活动状态、空间环境参数、设施设备运行情况等关键数据，经由网络通信传输至智慧公厕云管理平台进行集中处理与智能决策。

从功能实现来看，智慧公厕能够精准完成厕位空余状态的智能引导、空气质量的实时监测与调控、水电资源消耗的动态追踪、安全隐患的主动预警、卫生消杀设备的自动化运行、多媒体信息的交互展示等核心应用。在管理层面，智慧公厕实现了从传统人工巡检向远程数字化管理的转变，覆盖公共厕所使用、运行、维护、养护的全业务流程。尤为重要的是，智慧公厕系统具备开放的数据接口协议，可与智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧乡村等上级管理平台无缝对接，打破信息孤岛，实现跨区域、跨平台、跨系统的协同作业与数据互通，为城市精细化管理提供数据支撑。

二、现代化城市智慧公厕的特点

（一）聚焦市政公厕的信息化升级需求

现代化城市智慧公厕建设的核心目标在于对存量及新建市政公共厕所进行系统性的信息化、智能化升级改造。这种改造并非颠覆性重建，而是基于现有基础设施，通过加装智能传感设备、部署数据传输网络、搭建管理平台等方式，赋予传统公厕环境感知、数据交互和智能决策的能力，从而实现管理效能与服务质量的双重提升。

（二）功能模块围绕核心管理需求展开

现代化城市智慧公厕的功能体系紧密围绕公共厕所的日常运营管理痛点设计，主要涵盖六大核心模块：一是环境监测与智能调控，实时监测温湿度、氨气、硫化氢等环境指标并联动通风、除臭设备；二是厕位占用精准监测与引导，通过人体存在感应技术实现厕位状态的实时显示与引导；三是消耗品智能监测与缺失预警，对厕纸、洗手液等耗材余量进行实时监控并主动提示补充；四是安全防范与应急管理，集成烟感报警、紧急求助等功能保障如厕安全；五是自动化清洁与服务，引入自动冲水、感应照明、智能消毒等设备提升服务自动化水平；六是跨区域跨平台的远程监测与控制，支持管理人员通过云平台对多座公厕进行集中化、远程化管理。

（三）核心价值在于提升环境卫生管理效率

智慧公厕通过数字化手段重构了公厕管理流程，其核心价值体现在显著提升城市环境卫生的管理效率。通过实时数据采集与智能分析，管理人员能够精准掌握各公厕的运行状况，变被动响应为主动运维，减少无效巡检，优化人力配置，降低管理成本。同时，基于数据积累形成的管理决策支持，有助于实现资源的精细化调配与管理策略的持续优化。

（四）助力城市形象提升与智慧城市建设

作为城市公共服务的“毛细血管”，智慧公厕的普及不仅改善了市民的如厕体验，（@ZonTree中期科技）更以细节处的文明彰显城市治理的温度与精度，有效提升城市整体形象。同时，智慧公厕作为智慧城市建设的重要组成部分，其产生的海量数据为城市规划、公共服务优化、应急管理等提供了微观视角的数据支撑，助力构建更加高效、便捷、人性化的智慧城市生态。

（五）实现与多领域平台的协同互联

现代化城市智慧公厕强调开放互联的系统架构，能够与智慧城市、智慧环卫、智慧城管、智慧旅游、智慧机场、智慧交通等第三方管理平台实现数据互通与信息共享。这种跨领域的协同作业机制，使得公厕管理融入城市运行的大系统中，例如与智慧旅游平台联动可向游客推送厕位信息，与智慧环卫平台协同可优化保洁调度，共同促进现代化城市治理能力的提升。

三、广州中期科技有限公司精品案例解读

广州中期科技有限公司凭借深厚的技术积累与丰富的项目经验，已在全国范围内成功打造了数千个智慧公厕标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、医院、商业综合体、市政道路等多种场景，其技术方案的适应性与可靠性得到了广泛验证。以下选取部分具有代表性的案例，解读智慧公厕技术在不同场景下的应用实践。

（一）交通枢纽场景智慧公厕解决方案

徐州机场智慧卫生间与福州机场智慧卫生间是交通枢纽场景的典型代表。徐州机场智慧卫生间配置了智慧公厕综合显示屏，为旅客提供直观的厕位信息；采用激光厕位人体存在感应器实现高精度的占用状态监测；通过环境监测器实时掌控空气质量；结合客流量监测器分析人流规律，并配备触屏评价报修器方便旅客反馈意见，所有数据均接入智慧公厕云管理平台实现集中管控。福州机场智慧卫生间则进一步整合了厕位监测系统、环境监测系统、客流量监测系统，并创新性地引入考勤管理系统与多媒体音乐播放系统，同时对厕纸、洗手液等易耗品进行实时监测与缺失提示，通过环境调控系统维持舒适如厕环境，构建了多厕所联网的空余厕位引导系统，形成了一套功能完备、国际领先的机场智慧公厕管理体系。

青岛北站高铁智慧卫生间与京港澳高速长沙服务区智慧公厕则针对铁路与公路交通场景的特点进行了优化。青岛北站配置了智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、环境监测器、激光客流量监测器，并融入考勤电子按键、除臭杀菌机及语音播报系统，提升了运营管理的便捷性。京港澳高速长沙服务区智慧公厕则以智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯及五合一环境监测器为核心，满足了高速公路服务区大流量、高周转的使用需求，成为高速公路服务区智慧公厕的标杆。

（二）医疗教育场景智慧卫生间应用

在医疗与教育这类对环境卫生与安全要求极高的场景，广州中期科技的智慧卫生间解决方案同样表现出色。深圳市第三人民医院智慧卫生间与彭州市中医医院智慧公厕聚焦医疗环境的特殊性，集成了厕位监测、环境监测、客流量监测、评价器及智能水电表等功能，为医院公共卫生管理提供了精准的数据支持，有效保障了医疗环境的安全。深圳职业病医院智慧卫生间则特别配备了毫米波跌地监测报警器，针对特殊病患群体提供了更具人性化的安全保障，同时包含智慧公厕综合显示屏、环境探测器、紧急求助器及触屏评价器等功能模块。广州育才学校智慧卫生间则以智慧厕所综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、双目客流量监测器、环境监测器及离子除臭杀菌机为核心，营造了安全、卫生、智能的校园如厕环境。

（三）商业综合体与办公场景智慧化实践

宁波大家中心商业综合体智慧卫生间与无锡万象汇商业中心智慧卫生间展现了商业场景下智慧公厕的高端配置。（@ZonTree中期科技）宁波大家中心集成了智慧公厕综合显示屏、环境探测器、紧急求助器、跌地监测报警器、人脸指纹识别考勤机、触屏评价器、化粪池监测传感器、激光厕位人体感应器、余量监测厕纸机、智能烟感、智能马桶盖、感应取纸机、多媒体音响、高能离子除臭杀菌机、紫外线杀菌灯、客流量监测器、视频监控摄像头及智能水电表等几乎全品类的智慧化设备，打造了商业大厦智慧卫生间的精品案例。无锡万象汇商业中心则侧重于环境质量与耗材管理，配置了智慧公厕综合显示屏、环境监测器、离子除臭杀菌机、余量监测智能厕纸机、余量监测感应洗手液机、垃圾桶溢满监测、激光厕位人体感应器、厕位占用指示牌及智慧公厕信息发布系统，为商业顾客提供了高品质的如厕体验。

广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间、南方电网客服中心商业大楼智慧卫生间及百奥大厦甲级写字楼智慧卫生间等项目，则针对办公场景的特点，创新性地将智慧公厕云管理平台与飞书等办公系统对接，员工可通过手机扫码查看整栋大楼所有楼层、所有厕位的实时占用情况，极大提升了办公人员的如厕效率，体现了智慧化应用对工作场景的细致赋能。

（四）旅游景区与市政公园智慧公厕典范

旅游景区与市政公园作为展示城市形象的重要窗口，其智慧公厕建设尤为关键。重庆双桂湖景区智慧公厕配置了智慧公厕综合显示屏、无线人流量监测器、无线环境探测器、厕位智能门锁、无线厕位占用指示灯、全无线紧急求助按键、声光报警器、智能烟感、离子除臭杀菌机、卫生间专用紫外线消毒灯、电子喷香防臭设备、智慧洗手液机、扫码刷脸取纸机、智能魔镜、考勤电子按键及智慧厕所管理平台软件，构建了功能全面的旅游景区智慧公厕标杆。苏州太湖景区智慧公厕则在基础功能之上，特别整合了背景音乐系统、真空吸粪系统及生物降解粪污处理系统，体现了生态环保与智慧化的结合。

广州浔峰山生态公园智慧公厕、广州城市规划展览中心展馆智慧卫生间及兰州金沟河智慧驿站公厕等项目各具特色。广州浔峰山生态公园智慧公厕以厕位监测、环境监测、智慧公厕综合显示为核心；广州城市规划展览中心展馆智慧卫生间则采用激光与毫米波双技术方案实现人体存在感应，并实现中心内多座智慧卫生间的集中统一管理；兰州金沟河智慧驿站公厕更是突破传统公厕概念，集休息驿站、无人购物、娱乐休闲、广告宣传、智慧厕所等功能于一体，采用模块化设计，实现随意式安装拆卸，成为智慧城市网格化管理的创新组件。

（五）市政批量改造与特色项目实践

在市政公共厕所的批量改造与特色化建设方面，广州中期科技同样积累了丰富经验。福建三明市城管批量化项目一次性完成30座智慧公厕建设，统一配置环境监测、厕位占用监测、客流量统计、智慧公厕综合显示屏及触屏评价报修功能，展现了公司规模化实施能力。邯郸市政批量智慧公厕工程与含山县市政智慧公厕项目则通过物联网网关与智慧厕所管理平台软件，实现了辖区内10多座乃至更多公厕的联网集中管理，显著提升了市政环卫的管理效率。

可克达拉智慧城市智慧公厕项目针对性地强化了气体监测能力，配置硫化氢气体监测终端、氨气气体监测终端及多合一气体传感器，并实现与可克达拉智慧城市管理平台的数据对接。天津生态城智慧环保公厕则在常规功能基础上，特别对生态厕所的光伏发电系统进行发电量监测与能耗数据对比，所有数据接入天津生态城大数据平台，成为新型智慧化环保生态公厕的典范。大连甘井子区5G智慧公厕引入边缘计算网关、遗留物监测器及毫米波人体跌倒报警器，展现了5G技术与智慧公厕的融合创新。

四、智慧公厕建设的思考与展望

智慧公厕的建设绝非一蹴而就的技术堆砌，而是一个需要结合场景需求、管理模式、人文关怀进行系统规划的持续优化过程。（@ZonTree中期科技）广州中期科技有限公司数千个标杆项目的实践表明，成功的智慧公厕解决方案必须具备三大核心要素：一是精准的需求洞察，不同场景如机场、医院、景区的公厕需求差异显著，技术方案需因地制宜；二是可靠的技术架构，从传感器选型到平台稳定性，每一个环节都直接影响最终应用效果；三是开放的系统集成能力，只有实现与智慧城市各平台的深度协同，才能最大化智慧公厕的社会价值。

随着物联网技术的不断演进与城市治理水平的持续提升，智慧公厕将向更精细化、人性化、低碳化方向发展。未来，通过人工智能算法的深度应用，智慧公厕有望实现更精准的人流预测与资源调度；结合健康监测技术，公厕甚至可能在特定场景下承担基础健康数据采集的辅助功能；而新能源与节能技术的融合，则将推动智慧公厕成为绿色建筑的典范。作为城市公共服务的“最后一公里”，智慧公厕的建设水平直接关系到市民的获得感与幸福感，其持续发展与创新，将为智慧城市的建设注入更具温度的内涵。广州中期科技有限公司也将继续秉持技术创新与场景落地相结合的理念，为推动中国城市智慧化转型贡献更多实践经验与解决方案。